Windows Update -vianmäärityksen on tarkoitus ratkaista Windows Update -sivustoon liittyvät ongelmat. Olemme kuitenkin huomanneet, että se alkaa heittää virheen, joka sanoo senWindows Update Diagnostic ei onnistunut suorittamaan. Tämä ongelma ilmestyy Get Help App -sovelluksessa, joka on Microsoftin esittelemien vianetsintälaitteiden viimeisin iteraatio. Tässä viestissä aiomme nähdä, mitä voit tehdä, jos Get Ap -Windows -vianmääritys sanooEn pysty suorittamaan Windows Update -diagnostiikkaa.
Tarkistettu Windows Update -virheet
Windows Update -diagnostiikka epäonnistui
Olen pahoillani. En pystynyt suorittamaan Windows Update -diagnostiikkaa. Minun on ehkä siirrettävä sinut edustajalle ongelman ratkaisemiseksi.
Korjaa en pystynyt suorittamaan Windows Update Diagnosticia
Jos Get Apua sanoo senEn pystynyt suorittamaan Windows Update -diagnostiikkaa, Seuraa jäljempänä mainittuja ratkaisuja.
- Tyhjennä ohjelmistojen jakelu ja catroot2 -kansiot
- Suorita vianetsintä puhtaassa käynnistyksessä
- Korjausjärjestelmätiedostot
- Asenna Windows uudelleen Windows Update -sovelluksella.
Puhutaan heistä yksityiskohtaisesti.
1] Tyhjennä ohjelmistojen jakelu ja catroot2 -kansiot
Kun suoritat Windows Update -vianmääritystä, se yrittää tarkistaa kaikki päivityskomponentit, jotka sisältävät ohjelmiston jakelun ja Catroot2 -kansiot. Nämä kansiot ovat pahamaineisia korruptoitumisesta melko helposti ja aiheuttavat ongelmia. Joten tässä ratkaisussa puhdistamme päivitysvälimuistin, lopetamme Windows Update -palvelut, poistamme tiedostotC: \ Windows \ Softwaredistribution,ja käynnistä kaikki palvelut uudelleen. Käynnistä sitä varten Windows Terminal järjestelmänvalvojana. Suorita sitten seuraavat komennot pysäyttääksesi palvelut:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Avaa tiedostotutkija ja siirry kohtaan C: \ Windows \ SoftWaredistribution. Sitten sinun on poistettava kaikki tiedostot ja kansiot SoftWaredistriblution -kansiossa. Vaihtoehtoisesti,tai jotain muuta.
Nyt aiomme käsitelläKansio, avaa pääte ja suorita seuraavat komennot.
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
Sitten sinun on poistettava kaikki Catroot2 -kansion sisältö. Kun olet valmis, suorita seuraavat komennot aloittaaksesi palvelun, jonka pyysimme sinua lopettamaan aikaisemmin.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Kun olet valmis, mene eteenpäin ja suorita Hanki apua vianmääritys. Jos Windows -päivitysvirhe on vioittuneiden ohjelmistojen jakelun ja Catroot2 -kansioiden takia, ongelmasi ratkaistaan.
2] Suorita vianetsintä puhtaassa käynnistyksessä
Jos jokin kolmannen osapuolen ohjelmisto häiritsee Windows Update -virheiden tai Windows Update -sovellusta, sinun on suoritettava se. Tämä sammuttaa kaikki kolmansien osapuolien sovellukset, jotka voivat häiritä apuohjelmaa. Jos haluat tehdä niin, noudata alla olevia ohjeita.
- Hit win + s, kirjoita"Msconfig",ja napsauta OK.
- Mennä jhkPalvelut,rastiPiilota kaikki Microsoft -palvelut,ja napsauta sitten poista kaikki käytöstä.
- Mene nytKäynnistysTAB, napsautaAvoin tehtävähallinta,ja poista kaikki käynnistyssovellukset käytöstä.
- Palaa lopuksi järjestelmän kokoonpanoon ja napsautaKäytä> OK.
Kun olet käynnistänyt järjestelmän uudelleen, suorita Windows -päivitys ja katso, jatkuuko ongelma. Voit myös suorittaa Windows Update -vianmääritystä vain ollaksesi varma.
3] Korjausjärjestelmätiedostot
Jos kaikki muu epäonnistuu, meidän on yritettävä korjata järjestelmätiedostosi, koska epäilemme, että ne voidaan vioittua ja puolestaan aiheuttaa tämän ongelman. Suorittaajakomentorivipalvelut ja katso, auttavatko ne.
4] Asenna Windows uudelleen Windows -päivityksen avulla
Jos ongelmasi jatkuu ohjelmiston jakelun ja Catroot2 -kansioiden selvittämisen jälkeen, sinun on harkittava käyttöjärjestelmän uudelleenasentamista Windows Update -sovelluksella.
- AvataAsetuksetkirjoittanut Win + I.
- Mene nytJärjestelmä> palautus.
- Mennä jhkKorjaa ongelmat Windowsin päivityksen avullaja napsauta sittenAsenna nytpainike.
- Sininen ikkuna tulee näkyviin. Voit valitaKäynnistä tietokoneeni automaattisesti 15 minuutin kuluttua asennuksestaValintaruutu ja napsauta OK
- Tietokoneesi alkaa ja korjausprosessi aloittaa.
Sinun on noudatettava näytön ohjeita uudelleenasennusprosessin loppuun saattamiseksi. Kun olet valmis, meneWindows Asetukset> Windows Update,Ja tarkista sitten, pystytkö asentamaan päivityksen. Jos ei, suorita vianetsintä uudelleen.
Toivomme, että pystyt ratkaisemaan ongelman tässä viestissä mainittujen ratkaisujen avulla.
Lukea:
Kuinka voin vianetsin Microsoft Update Diagnosticia?
Windows Update Diagnostiikka voidaan suorittaa Get Help -sovelluksella. Etsi niinSaada apuaAloitus -valikosta etsi"Windows Update Vianmääritys",ja ajaa sitten sitä. Sinun on noudatettava näytön ohjeita prosessin loppuun saattamiseksi.
Lukea:
Kuinka korjaan vioittuneen Windows -päivityksen?
Vioittuneiden Windows -päivityksen korjaamiseen on olemassa monia tapoja, voit suorittaa vianetsintä, kuten aiemmin mainittiin, taiLisäksi voit tyhjentää ohjelmiston jakelun ja Catroot2 -kansiot seuraamalla alla olevia vaiheita.