Les erreurs de pilote Bluetooth peuvent empêcher vos appareils sans fil de se connecter correctement sous Windows 11 et 10. Ces problèmes se manifestent souvent par une mauvaise qualité audio, une incapacité à coupler des appareils ou des problèmes d'activation de l'adaptateur Bluetooth. Explorons quelques méthodes efficaces pour que votre Bluetooth fonctionne à nouveau.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth intégré
Windows dispose d'un outil intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes Bluetooth courants. Voici comment l’utiliser :
Étape 1 :PresseWin + Ipour ouvrir les paramètres.
Étape 2 :Sous Windows 11, accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs. Pour Windows 10, accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
Étape 3 :Recherchez l'option Bluetooth et cliquez sur « Exécuter » à côté d'elle.
Étape 4 :Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
L'utilitaire de résolution des problèmes tentera d'identifier et de résoudre automatiquement les problèmes. S'il détecte des problèmes, il les résoudra ou vous indiquera les étapes à suivre pour le faire manuellement.
Mettre à jour les pilotes Bluetooth
Des pilotes obsolètes ou corrompus sont souvent à l’origine des problèmes Bluetooth. Voici trois façons de mettre à jour vos pilotes Bluetooth :
Méthode 1 : utiliser le Gestionnaire de périphériques
Étape 1 :Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
Étape 2 :Développez la section « Bluetooth ».
Étape 3 :Faites un clic droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 4 :Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » et suivez les instructions.
Méthode 2 : Windows Update
Étape 1 :Ouvrez Paramètres et accédez à Windows Update.
Étape 2 :Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
Étape 3 :Si disponible, cliquez sur « Afficher les mises à jour facultatives » et recherchez les mises à jour du pilote Bluetooth.
Étape 4 :Sélectionnez la mise à jour Bluetooth et cliquez sur « Télécharger et installer ».
Méthode 3 : téléchargement manuel du pilote
Étape 1 :Identifiez votre modèle d'adaptateur Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 :Visitez le site Web du fabricant et accédez à la section de téléchargement de pilotes.
Étape 3 :Téléchargez le dernier pilote Bluetooth compatible avec votre version de Windows.
Étape 4 :Exécutez le programme d'installation téléchargé et suivez les instructions à l'écran.
Après avoir mis à jour le pilote, redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que les modifications prennent effet.
EN RAPPORT:Comment réparer l'erreur du pilote Bluetooth BCM20702A0 sous Windows 11 et 10
Redémarrez le service d'assistance Bluetooth
Parfois, le service d'assistance Bluetooth peut cesser de fonctionner, entraînant des problèmes de connectivité. Voici comment le redémarrer :
Étape 1 :PresseWin + R, tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée.
Étape 2 :Faites défiler vers le bas pour trouver « Service d'assistance Bluetooth ».
Étape 3 :Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Redémarrer ».
Étape 4 :Double-cliquez sur le service, définissez « Type de démarrage » sur « Automatique » et cliquez sur « Appliquer » puis « OK ».
Cela garantit que le service Bluetooth démarre automatiquement lorsque vous démarrez votre ordinateur.
Désinstaller et réinstaller le périphérique Bluetooth
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de désinstaller et de réinstaller votre appareil Bluetooth :
Étape 1 :Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section « Bluetooth ».
Étape 2 :Faites un clic droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez « Désinstaller l'appareil ».
Étape 3 :Cochez la case « Supprimer le logiciel pilote de ce périphérique » si disponible.
Étape 4 :Cliquez sur « Désinstaller » et redémarrez votre ordinateur.
Après le redémarrage, Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote Bluetooth. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être l'installer manuellement en utilisant l'une des méthodes décrites précédemment.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des erreurs de pilote Bluetooth sous Windows 11 et 10. Si les problèmes persistent, envisagez de rechercher des problèmes matériels ou de contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.
