Comment réparer les échecs de découverte des points de terminaison du service d'association de périphériques sous Windows

Le service d'association de périphériques de Windows gère les connexions entre votre système et les périphériques externes tels que les périphériques USB et Bluetooth. Lorsque ce service rencontre un échec de découverte de point de terminaison (ID d’événement 3503), il peut perturber la connectivité des appareils. Cette erreur se produit généralement lorsque le service ne parvient pas à détecter ou à communiquer avec un appareil pendant le processus de découverte.

Explorons plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et rétablir la connexion correcte de vos appareils :

Redémarrez le service d'association de périphériques

Souvent, le simple redémarrage du service problématique peut résoudre les problèmes de connectivité :

Étape 1 :PresseWin + R, taperservices.msc, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services.

Étape 2 :Faites défiler vers le bas pour trouver « Service d’association de périphériques » et double-cliquez dessus.

Étape 3 :Dans la liste déroulante Type de démarrage, sélectionnez « Manuel » s’il n’est pas déjà défini.

Étape 4 :Cliquez sur « Arrêter » et attendez que le service s'arrête complètement.

Étape 5 :Cliquez sur « Démarrer » pour redémarrer le service.

Étape 6 :Cliquez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur.

Effacer les données de couplage de l'appareil

La suppression des associations de périphériques existantes peut forcer Windows à redécouvrir et à établir de nouvelles connexions :

Étape 1 :Ouvrez les paramètres Windows en appuyant surWin + I.

Étape 2 :Cliquez sur « Bluetooth et appareils » dans la barre latérale gauche.

Étape 3 :Dans la section Appareils, cliquez sur chaque appareil Bluetooth que vous souhaitez supprimer.

Étape 4 :Sélectionnez « Supprimer l'appareil » et confirmez lorsque vous y êtes invité.

Étape 5 :Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Étape 6 :Après le redémarrage, revenez aux paramètres Bluetooth et réassociez vos appareils.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de périphérique

Des pilotes de périphérique obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des échecs de communication. Voici comment les mettre à jour ou les réinstaller :

Étape 1 :Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 2 :Développez la catégorie de l'appareil rencontrant des problèmes (par exemple, « Bluetooth » ou « Contrôleurs Universal Serial Bus »).

Étape 3 :Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique spécifique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » pour permettre à Windows de rechercher et d'installer les mises à jour.

Étape 4 :Si la mise à jour ne fonctionne pas, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez « Désinstaller l'appareil ».

Étape 5 :Redémarrez votre ordinateur. Windows tentera de réinstaller automatiquement le pilote de périphérique.

Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, visitez le site Web du fabricant du périphérique pour télécharger et installer manuellement le dernier pilote.

Désactiver la gestion de l'alimentation USB et Bluetooth

Les fonctionnalités d'économie d'énergie de Windows peuvent parfois interférer avec la connectivité des appareils. Les désactiver pour les contrôleurs USB et Bluetooth peut aider :

En savoir plus:Utilisation de WPAD (Web Proxy Auto-Discovery Protocol) sous Windows

Étape 1 :Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme décrit précédemment.

Étape 2 :Développez les catégories « Contrôleurs Universal Serial Bus » et « Bluetooth ».

Étape 3 :Pour chaque hub racine USB et adaptateur Bluetooth :

• Cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez « Propriétés ».
• Allez dans l'onglet « Gestion de l'alimentation ».
• Décochez « Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie ».
• Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.

Étape 4 :Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Effectuer un démarrage propre

Les services tiers peuvent parfois interférer avec les processus Windows. Effectuer un démarrage en mode minimal permet d'isoler ces problèmes :

Étape 1 :PresseWin + R, tapermsconfig, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir la configuration du système.

Étape 2 :Dans l'onglet « Général », sélectionnez « Démarrage sélectif » et décochez « Charger les éléments de démarrage ».

Étape 3 :Allez dans l'onglet « Services », cochez « Masquer tous les services Microsoft », puis cliquez sur « Tout désactiver ».

Étape 4 :Cliquez sur « Appliquer » et « OK », puis redémarrez votre ordinateur.

Étape 5 :Après le redémarrage, vérifiez si l’erreur du service d’association de périphériques persiste. Si le problème est résolu, vous pouvez progressivement réactiver les services et les éléments de démarrage pour identifier celui qui pose problème.

Utiliser la restauration du système

Si le problème est apparu récemment, rétablir votre système à un état antérieur peut aider :

Étape 1 :PresseWin + R, taperrstrui, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir la restauration du système.

Étape 2 :Cliquez sur « Suivant » et choisissez un point de restauration avant le début du problème.

Étape 3 :Cliquez sur « Rechercher les programmes concernés » pour voir quelles modifications seront apportées.

Étape 4 :Cliquez sur « Suivant » puis sur « Terminer » pour démarrer le processus de restauration.

Étape 5 :Votre ordinateur redémarrera et appliquera le point de restauration. Vérifiez si l’erreur du service d’association de périphériques est résolue une fois le processus terminé.

En travaillant systématiquement sur ces solutions, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des échecs de découverte des points de terminaison du service d’association de périphériques. N'oubliez pas de tester vos appareils après chaque méthode pour voir si le problème est résolu. Si les problèmes persistent, envisagez de demander de l'aide au support Microsoft ou à un technicien qualifié, car il peut y avoir des problèmes matériels sous-jacents affectant la connectivité des appareils.