Est votreCHROME RETOCKTOP Affichage d'un écran noir? Ce guide vous aidera à résoudre le problème. Chrome Remote Desktop est un outil multiplateforme qui vous permet d'accès à distance et de contrôler un ordinateur pour le dépannage, la collaboration ou l'accès sans surveillance. Il est facile à configurer et à utiliser. Cependant, de nombreux utilisateurs, en particulier ceux qui se connectent d'un PC Windows à un Mac, ont rencontré un écran noir tout en utilisant Chrome Remote Desktop. Si vous êtes confronté au même problème, quelques étapes de dépannage peuvent aider à le résoudre.

Pourquoi Chrome Remote Desktop montre-t-il un écran vierge?

Peut afficher un écran vide (noir) pour diverses raisons, y compris les paramètres d'affichage de l'ordinateur distant, les problèmes de réseau, les cookies ou les problèmes de données de cache, les conflits d'extension et les bogues de l'application. De plus, si le «mode rideau» est activé, il bloque l'écran de l'ordinateur distant lors des sessions de bureau à distance.

Correction de Chrome Remote Desktop Affichage de l'écran noir

Pour réparerCHROME RETOCKTOP SI IL Affiche un écran noir, Utilisez ces solutions:

1. Désactiver le mode de rideau de bureau à distance Chrome
2. Supprimer les plug-ins contradictoires
3. Cache et cookies transparents
4. Supprimez l'ordinateur distant et ajoutez-le à nouveau
5. Réinstaller Chrome Remote Desktop

Voyons cela en détail.

1] Désactiver le mode de rideau de bureau à distance chromé

Le mode rideau dans Chrome Remote Desktop est une fonctionnalité principalement utilisée pour empêcher quiconque près de l'ordinateur de voir l'écran pendant qu'il est accessible à distance. Lorsqu'il est activé, l'affichage physique sur l'ordinateur distant s'éteint (ou affiche l'écran de connexion), assurant la confidentialité pendant la session distante. Cependant, le mode rideau peut également entraîner un écran noir s'il n'est pas configuré correctement. Essayez de le désactiver et voyez si le partage d'écran normal reprend.

Si vous voyez un écran noir sur Chrome Remote Desktop, vous ne pourrez pas désactiver le mode rideau directement via la session distante. Ainsi, vous devrez peut-être utiliser une autre méthode d'accès à distance pour accéder au système et désactiver le mode rideau.

Vous pouvez utiliser,, ou tout autre outil d'accès à distance pour connecter les deux ordinateurs. Une fois connecté, suivez ces étapes pour désactiver le mode rideau (si quelqu'un d'autre est sur l'ordinateur distant, demandez-lui de désactiver le mode rideau via l'éditeur de registre):

Connectez-vous au PC affecté. PresseWin + R, taperregeditet presserEntrer. Si invitéparUAC (Contrôle du compte utilisateur), cliquezOui.

Ensuite, accédez à la clé suivante dans l'éditeur de registre:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\

SituerRemoteAccessHostRequireCurtaindans le volet droit. Double-cliquez sur-le et définissez leVALAGE DONNÉESà0. Si la clé n'existe pas, le mode rideau n'est pas activé sur l'ordinateur distant.

Fermez l'éditeur de registre et redémarrez l'ordinateur pour appliquer les modifications.

Note:

1. La modification du registre nécessite des droits administratifs.
2. Soyez prudent lors de la modification du registre, car des modifications incorrectes peuvent entraîner une instabilité du système ou des dysfonctionnements. ToujoursAvant de faire des modifications.

2] Retirez les plug-ins contradictoires

Certaines extensions chromées ou applications tierces peuvent bloquer le partage d'écran ou les conflits avec Chrome Remote Desktop. Les supprimer ou les désactiver assure une connexion à distance propre sans interférence.

Ouvrez Google Chrome sur l'ordinateur distant. Dans la barre d'adresse, tapezchrome://extensions/et presserEntrer. Recherchez des extensions qui contrôlent le partage d'écran ou l'accès à distance (extensions d'enregistrement d'écran, bloqueurs d'annonces, VPN ou extensions proxy, etc.). Désactivez chaque extension une par une en le basculant.

Redémarrez Chrome et essayez à nouveau de vous connecter via Chrome Remote Desktop.

3] Cache et cookies clairs

Si Chrome Remote Desktop est bloqué sur un écran noir, les données en cache peuvent interférer avec la session distante. La compensation du cache et des cookies aide à résoudre les problèmes liés aux données stockées, aux séances obsolètes ou aux informations de navigation corrompues.

Ouvrez Chrome et cliquez sur les trois points (menu) dans le coin supérieur droit. SélectionnerSupprimer les données de navigation.

Dans le pop-up, sélectionnezPlage de temps(Choisissez tout le temps pour tout effacer).
Cochez les cases pourCookies et autres données sur le siteetImages et fichiers mis en cache.
Faire un clicSupprimer les données.

Si vous ne souhaitez pas supprimer vos cookies et les données de cache, essayez d'utiliser Chrome Remote Desktop dansmode incognitoet voyez si cela fonctionne.

4] Supprimez l'ordinateur distant et ajoutez-le à nouveau

S'il y a un problème avec les paramètres Chrome Remote Desktop sur la machine distante, la suppression et le réinitialisent tout réinitialisent.

Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chrome. Dans la barre d'adresse, tapezremotedesktop.google.com/accesset presserEntrer.

SousAccès à distance, trouvez l'ordinateur que vous souhaitez supprimer. Faire un clicDésactiver les connexions distantes(Icône de la poubelle) et confirmez le retrait.

Ensuite, tapezremotedesktop.google.com/accessdans la barre d'adresse et presseEntrer. Faire un clicAccéderet sélectionnez l'ordinateur à qui vous souhaitez vous connecter. Entrez dansÉPINGLErequis pour l'accès. Cliquez sur la flèche pour se connecter.

5] Réinstaller Chrome Remote Desktop

Parfois, les fichiers manquants ou les paramètres rompus dans Chrome Remote Desktop peuvent entraîner des problèmes de connexion. L'installation de la dernière version peut corriger les bogues qui pourraient provoquer un écran noir.

Aller àParamètres> Applications> Applications installées. Trouver Chrome Remote Desktop sur la liste et cliquezDésinstaller.

Ensuite, lancez Chrome et allez àremotedesktop.google.com/access. Faire un clicTéléchargersousObtenir un soutien. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer Chrome Remote Desktop.

J'espère que cela aide!

Lire: .

Comment corriger un écran vierge sur Google Chrome?

À, essayez de désactiver les extensions du navigateur, les extensions matérielles et les drapeaux liés aux performances du navigateur. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez ou réinstallez Google Chrome. Si le, Mettez à jour votre pilote de carte graphique pour résoudre ce problème.

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