Le service client DHCP est crucial pour la connexion à Internet via Ethernet ou Wi-Fi. Lorsque vous rencontrez le message d'erreur « Windows n'a pas pu démarrer le client DHCP sur l'ordinateur local » ou « Erreur 5 : l'accès est refusé », cela peut perturber votre connectivité réseau. Ce guide vous présentera des solutions efficaces pour résoudre ce problème sous Windows 11 et 10.
Méthode 1 : ajuster les autorisations du registre pour DHCP
La modification des autorisations de registre peut souvent résoudre les problèmes d'accès DHCP. Suivez attentivement ces étapes :
Étape 1 :Ouvrez l'éditeur de registre en appuyant surWindows + R, en tapantregedit, et en appuyant sur Entrée. Si vous y êtes invité, cliquez sur « Oui » pour permettre à l'application d'apporter des modifications.
Étape 2 :Accédez à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDhcpConfigurations
Étape 3 :Faites un clic droit sur la touche « Configurations » et sélectionnez « Autorisations ».
Étape 4 :Cliquez sur « Ajouter » et entrez votre nom d'utilisateur Windows. Cliquez sur « Vérifier les noms » pour vérifier, puis sur « OK ».
Étape 5 :Une fois votre nom d'utilisateur sélectionné, cochez la case « Contrôle total » sous « Autoriser ». Cliquez sur « Appliquer » puis « OK ».
Étape 6 :Accédez maintenant à cette clé :
Lecture recommandée :Comment corriger l'erreur « Échec de la libération du bail DHCP » dans Windows Server 2022
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDhcp
Étape 7 :Faites un clic droit sur la touche « DHCP », sélectionnez « Autorisations », puis « Avancé ».
Étape 8 :Cliquez sur « Ajouter », puis tapez « NT SERVICEmpssvc » et cliquez sur « Vérifier les noms ». Cliquez sur « OK ».
Étape 9 :Avec « NT SERVICEmpssvc » sélectionné, cochez ces cases sous « Autoriser » : Valeur de requête, Créer une valeur, Énumérer les sous-clés, Notifier et Lire le contrôle.
Étape 10 :Cliquez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer les modifications et fermer toutes les fenêtres.
Méthode 2 : redémarrer le service client DHCP
Après avoir ajusté les autorisations, le redémarrage du service client DHCP peut aider à appliquer les modifications :
Étape 1 :PresseWindows + R, taperservices.msc, puis appuyez sur Entrée.
Étape 2 :Localisez « Client DHCP » dans la liste des services.
Étape 3 :Faites un clic droit sur « Client DHCP » et sélectionnez « Propriétés ».
Étape 4 :Assurez-vous que le « Type de démarrage » est défini sur « Automatique ».
Étape 5 :Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur « Stop », attendez environ 30 secondes, puis cliquez sur « Démarrer ».
Étape 6 :Cliquez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer les modifications.
Méthode 3 : réinitialiser les paramètres réseau
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut souvent résoudre les problèmes liés au DHCP :
Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Terminal Windows (administrateur) ».
Étape 2 :Tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Étape 3 :Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Après avoir essayé ces méthodes, votre service client DHCP devrait fonctionner correctement, permettant à votre ordinateur de recevoir automatiquement les adresses IP. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de vérifier les pilotes de votre carte réseau ou de consulter votre administrateur réseau pour connaître les problèmes DHCP potentiels à l'échelle du réseau.
