Comment réparer l'erreur 0x8007232A d'échec du serveur DNS sous Windows

L'erreur 0x8007232A d'échec du serveur DNS est un problème courant d'activation en volume Windows qui se produit lorsque votre ordinateur ne parvient pas à localiser le serveur du service de gestion de clés (KMS) sur le réseau. Cette erreur empêche Windows de s'activer correctement, mais il existe plusieurs façons de la résoudre. Explorons les solutions les plus efficaces pour activer et fonctionner correctement votre Windows.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau

La première étape pour résoudre l'erreur 0x8007232A de défaillance du serveur DNS consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes réseau intégré de Windows. Cet outil peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants liés au réseau qui pourraient empêcher votre système d'atteindre le serveur KMS.

Étape 1 :Ouvrez les paramètres Windows en appuyant surWindows key + I.

Étape 2 :Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.

Étape 3 :Recherchez et exécutez les outils de dépannage suivants dans l'ordre :

Connexions Internet.
Connexions entrantes.
Adaptateur réseau.

Étape 4 :Suivez les instructions à l'écran pour chaque outil de dépannage et appliquez les correctifs recommandés.

Si l'utilitaire de résolution des problèmes réseau ne résout pas le problème, passez à la méthode suivante.

Autoriser le service de gestion des clés via le pare-feu Windows

Parfois, le pare-feu Windows peut bloquer le service KMS, provoquant l'erreur 0x8007232A de défaillance du serveur DNS. Pour résoudre ce problème, vous devez créer une exception pour le KMS dans les paramètres de votre pare-feu.

Étape 1 :Ouvrez l'application Windows Security en la recherchant dans le menu Démarrer.

Étape 2 :Cliquez sur « Pare-feu et protection réseau ».

Étape 3 :Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Autoriser une application via le pare-feu ».

Étape 4 :Cliquez sur le bouton « Modifier les paramètres » et confirmez l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) si elle apparaît.

Étape 5 :Recherchez « Service de gestion des clés » dans la liste. Si vous le trouvez, assurez-vous que les cases « Privé » et « Public » à côté sont cochées.

Voir aussi :Configurer le nettoyage DNS pour nettoyer les enregistrements DNS périmés dans AD

Étape 6 :Si vous ne voyez pas « Key Management Service » dans la liste, cliquez sur « Autoriser une autre application » et accédez à l'exécutable KMS (généralement situé dans C:WindowsSystem32).

Étape 7 :Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et fermer l'application de sécurité Windows.

Après avoir autorisé KMS via le pare-feu, essayez à nouveau d'activer Windows pour voir si l'erreur est résolue.

Vérifier la connectivité du serveur hôte KMS

Si les méthodes précédentes n'ont pas fonctionné, le problème peut provenir du serveur hôte KMS lui-même. Cette étape nécessite généralement l'assistance de votre administrateur informatique, car elle implique la vérification de la configuration et de la connectivité du serveur.

Étape 1 :Contactez votre équipe d'assistance informatique et informez-la de l'erreur 0x8007232A de panne du serveur DNS.

Étape 2 :Demandez-leur de vérifier que le serveur hôte KMS est en ligne et accessible depuis votre réseau.

Étape 3 :Demandez-leur de vérifier les éléments suivants sur le serveur KMS :

Le service KMS est en cours d'exécution et correctement configuré.
Aucune règle de pare-feu ne bloque les demandes d'activation entrantes.
Les paramètres DNS du serveur sont corrects et il peut résoudre les noms d'hôte.
Le serveur dispose d'une connexion Internet stable (si nécessaire à son fonctionnement).

Étape 4 :Si des problèmes sont détectés avec le serveur hôte KMS, demandez à l'équipe informatique de les résoudre, puis essayez à nouveau d'activer Windows sur votre ordinateur.

Configurer manuellement les paramètres DNS

Si l'erreur persiste, vous devrez peut-être définir manuellement les adresses de votre serveur DNS. Cela peut contourner les problèmes potentiels de résolution DNS qui empêchent votre ordinateur de trouver le serveur KMS.

Étape 1 :Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état système et sélectionnez « Ouvrir les paramètres réseau et Internet ».

Étape 2 :Cliquez sur « Modifier les options de l'adaptateur ».

Étape 3 :Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez « Propriétés ».

Étape 4 :Sélectionnez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur « Propriétés ».

Étape 5 :Sélectionnez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez ce qui suit :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

Étape 6 :Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications, puis fermez toutes les fenêtres.

Étape 7 :Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'activer Windows.

Ces adresses DNS sont les serveurs DNS publics de Google, qui sont fiables et peuvent souvent résoudre les problèmes de réseau.

Utilisez l'invite de commande pour forcer l'activation de KMS

En dernier recours, vous pouvez essayer de forcer l'activation de KMS à l'aide de l'invite de commande. Cette méthode contourne certains des processus d'activation standard et peut résoudre l'erreur 0x8007232A de défaillance du serveur DNS.

Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Terminal Windows (administrateur) ».

Étape 2 :Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

slmgr /skms kms.example.com

Remplacez « kms.example.com » par l'adresse réelle du serveur KMS de votre organisation. Si vous ne connaissez pas cette adresse, contactez votre service informatique.

Étape 3 :Une fois la commande terminée, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

slmgr /ato

Étape 4 :Attendez la fin du processus d'activation. En cas de succès, vous verrez un message confirmant que Windows a été activé.

Si vous rencontrez toujours l'erreur 0x8007232A d'échec du serveur DNS après avoir essayé toutes ces méthodes, il est préférable de consulter l'équipe d'assistance informatique de votre organisation. Ils devront peut-être enquêter sur des problèmes de réseau ou de licence plus approfondis qui dépassent la portée du dépannage au niveau de l'utilisateur.

N'oubliez pas que l'activation de Windows est cruciale pour maintenir un système d'exploitation sous licence appropriée et entièrement fonctionnel. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur 0x8007232A d'échec du serveur DNS et d'activer avec succès votre installation Windows.