Comment réparer Hulu continue de planter sur Firestick et Smart TV

Avez-vous affaire à Hulu qui continue de planter à cause de problèmes de Firestick et de Smart TV lorsque vous regardez vos émissions de télévision, films et autres contenus préférés ? Nous savons que lorsque Hulu continue de planter, cela peut être frustrant et perturber votre expérience de streaming.

Une version obsolète, des données de cache corrompues, une mémoire faible de l'appareil et un temps d'arrêt du serveur de l'application Hulu sont principalement à l'origine de ce problème de plantage de Hulu sur Firestick et Smart TV. Heureusement, vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour résoudre ce problème et recommencer à profiter de vos émissions et films préférés.

Cet article fournira des solutions étape par étape pour résoudre le crash de Hulu sur Firestick et Smart TV. Alors, jetons un coup d'œil.

Si vous rencontrez Hulu qui plante constamment sur Firestick et Smart TV, voici les meilleurs renards pour résoudre votre problème.

1. Vérifiez la connexion Internet

Comme Hulu dépend d'une connexion Internet pour fonctionner, il est essentiel de garantir que votre connexion Internet est rapide et stable. Pour améliorer votre connexion, pensez à rapprocher votre routeur de votre téléviseur et à le positionner plus haut.

Alternativement, un câble Ethernet peut fournir une connexion plus fiable que le sans fil. Si vous continuez à rencontrer des problèmes de plantage de Hulu sur votre téléviseur intelligent, vous pouvez essayer des solutions supplémentaires.

2. Désactivez le VPN

Hulu est exclusivement accessible aux États-Unis, dans les territoires américains et dans les bases militaires américaines. L'application de streaming peut planter ou ne pas se lancer si vous vous trouvez dans un pays ou une région non pris en charge. De plus, l'utilisation d'un réseau privé virtuel (VPN) pour accéder à Hulu peut également provoquer le blocage de l'application.

De plus, les VPN peuvent parfois réduire la vitesse d'Internet et provoquer une mise en mémoire tampon des vidéos sur Hulu. Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver pour voir s'il résout le problème des plantages fréquents de Hulu. De plus, actualiser la connexion Internet de votre appareil en redémarrant votre routeur ou en activant/désactivant le Wi-Fi ou les données cellulaires peut être bénéfique.

3. Effacer le cache et les données

Effacer le cache et les données peut être bénéfique pour les performances globales de Hulu. Cependant, les fichiers corrompus peuvent provoquer des plantages fréquents de Hulu. Par conséquent, il est recommandé de vider le cache et les données en cas de plantages constants sur Hulu.

Apprendre encore plus:Comment résoudre le problème « Outlook 365 continue de planter » dans Windows 11 ?

Comment vider le cache et les données dans Hulu sur Firestick et Smart TV ?

Ouvrez votre téléviseur, puis accédez àParamètres>Applications.
Dans la liste des applications, faites défiler vers le bas pour trouver Hulu, cliquez dessus et appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données dans le menu déroulant.
Redémarrez votre téléviseur intelligent pour vérifier si Hulu fonctionne correctement ou non.

4. Redémarrez le périphérique de streaming

Si Hulu continue de vous rediriger vers l'écran d'accueil de votre appareil, effectuer un cycle d'alimentation sur vos appareils pourrait être une solution possible. Certains utilisateurs ont signalé qu'effectuer un cycle d'alimentation sur un autre appareil, tel qu'un Firestick, Fire TV, Roku TV, Roku Stick ou Samsung Smart TV, peut résoudre le problème des plantages de Hulu.

Comment redémarrer l'appareil de streaming ?

Voici les étapes que vous pouvez effectuer pour redémarrer le périphérique de streaming :

Retirez la fiche de votre routeur de la prise.
Maintenant, débranchez la fiche de votre téléviseur de la source d’alimentation.
Attendez 3 à 5 minutes ; branchez votre routeur et laissez-le démarrer complètement.
Une fois le routeur démarré, branchez votre téléviseur et démarrez-le.
Lorsque votre téléviseur est complètement démarré, connectez votre téléviseur au wifi.
Lancez l'application Hulu et vérifiez si cela résout le problème.

5. Mettre à jour le micrologiciel

Un autre responsable du crash de Hulu est l'incompatibilité entre le micrologiciel de votre appareil et l'application Hulu. La mise à jour de votre micrologiciel peut être très utile pour résoudre ce problème. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes ci-dessous ;

Aller àParamètres>Soutien>Mise à jour du logiciel>Mettre à jour maintenant.

6. Restaurer le périphérique de streaming aux paramètres d'usine

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème avec Hulu, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Fire Stick à ses paramètres par défaut. Ce processus effacera toutes les applications et données de votre Fire Stick et vous devrez vous reconnecter à l'aide de votre compte Amazon.

7. Changer la résolution

Si Hulu plante pendant que vous regardez un long film ou un feuilleton, cela peut être dû à un streaming vidéo à une résolution plus élevée que celle que votre téléviseur peut prendre en charge. Pour résoudre ce problème, essayez de réduire la résolution et voyez si le problème est résolu. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous ;

Ouvrez Hulu puis accédez àProfil.
Appuyez surParamètres>Utilisation des données cellulaires>Enregistrer les données.
Quittez les paramètres et écoutez une autre émission pour tester si l'application Hulu continue de planter à nouveau.

8. Vérifiez si votre appareil est pris en charge

Si vous rencontrez un crash de Hulu après avoir basculé vers un nouvel appareil, il est recommandé de vérifier si votre téléviseur est compatible avec Hulu. Visitez le centre d'aide Hulu pour confirmer si votre appareil figure sur la liste des appareils pris en charge. Sinon, vous pouvez envisager de passer à un appareil compatible ou d'utiliser un PC pour accéder à Hulu via un navigateur Web comme Google Chrome ou Microsoft Edge.

9. Réinstallez Hulu

Lorsque votre Hulu plante tout le temps, le désinstaller et le réinstaller peut être un excellent choix pour résoudre votre problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Désinstallez Hulu de votre appareil.
Éteignez votre téléviseur et attendez environ 5 minutes.
Redémarrez votre appareil, puis téléchargez et réinstallez Hulu depuis l'App Store sur votre téléviseur.