Le pilote I2C HID (Human Interface Device) est crucial pour le bon fonctionnement des pavés tactiles, des écrans tactiles et d'autres périphériques d'entrée interactifs sur votre PC Windows. Lorsque ce pilote échoue, cela peut entraîner des problèmes frustrants avec les fonctionnalités de votre appareil. Ce guide vous présentera plusieurs méthodes pour résoudre les problèmes de pilote de périphérique I2C HID sous Windows 11 et 10.
Quelles sont les causes des problèmes de pilote de périphérique I2C HID ?
Plusieurs facteurs peuvent contribuer aux échecs du pilote de périphérique I2C HID :
- Pilotes obsolètes ou incompatibles
- Fichiers de pilote corrompus
- Dysfonctionnements matériels
- Paramètres de gestion de l'alimentation incorrects
Voyons comment résoudre ces problèmes et faire fonctionner à nouveau correctement vos périphériques d'entrée.
Méthode 1 : mettre à jour ou réinstaller le pilote de périphérique I2C HID
Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
Étape 2 :Développez la catégorie « Périphériques d'interface humaine ».
Étape 3 :Faites un clic droit sur le « Périphérique HID I2C » et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 4 :Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » et suivez les invites.
Si la mise à jour ne résout pas le problème, essayez de désinstaller et de réinstaller le pilote :
Étape 5 :Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le « Périphérique HID I2C » et sélectionnez « Désinstaller le périphérique ».
Étape 6 :Redémarrez votre ordinateur. Windows tentera de réinstaller le pilote automatiquement.
Si Windows ne réinstalle pas le pilote, vous devrez peut-être le télécharger à partir du site Web du fabricant de votre appareil.
Méthode 2 : Rechercher les mises à jour Windows
Garder votre système à jour peut souvent résoudre les problèmes de compatibilité des pilotes :
Lecture suggérée :Comment réparer le pilote d'écran tactile compatible HID manquant sous Windows
Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Étape 2 :Cliquez sur « Windows Update » dans la barre latérale gauche.
Étape 3 :Cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et installez toutes les mises à jour disponibles.
Étape 4 :Redémarrez votre ordinateur une fois les mises à jour installées.
Méthode 3 : ajuster les paramètres de gestion de l'alimentation
Parfois, les fonctionnalités d'économie d'énergie de Windows peuvent interférer avec les appareils HID :
Étape 1 :Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme décrit dans la méthode 1.
Étape 2 :Recherchez le périphérique HID I2C, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Propriétés ».
Étape 3 :Cliquez sur l'onglet « Gestion de l'alimentation ».
Étape 4 :Décochez la case à côté de "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie".
Étape 5 :Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.
Méthode 4 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Windows dispose d'un outil de dépannage intégré qui peut aider à identifier et à résoudre les problèmes courants liés aux appareils :
Étape 1 :Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 :Tapermsdt.exe -id DeviceDiagnosticet appuyez sur Entrée.
Étape 3 :Cliquez sur « Avancé » dans la fenêtre de dépannage.
Étape 4 :Cochez « Appliquer les réparations automatiquement » et cliquez sur « Suivant ».
Étape 5 :Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
Méthode 5 : vérifier les problèmes matériels
Si les solutions logicielles ne fonctionnent pas, il peut y avoir un problème matériel :
Étape 1 :Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 :Recherchez tous les appareils comportant un point d'exclamation jaune, ce qui indique un problème.
Étape 3 :Si vous voyez une telle marque sur votre périphérique I2C HID ou sur le matériel associé, essayez de mettre à jour ou de réinstaller le pilote comme décrit dans la méthode 1.
Étape 4 :Si le problème persiste, envisagez de contacter l’assistance du fabricant de votre appareil pour obtenir une assistance supplémentaire ou une éventuelle réparation matérielle.
En suivant ces méthodes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes de pilote de périphérique I2C HID. N'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur après avoir apporté des modifications pour vous assurer qu'elles prennent effet. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il peut être utile de consulter un technicien professionnel ou l'équipe d'assistance du fabricant de votre appareil pour obtenir une assistance plus spécialisée.
