Comment corriger l'erreur « Dossier réseau mappé avec différentes informations d'identification » dans Windows

Lorsque vous essayez d'accéder aux dossiers réseau partagés sous Windows, vous pouvez rencontrer un message d'erreur indiquant « Le dossier réseau spécifié est actuellement mappé à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe différents. » Cela peut être particulièrement frustrant lorsque vous devez vous connecter à plusieurs partages sur le même serveur en utilisant des informations d'identification différentes. Explorons les causes de cette erreur et passons en revue plusieurs solutions efficaces pour la résoudre.

Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

Windows dispose d'une fonctionnalité de sécurité qui empêche plusieurs connexions au même serveur à l'aide d'informations d'identification différentes. Ceci est conçu pour protéger vos données et empêcher tout accès non autorisé. Cependant, cela peut poser des problèmes lorsque vous devez légitimement vous connecter à différents partages sur le même serveur avec différents comptes d'utilisateurs.

Solution 1 : utiliser l’adresse IP du serveur

L'une des solutions de contournement les plus simples consiste à utiliser l'adresse IP du serveur au lieu de son nom d'hôte lors du mappage du lecteur réseau.

Étape 1 :Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez sur « Ce PC » dans la barre latérale gauche.

Étape 2 :Cliquez sur le bouton « Mapper le lecteur réseau » dans le menu supérieur.

Étape 3 :Dans le champ « Dossier », saisissez l'adresse IP du serveur suivie du nom de partage. Par exemple:\192.168.1.100ShareName

Étape 4 :Cochez la case « Se connecter en utilisant différentes informations d'identification » et cliquez sur « Terminer ».

Étape 5 :Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du partage spécifique auquel vous essayez d'accéder.

En utilisant l'adresse IP, Windows la traite comme un serveur différent, vous permettant d'utiliser des informations d'identification distinctes.

Solution 2 : créer un alias DNS

Une autre méthode efficace consiste à créer un alias DNS pour le serveur. Cela fait croire à Windows qu’il se connecte à un autre serveur.

Étape 1 :Ouvrez la console de gestion DNS sur le serveur DNS de votre réseau.

Étape 2 :Créez un nouvel enregistrement CNAME (alias) pointant vers le nom d'hôte du serveur d'origine.

Étape 3 :Utilisez ce nouvel alias lors du mappage du lecteur réseau qui nécessite des informations d'identification différentes.

Par exemple, si votre serveur s'appelle « FileServer », créez un alias du type « FileServer2 » pointant vers « FileServer ». Utilisez ensuite « \FileServer2ShareName » lors du mappage du lecteur.

Solution 3 : déconnecter les mappages existants

Si vous n'avez pas besoin de la connexion existante, vous pouvez la déconnecter pour permettre une nouvelle connexion avec des informations d'identification différentes.

Étape 1 :Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

Étape 2 :Tapez la commande suivante pour afficher toutes les connexions réseau :

net use

Étape 3 :Identifiez la connexion que vous souhaitez supprimer et utilisez cette commande pour la déconnecter :

net use \servernamesharename /delete

Étape 4 :Après la déconnexion, essayez à nouveau de mapper le lecteur réseau avec les nouvelles informations d'identification.

Solution 4 : modifier les paramètres de stratégie de groupe

Pour les utilisateurs plus avancés ou dans les environnements d'entreprise, vous pouvez modifier la stratégie de groupe pour autoriser plusieurs connexions avec des informations d'identification différentes.

Étape 1 :PresseWindows Key + R, tapergpedit.msc, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe local.

Étape 2 :Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Délégation des informations d’identification.

Étape 3 :Recherchez et double-cliquez sur « Autoriser la délégation des informations d'identification par défaut ».

Étape 4 :Réglez-le sur « Activé » et cliquez sur « Afficher » sous « Options ».

Étape 5 :AjouterTERMSRV/*à la liste.

Étape 6 :Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.

Cette modification permet à Windows d'utiliser des informations d'identification différentes pour plusieurs connexions au même serveur.

N'oubliez pas de toujours utiliser des mots de passe forts et uniques pour les différents partages réseau afin de maintenir la sécurité. Si vous travaillez dans un environnement d'entreprise, consultez votre service informatique avant d'apporter des modifications afin de garantir la conformité aux politiques de l'entreprise.

EN RAPPORT:Comment réparer la déconnexion des lecteurs réseau mappés dans Windows 11

Ces solutions devraient vous aider à surmonter l'erreur « dossier réseau mappé avec différentes informations d'identification » et à vous connecter avec succès à tous vos partages réseau nécessaires. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il peut être utile d'enquêter sur d'éventuels problèmes de configuration réseau ou de consulter un administrateur réseau pour obtenir une assistance plus spécialisée.