Solutions de sauvegarde VMware : que faire en cas d'échec de votre sauvegarde

VMware est un éditeur de logiciels qui fournit des solutions de virtualisation permettant aux entreprises de créer des ordinateurs virtuels (machines virtuelles) qui s'exécutent sur un seul ordinateur physique. Pensez-y comme si vous créiez plusieurs salles séparées (VM) à l'intérieur d'un grand bâtiment (serveur physique), où chaque salle peut exécuter son propre système d'exploitation et ses propres applications de manière indépendante. Pour ceux qui explorent différentes options de virtualisation, comprendre les différences entre des plates-formes telles que VMware et VirtualBox peut s'avérer crucial.

Les sauvegardes dans VMware reposent généralement sur deux technologies critiques :

• Suivi des blocs modifiés (CBT) :Un mécanisme qui identifie et suit uniquement les blocs de données qui ont changé depuis la dernière sauvegarde
• Service de cliché instantané des volumes (VSS) :Une technologie Windows qui permet aux applications de sauvegarde de créer des instantanés cohérents des données, même lorsque les applications sont en cours d'exécution.

Même avec leurs qualités robustes, les sauvegardes VMware ne sont pas à l’abri des pannes, pouvant entraîner une perte de données. Si votre sauvegarde est corrompue ou inaccessible, notre guide de dépannage des problèmes VMware courants peut vous aider à récupérer vos informations.

Dépannage : corruption des données de suivi des blocs modifiés (CBT)

Dans VMware vSphere versions 6.5 et 6.7, une grave vulnérabilité de corruption de sauvegarde peut rendre vos sauvegardes complètement inutilisables. Ce problème se produit lorsque trois conditions spécifiques sont simultanément présentes :

1. La machine virtuelle est hébergée sur vSphere 6.5 ou 6.7.
2. Le suivi des blocs modifiés (CBT) a été activé pour la VM.
3. Un instantané existait lorsque CBT était activé.

Solution et prévention

Étape 1 : Supprimer les instantanés de VM

1. Ouvrez VMware vSphere Client.
2. Accédez à l'inventaire de la machine virtuelle.
3. Identifiez les machines virtuelles avec des instantanés existants.
4. Faites un clic droit sur la VM.
5. Sélectionnez « Instantanés » > « Gérer les instantanés ».
6. Examinez les instantanés existants.
7. S'il existe plusieurs instantanés :
   • Sélectionnez l'instantané le plus récent.
   • Cliquez sur « Revenir à » pour consolider les instantanés.
   • Une fois rétabli, supprimez tous les anciens instantanés.

Étape 2 : Réinitialiser le suivi des blocs modifiés (CBT)

1. Ouvrez VMware PowerCLI.
2. Connectez-vous à votre environnement vSphere.
3. Utilisez la commande suivante pour réinitialiser CBT :

# Connectez-vous à vCenter

Connect-VIServer -Serveur vcenter.votredomaine.com

# Réinitialiser CBT pour une VM spécifique

$vm = Get-VM « VMName »

Lecture recommandée :Problèmes VMware courants et solutions de dépannage

$vmView = $vm | Obtenir une vue

$vmConfigSpec = Nouvel objet VMware.Vim.VirtualMachineConfigSpec

$vmConfigSpec.ChangeTrackingEnabled = $false

$vmView.ReconfigVM($vmConfigSpec)

# Réactiver la TCC

$vmConfigSpec.ChangeTrackingEnabled = $true $vmView.ReconfigVM($vmConfigSpec)

Étape 3 : Effectuer une sauvegarde complète

1. Sélectionnez l'option « Sauvegarde complète ».
2. Vérifiez la compatibilité du logiciel de sauvegarde avec votre version de VMware.
3. Confirmez que tous les disques de VM sont inclus.
4. Prévoyez suffisamment de temps (les sauvegardes complètes prennent plus de temps).
5. Surveillez les journaux des tâches de sauvegarde.
6. Vérifiez l'état d'achèvement de la sauvegarde.

Dépannage : corruption du disque dur virtuel

La corruption du disque dur virtuel (VHD) peut avoir de graves conséquences sur les environnements virtuels, rendant les données inaccessibles. Les causes courantes incluent des arrêts inappropriés, des pannes matérielles ou des bogues logiciels. La fonctionnalité CHKDSK peut vous aider à vérifier et corriger la corruption du VHD.

CHKDSK est un outil Windows intégré qui analyse le système de fichiers d'un disque (NTFS, FAT32) à la recherche de problèmes d'intégrité et tente de corriger toutes les erreurs logiques du système de fichiers détectées. Il peut également rechercher les secteurs défectueux sur le disque et les marquer pour empêcher toute utilisation future.

Solution et prévention

Étape 1 : Démontez le VHD

1. Ouvrez Gestion des disques en appuyant sur Win + X et en sélectionnant Gestion des disques.
2. Cliquez sur Action > Attacher VHD et sélectionnez le fichier VHD corrompu.
3. Assurez-vous que le VHD est démonté avant d’exécuter CHKDSK.

Étape 2 : ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur

1. Appuyez sur la touche Windows.
2. Tapez « Invite de commandes ».
3. Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Étape 3 : Exécutez la commande CHKDSK

Utilisez la structure de commande suivante pour exécuter CHKDSK :

chkdsk [lettre de lecteur] : /f /r

• Remplacer[lettre de lecteur]avec la lettre attribuée au lecteur que vous souhaitez vérifier (par exemple, C: ou D:).
• Le commutateur /f indique à CHKDSK de corriger toutes les erreurs détectées.
• Le commutateur /r localise les secteurs défectueux et récupère les informations lisibles.

Étape 4 : Examiner les résultats

Après avoir exécuté la commande, CHKDSK fournira un résumé de ses résultats :

• Il affichera le nombre de fichiers traités, les secteurs défectueux trouvés et s'il peut résoudre les problèmes.
• Faites attention aux messages indiquant que des secteurs défectueux ont été trouvés ; cela peut suggérer une perte potentielle de données pour les fichiers stockés dans ces secteurs.

Dépannage : chaînes de sauvegarde incomplètes

Des chaînes de sauvegarde incomplètes se produisent lorsqu'un processus de sauvegarde est interrompu ou échoue, entraînant des points de données manquants.

Solution et prévention

Lorsque votre sauvegarde VMware est incomplète et que vous avez besoin d'une ancienne version de fichier, contacter un fournisseur de services de récupération de données VM est la meilleure option pour récupérer les fichiers.

Vous pouvez empêcher les sauvegardes VMware incomplètes en suivant ces conseils :

• Configurez des alertes en cas d'échec des sauvegardes.
• Vérifiez régulièrement les journaux pour déceler les incohérences.
• Utilisez plusieurs méthodes de sauvegarde (par exemple, complète et incrémentielle).
• Maintenez un calendrier de sauvegarde clair.
• Des tests de restauration sont effectués périodiquement pour vérifier l'intégrité de la sauvegarde.
• Surveillez la stabilité du réseau pendant les transferts de sauvegarde.

Dépannage : un logiciel de sécurité bloque les processus de sauvegarde

Les logiciels de sécurité peuvent interférer avec les processus de sauvegarde en bloquant l'accès aux fichiers ou en consommant des ressources système excessives.

Conséquences

• Performances de sauvegarde lentes
• Échec des sauvegardes en raison de problèmes d'accès aux fichiers

Solution et prévention

Étape 1 : Identifier les logiciels interférents

1. Surveillez les performances pendant les sauvegardes pour identifier les applications problématiques.

Étape 2 :Ajuster les paramètres

1. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité pendant les sauvegardes.
2. Configurez des exceptions pour les applications de sauvegarde.

Étape 3 : mises à jour régulières

1. Gardez le logiciel de sécurité à jour pour minimiser les problèmes de compatibilité.

Dépannage : échecs de surcharge de ressources

Les échecs de surcharge de ressources se produisent lorsqu'une mémoire ou une puissance de traitement insuffisante entrave les opérations de sauvegarde, en particulier dans les environnements virtualisés.

Solution et prévention

Étape 1 : Évaluer les besoins en ressources

1. Analysez les charges de travail spécifiques de chaque machine virtuelle (VM) pour déterminer ses besoins en CPU, en mémoire et en stockage.
2. Établissez des mesures de performances de base pour chaque VM afin de comprendre l’utilisation typique des ressources et les demandes maximales.

Étape 2 : Configurer les paramètres d'allocation des ressources

1. Implémentez des pools de ressources pour regrouper les ressources physiques. Cela permet un partage plus efficace entre les machines virtuelles.
2. Spécifiez des réservations de ressources minimales pour les machines virtuelles critiques afin de garantir la disponibilité pendant les périodes de forte demande. Par exemple, si une machine virtuelle nécessite un processeur minimum de 1 GHz, définissez-le comme réservation.
3. Établissez des limites supérieures sur l’allocation des ressources pour empêcher une seule VM de monopoliser les ressources.

Étape 3 : Mettre en œuvre l’allocation dynamique des ressources

1. Utilisez des fonctionnalités telles que l'allocation de mémoire dynamique de VMware ou les paramètres de mémoire extensible d'Hyper-V pour ajuster les ressources en fonction de la demande actuelle plutôt que des allocations fixes.
2. Envisagez de mettre en œuvre des solutions de mise à l'échelle automatique qui ajustent automatiquement les ressources en fonction des exigences de la charge de travail, garantissant ainsi des performances optimales sans intervention manuelle.

Étape 4 : Éduquer les parties prenantes

1. Assurez-vous que le personnel informatique est formé aux meilleures pratiques en matière de gestion des ressources et que la documentation est disponible à titre de référence. Cela favorise le respect des politiques et procédures établies.

Dépannage : versions de système d'exploitation non prises en charge

L'utilisation de versions de système d'exploitation non prises en charge peut entraîner des problèmes de compatibilité avec le logiciel de sauvegarde, entraînant des échecs de sauvegarde.

Solution et prévention

Étape 1. Mettre à niveau les versions du système d'exploitation

1. Mettez régulièrement à jour les systèmes d'exploitation vers les versions prises en charge.

Étape 2.Vérifications de compatibilité

1. Vérifiez la compatibilité des solutions de sauvegarde avec les versions actuelles du système d'exploitation avant la mise en œuvre.

S’il est essentiel de dépanner efficacement les échecs de sauvegarde VMware, parvenir à une véritable protection des données nécessite une stratégie plus complète et proactive. Cela implique une surveillance cohérente de vos systèmes, une configuration méticuleuse de votre environnement VMware et de vos solutions de sauvegarde, ainsi que la garantie de mises à jour logicielles régulières pour une compatibilité optimale. Les trois principales choses que nous vous conseillons de toujours garder à l’esprit sont les suivantes : donner la priorité à la sécurité et à l’immuabilité de vos données de sauvegarde, optimiser continuellement les performances de sauvegarde et comprendre quand faire appel à des experts professionnels en récupération de données. La mise en œuvre de ces mesures intégrées protégera efficacement vos informations critiques contre les défis imprévus.