Le service de streaming en ligne premium d’Apple, Apple TV Plus, est en concurrence directe avec des plateformes comme Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, Paramount+, HBO Max et autres. Si vous êtes un véritable accro de la télévision, Apple TV+ vaut peut-être la peine d’acheter un abonnement mensuel en raison de son fantastique contenu original.
Le portail fait la promotion de nombreux genres et propose une large sélection de séries et de films produits par Apple Originals. C’est le seul service de streaming qui met autant l’accent sur le matériel original à gros budget.
Selon certaines informations, Apple investit des milliards de dollars pour attirer les meilleurs talents et dispose de suffisamment de fonds pour maintenir la plate-forme au fil du temps. Cependant, il ne donne pas accès aux superproductions récentes ou aux favoris des fans.
Il existe de nombreux originaux, mais le choix est moins large que celui des autres services de streaming, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous souhaitez annuler votre plan d'abonnement actuel ou un compte d'essai gratuit.
Heureusement, interrompre et mettre fin à votre compte d’abonnement Apple TV Plus est simple. Il n'est pas nécessaire de marchander avec un agent du support client par téléphone ou lors d'un chat en ligne. Quelques clics ou touches rapides sur vos gadgets suffiront.
Voici quelques-unes des façons les meilleures et les plus simples d’annuler et de gérer un compte d’abonnement Apple TV Plus :
Annulez votre abonnement Apple TV+ Premium depuis un navigateur Internet
- Visitez tv.apple.com maintenant.
- En haut de la page, vous trouverez une icône de compte ; cliquez dessus (si vous ne voyez pas l'icône du compte, connectez-vous et connectez-vous avec votre identifiant Apple).
- Sélectionnez les paramètres.
- Cliquez sur « Gérer » après avoir fait défiler jusqu'à « Abonnements ».
- Ensuite, choisissez simplement « Annuler l'abonnement »
Annulation du compte d'adhésion Apple TV Plus à l'aide de votre appareil iPhone ou iPad
Vous pouvez également mettre fin à votre abonnement à Apple TV+ directement depuis l'application Paramètres de votre iPhone, iPad ou iPod touch sans visiter un navigateur Web.
- Lancez l'application Paramètres
- Appuyez une fois sur votre nom.
- Cliquez ensuite sur Abonnement
- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez annuler (dans ce cas, Apple TV+).
- Cliquez sur « Annuler l'abonnement » (vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour trouver le bouton « Annuler l'abonnement »).
Comment annuler et fermer votre compte d'abonnement à Apple TV+ via un ordinateur Mac
Si vous utilisez un ordinateur Mac pour regarder des émissions sur Apple TV Plus, procédez comme suit :
EN RAPPORT:Comment gérer ou annuler le plan d'abonnement Paramount Plus
- Ouvrez simplement l'App Store.
- Sélectionnez votre nom (si vous ne trouvez pas votre nom, cliquez sur « Connexion » et connectez-vous à votre compte).
- Accédez ensuite aux paramètres du compte dans le menu.
- Cliquez sur « Gérer » après avoir fait défiler jusqu'à « Abonnements ».
- Appuyez sur « Modifier » à côté de l'abonnement.
- Appuyez enfin sur le bouton « Annuler l'abonnement »
Clôture de votre abonnement Apple TV Plus via un PC Windows 10/11
Si vous utilisez un PC Windows :
- Ouvrez l'application iTunes du PC
- Sélectionnez « Compte » puis « Afficher mon compte » dans la barre de menu supérieure d'iTunes.
- Sélectionnez ensuite « Afficher le compte ».
- Ouvrez « Paramètres »
- Cliquez sur « Gérer » à côté de « Abonnements »
- Choisissez « Modifier ».
- Sélectionnez ensuite « Annuler l'abonnement ».
Comment gérer vos abonnements à Apple TV+ à l'aide d'Apple TV ou de l'application Apple TV
Si vous possédez un décodeur Apple TV à la maison ou si vous utilisez l'application Apple TV sur votre téléviseur intelligent, vous pouvez également annuler votre abonnement ici :
- Sélectionnez Paramètres sur l’écran d’accueil de l’Apple TV.
- Sélectionnez Utilisateurs et comptes.
- Tapez votre nom d'utilisateur
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez les abonnements
- Sélectionnez la chaîne TV plus
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Annuler l’abonnement.
- Enfin, sélectionnez confirmer.
Que faire si vous ne trouvez pas votre abonnement Apple ?
- Essayez de rechercher votre reçu dans votre e-mail si vous ne trouvez pas l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Recherchez les mots « reçu d'Apple » dans votre e-mail.
- Vérifiez l'identifiant Apple utilisé sur le reçu d'abonnement.
- S'il ne s'agit pas de votre identifiant Apple et d'un membre de votre famille, demandez-leur d'annuler l'abonnement, car vous ne pouvez pas annuler leur abonnement.
- Connectez-vous et suivez les instructions ci-dessus pour annuler l'abonnement si votre identifiant Apple a été utilisé.
Accédez à reportaproblem.apple.com et connectez-vous en utilisant le même identifiant Apple que vous avez utilisé pour vous inscrire à Apple TV plus si vous devez demander un remboursement.
En conclusion
Annuler votre abonnement à Apple TV plus est aussi simple que 1,2,3, et vous pouvez le faire sur de nombreux appareils que vous utilisez pour accéder au service de streaming. Si vous changez d’avis et souhaitez vous réabonner, vous pouvez le faire à tout moment. Accédez à tv.apple.com sur un navigateur ou sur l’application Apple TV.
