Comment réparer l’erreur « Paramètres Windows incompatibles » de BlueStacks

Plusieurs utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de l’exécution de l’émulateur BlueStacks sur Windows 11. Les utilisateurs ont reçu un message d’erreur « Paramètres Windows incompatibles » lors du lancement de l’émulateur.

Le message d'erreur complet de BlueStacks se lit comme suit :

'Paramètres Windows incompatibles

Pour lancer BlueStacks, vous devez apporter quelques modifications à vos paramètres Windows. Nous avons une FAQ qui l’explique en détail.

Le message d'erreur apparaît uniquement lors du démarrage de l'émulateur BlueStacks sur Windows 11 et vous offre la possibilité de lire la page FAQ.

Élément clé à noter

Avant de procéder aux étapes de dépannage, il est essentiel de s’occuper de quelques points. Les instances BlueStacks 5 Nougat 32 bits ne prennent pas en charge Hyper-V, donc si vous avez téléchargé la variante BlueStacks 5 (32 bits), vous devez d'abord désactiver Hyper-V pour vous débarrasser du message d'erreur Paramètres Windows incompatibles.

Si vous ne souhaitez pas désactiver Hyper-V mais souhaitez tout de même profiter de l'émulateur, vous devez télécharger la version 64 bits de BlueStacks. De plus, exécuter l'application en tant qu'administrateur est très important, même si vous utilisez BlueStacks 64 bits avec Hyper-V activé.

1. Désactivez Hyper-V sur votre Windows 11

L'erreur « Paramètres Windows incompatibles » apparaît généralement lors de l'installation de BlueStacks 5 32 bits sur une machine sur laquelle Hyper-V est activé. Par conséquent, vous pouvez essayer de désactiver Hyper-V et vérifier.

1. Cliquez sur Rechercher Windows 11 et tapezActiver ou désactiver les fonctionnalités Windows. Ouvrez le résultat le plus pertinent de la liste.

2. Faites défiler vers le bas etdévelopper l'Hyper-Voption ici.

3.Décochezl'Hyper-V, les outils de gestion Hyper-V et la plateforme Hyper-V.

4. Après avoir effectué les modifications, cliquez surD'ACCORDet redémarrez votre ordinateur.

2. Désactivez Windows Sandbox et le sous-système pour Linux

Sur la même option Fonctionnalités Windows, vous devez désactiver le bac à sable Windows et le sous-système Windows pour Linux.

1. Ouvrez la recherche Windows et tapezFonctionnalités Windows. Ensuite, ouvrez leActiver ou désactiver des fonctionnalités Windowsapplication de la liste.

2. Faites défiler vers le bas etdécocherleBac à sable WindowsetSous-système Windows pour Linuxcases à cocher.

Après avoir effectué les modifications, redémarrez votre ordinateur Windows 11 et exécutez l'émulateur BlueStacks. Cette fois, vous n’obtiendrez plus l’erreur.

3. Exécutez BlueStacks en tant qu'administrateur

L'exécution de BlueStacks en tant qu'administrateur a aidé de nombreux utilisateurs de Reddit à résoudre l'erreur « Paramètres Windows incompatibles ». Par conséquent, vous pouvez également essayer cela.

Pour exécuter BlueStacks en tant qu'administrateur, ouvrez la recherche Windows 11 et saisissez BlueStacks.Faites un clic droit sur BlueStackset sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur. Cela exécutera l'émulateur BlueStacks avec les droits d'administrateur et corrigera le message d'erreur « Paramètres Windows incompatibles ».

4. Installez les BlueStacks 32 bits

BlueStacks 64 bits est uniquement compatible avec Hyper-V activé. Ainsi, si vous utilisez BlueStacks 64 bits mais qu'Hyper-V est désactivé, vous devez soit activer Hyper-V, soit installer BlueStacks 32 bits.

Pour télécharger BlueStacks 32 bits, vous devez ouvrir cecipage webet cliquez sur le bouton « Télécharger » à côté de « Nougat 32-Bit ». Une fois téléchargée, désinstallez votre installation BlueStacks existante de Windows 11. Vous pouvez la supprimer du Panneau de configuration ou du menu Démarrer. Après avoir désinstallé l'ancienne installation, installez BlueStacks 32 bits pour résoudre l'erreur.

5. Téléchargez et exécutez le fichier Custom.exe à partir de BlueStacks

Si le problème n'a pas encore été résolu sur votre Windows 11, vous pouvez télécharger et exécuter un fichier custom.exe fourni par BlueStacks. Le fichier désactive Hyper-V et supprime toutes ses traces. Étant donné que la cause réelle du problème est Hyper-V, il est recommandé d'exécuter le fichier.

Important:N'exécutez pas le fichier si vous utilisez la version BlueStacks 64 bits

1. Téléchargez et exécutez lefichier personnalisé.exesur votre ordinateur.

2. L'outil désactivera entièrement Hyper-V sur votre système.

3. Une fois le travail terminé, vous verrez unsurgirvous demandant de redémarrer votre ordinateur. Vous devez cliquerD'ACCORD.

6. Contactez l'équipe d'assistance BlueStacks

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de BlueStacks si rien ne fonctionne pour corriger le message d'erreur Paramètres Windows incompatibles.

Ouvrez votre compte de messagerie et envoyez vos questions à [email protected]. L'équipe d'assistance vous répondra dans quelques heures ou jours.

Alternativement, vous pouvez créer une publication sur/r/BlueStacks/subreddit et demandez de l'aide. L'équipe d'assistance de BlueStacks est généralement très active sur Reddit et vous pouvez vous attendre à une réponse dans quelques heures.

Lisez également : Téléchargez la dernière version du programme d'installation hors ligne de BlueStacks (Windows et Mac)

Ce sont les meilleures façons de corriger le message d’erreur « Paramètres Windows incompatibles » sur BlueStacks 5 sous Windows 11. Si vous aviez suivi attentivement les étapes, le problème aurait été résolu.

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