Microsoft a confirmé qu'un blocage récurrent de la mise à jour de Windows 11 24H2 avait étélevé pour les appareils utilisant Dirac Audio avec cridspapo.dll. Le problème, signalé pour la première fois en décembre 2024, a provoqué des pannes audio lors de la mise à niveau, incitant Microsoft à mettre en place une suspension de compatibilité.
Le bug aurait empêché les haut-parleurs intégrés, les haut-parleurs Bluetooth et les casques de fonctionner. Si ce n'était pas tout, le problème a déclenché un autre problème où les applications propriétaires et tierces n'ont pas pu découvrir les périphériques audio.
Lorsque le problème a été mis en lumière, Microsoft a fait sa part pour empêcher d'autres utilisateurs d'être affectés et a cessé de proposer des mises à jour 24h/24 via Windows Update.
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Plus tard, Microsoft a confirmé que le problème était lié à cridspapo.dll. Pour les non-initiés, cela fait partie du logiciel de traitement audio de Dirac Audio. La technologie Dirac est conçue pour clarifier et fournir de la précision, mais dans ce cas, elle a conduit à des problèmes avec la nouvelle version de Windows 11.
Microsoft a noté les problèmes sous l'ID 54283088, que les administrateurs informatiques pouvaient suivre dans les rapports Windows Update for Business.
Eh bien, vendredi dernier, Microsoft a annoncé une mise à jour dans son Release Health Dashboard, confirmant que le problème a été résolu par un nouveau pilote. Si vous êtes concerné par ce problème, vous pouvez obtenir le nouveau pilote via Windows Update. La mise à jour de sécurité a été publiée le 11 septembre 2025, les PC éligibles devraient donc désormais recevoir la mise à jour 24H2.
Il convient de noter que la mise à jour peut prendre jusqu'à 48 heures pour apparaître, cependant, Microsoft suggère que le redémarrage du système puisse accélérer cela.
