Kodak, autrefois synonyme de caméras, s'est réinventé en tant que joueur de premier plan dans l'industrie de la télévision indienne, grâce aux efforts incessants de M. Aveet Singh Marwah et de son équipe. C'est leur travail acharné, même en ayant un coup de pouce de la période covide, ils opèrent toujours avec une plus grande production pour répondre à la demande accrue. Leur engagement à offrir aux téléviseurs intelligents de bons budgets avec la qualité a propulsé les téléviseurs Kodak propulsés au premier plan du marché, remettant en question les perceptions et établissant de nouvelles normes. Récemment, nous avons visité l'unité d'assemblage de Kodak TV pour découvrir leur ligne de production automatisée et également eu un bavardage avecM. AVNEET, directeur et PDG de Super Plastronics Pvt. Ltd.

Exploration de l'installation de Kodak:

Une visite à la Super Pastronics basée à Noida offre un aperçu fascinant du processus de fabrication derrière Kodak TV. Guidé par M. Aveet Singh Marwah lui-même, nous avions immergé dans un établissement organisé où chaque étape de production est effectuée avec précision et soin.

Processus de production rationalisé:

Le processus de fabrication commence par la consolidation de tous les composants TV, y compris la carte PCB, le panneau et la télécommande, en un seul endroit. Chaque composant est sélectionné à la main et subit des tests rigoureux pour garantir la qualité et la fiabilité avant d'être intégrée dans le produit final. Cette étape initiale met les bases d'une opération de production transparente.

Processus de sélection de la trame externe et autres éléments pour commencer à façonner un framework pour les téléviseurs intelligents…

Intégration de PCB, ici sélectionnée par ingénieur mis en avant pour un processus d'assemblage ultérieur.

Assemblage de précision:

L'une des étapes clés de l'assemblage est la mise en forme du panneau avant des téléviseurs Kodak. Dans une zone dédiée équipée d'équipements spécialisés, des écrans LED et des panneaux sont méticuleusement scellés au corps moulé en plastique du téléviseur. Des protocoles stricts, y compris l'utilisation de vêtements et de masques antistatiques, sont suivis pour maintenir un environnement propre et sans poussière, garantissant des performances optimales et une longévité des téléviseurs.

Procédures de test:

Avant qu'un Kodak TV quitte l'installation de fabrication, il subit une série de tests complets pour vérifier ses performances et ses fonctionnalités. Les techniciens qualifiés inspectent soigneusement chaque composant, du panneau d'affichage aux circuits internes, pour s'assurer qu'ils répondent aux normes de qualité de Kodak. Des équipements de test spécialisés sont utilisés pour évaluer des facteurs tels que la clarté de l'image, la qualité du son et les options de connectivité, garantissant que chaque téléviseur offre une expérience de visualisation immersive.

Mesures d'assurance qualité:

Même après avoir suivi plusieurs processus de test, un inspecteur de contrôle de qualité choisira au hasard n'importe quel téléviseur intelligent du lot final pour tester et s'assurer que l'unité répond aux critères spécifiés, s'il a échoué, le tout sera inspiré par une inspection ou un nouveau travail, en s'assurant que seuls Les produits impeccables atteignent les mains des consommateurs.

Protocoles d'emballage:

Une fois qu'un téléviseur Kodak a réussi tous les contrôles de qualité, il subit un emballage attentif pour le protéger pendant le transit et la livraison. Des matériaux d'emballage spécialisés tels que le thermocol EPS sont utilisés pour protéger les composants délicats du téléviseur contre les dommages, garantissant qu'il arrive en bon état. Chaque téléviseur est solidement enfermé dans un rembourrage en mousse et placé dans une boîte en carton robuste, avec des inserts protecteurs pour empêcher le mouvement et minimiser le risque d'impact pendant le transport.

Inspection finale:

Avant d'être envoyé pour livraison, chaque Kodak TV emballé subit une inspection finale pour vérifier qu'elle répond aux normes de l'entreprise. Les inspecteurs formés effectuent le test de vibration en plus d'autres garantissant que le transport de l'unité finale emballée à travers le terrain accidenté des zones rurales ne causera pas de dommages internes ou externes inattendus. Ce n'est qu'après avoir réussi cette inspection finale, le téléviseur est jugé prêt pour l'expédition.

Notre voyage de vivre les téléviseurs KodakL'installation de rassemblement n'était pas seulement terminée ici, nous avons également eu du temps libre avec M. Marwah pour apprendre ses plans supplémentaires pour le SPPL et comprendre comment l'entreprise s'est bousculée avec d'autres joueurs dans le segment budgétaire de la télévision intelligente de l'Inde pour faire son espace. Voici un aperçu des questions que nous avons posées dans notre interaction individuelle avec lui.

UN:Notre parcours dans l'industrie de la télévision a été remarquable, marqué par l'amélioration et l'apprentissage continu. Du lancement de notre premier téléviseur LED de base à la gamme diversifiée de produits Smart TV que nous proposons aujourd'hui, nous avons subi une croissance et une évolution importantes. Tout au long de ce voyage, nous avons rencontré des défis et fait des erreurs, mais chaque expérience nous a appris de précieuses leçons. Aucun partenaire technologique n'acceptera jamais de vous donner sa technologie sans aucun quantum.

Vous devez atteindre ce moment avec vous devriez avoir ce genre de capitaux propres
Le marché de la marque ou du point de vue de la fabrication ou vous savez, vous devez avoir une très bonne histoire avec toute autre catégorie afin que ce partenaire technologique ait
ce genre de confiance. Sinon, si vous êtes nouveau, personne ne parie sur la technologie et personne ne vous donnera le transfert de la technologie. Nous avons donc appris l'importance de la prise de décision stratégique, de l'allocation des ressources et de l'adaptation à l'évolution de la dynamique du marché.

Q: Kodak avait également une catégorie de produits de conférenciers, qu'est-il arrivé à cela?

UN:Bien que notre objectif principal ait été sur les téléviseurs, nous nous sommes aventurés sur le marché des haut-parleurs à un moment donné. Cependant, nous avons réalisé que nous avons peut-être manqué une opportunité importante en raison de notre concentration intense sur les téléviseurs. Le marché des conférenciers en Inde était toujours en stades naissants et nous avons peut-être sous-estimé son potentiel. Cette expérience nous a appris l'importance de l'étude de marché et de la diversification stratégique.

Q: Kodak prévoit-il de revoir la catégorie des conférenciers à l'avenir?

UN:Oui, nous explorons des opportunités pour réintégrer le marché des haut-parleurs. Nous avons observé les développements de l'industrie au cours des dernières années, y compris les perturbations causées par de nouvelles marques et des initiatives de financement. Nous élaborons des stratégies pour rivaliser efficacement dans cet espace tout en nous assurant de livrer les bons produits pour répondre aux demandes des consommateurs au bon moment.

Q: Kodak a introduit diverses technologies dans ses téléviseurs. Est-il prévu de s'aventurer dans la technologie OLED?

UN:La technologie OLED est certainement sur notre radar. Cependant, la sécurisation des partenariats pour la technologie OLED peut être difficile en raison de sa dynamique de marché. Bien que OLED offre des avantages importants, y compris une qualité d'image supérieure, il y a des complexités impliquées dans l'obtention de la technologie. Nous sommes en discussion avec des partenaires potentiels et restons ouverts à l'intégration de l'OLED dans notre gamme de produits. De plus, les porteurs de la technologie OLED ont à juste titre
ont compris qu'ils avaient une part de marché d'environ 25 à 26%, ce qui est maintenant d'environ 6% à 7% et s'ils autorisent l'OLED dans la catégorie abordable, je pense qu'ils perdront cette part de marché. Ils ont donc une énorme peur.

Vous serez surpris de savoir que l'année dernière, OLED a célébré 10 ans et pourtant, ce n'est pas une technologie mature en Inde. Donc, l'une des principales raisons a été la suivante. Eh bien, nous sommes toujours ouverts, nous leur avons déjà parlé au cours des deux dernières années. Voyons si cette année, ils acceptent d'ouvrir des OLED.

Q: Comment Kodak priorise-t-il le support client et le service après-vente?

UN:Le support client et le service après-vente nous sont primordiaux. Nous comprenons l'importance de fournir un service exceptionnel à nos clients, en particulier sur le marché de la télévision concurrentielle. Nous avons établi une infrastructure robuste pour offrir un service de porte à porte sur des milliers de codes PIN en Inde.

Je pense qu'il est très difficile de satisfaire les clients de leur perception, tout le monde a leur
propre sens de la compréhension des choses, et cela devient parfois un peu difficile. Mais encore, en ayant, vous savez, nous avons appris tellement de choses de tant d'années, nous nous améliorons de jour en temps. Il y a eu beaucoup de défis, je ne dirais pas que c'est une conduite en douceur, il y a eu beaucoup d'obstacles en matière de service. Quoi que nous apprenions, nous essayons de mettre cet apprentissage sur le terrain et essayons toujours de fermer rapidement les appels dès que possible.

Malgré les défis, nous nous engageons à améliorer continuellement nos normes de service pour répondre aux attentes des clients.

Q: Comment Kodak assure-t-il la qualité et la productivité dans ses processus de fabrication?

UN:Nous investissons en permanence dans la mise à niveau de nos installations de fabrication pour améliorer l'efficacité et minimiser l'intervention manuelle. Notre objectif est de tirer parti de la technologie et de l'innovation pour améliorer la qualité des produits et réduire les taux d'échec. Nous priorisons la conception conviviale et visons à minimiser le besoin de réparations ou de remplacements grâce à des tests rigoureux et des efforts de R&D. Nous avons intégré l'IA dans notre chaîne de production pour minimiser le taux de défaillance.

Pour maintenir la qualité, nous nous concentrons également sur la mise à niveau de notre chaîne de production et la prochaine fois que lorsque vous visitez notre usine, vous verrez beaucoup de mises à niveau. Eh bien, notre priorité numéro un est de créer un environnement convivial, et le second est de minimiser le taux de défaillance. Je crois toujours que le téléviseur ne devrait pas s'ouvrir. Il est là à vendre et à utiliser pendant des années et des années, il ne doit pas s'ouvrir et doit être complètement sans risque. Donc, à moins que nous atteignions l'un des meilleurs taux de retour du pays, je pense que jusque-là, nous continuerons à essayer. Un taux de défaillance de zéro pour cent n'est pas possible dans l'électronique.

Q: Quels sont les plans de Kodak pour étendre sa capacité de production et ses offres de produits?

UN:Nous nous engageons à augmenter notre capacité de production à répondre à la demande croissante. Nous investissons 500CR à Hapur pour construire une unité de fabrication qui se concentrera spécifiquement sur la fabrication de télévision, qui nous évoluera de 700 000 à 2 millions d'unités par an. Notre investissement dans les infrastructures de fabrication, associés à des partenariats stratégiques, nous permettra d'introduire de nouveaux produits et d'élargir notre gamme d'offres. Nous sommes particulièrement axés sur l'offre de tailles d'écran plus importantes à des prix abordables pour répondre aux préférences des consommateurs en évolution.

Q: SPPL a plusieurs marques de télévision sous son parapluie. Quelle est la stratégie derrière cette approche?

UN:Notre stratégie multibrand nous permet de répondre à divers segments de consommateurs et canaux de distribution. Chaque marque sert un créneau de marché spécifique, qu'il s'agisse de plateformes en ligne, de détaillants hors ligne ou de segments premium. En offrant une gamme de marques, nous pouvons répondre à différents besoins et préférences des consommateurs tout en maximisant notre portée de marché. Par exemple, Thomson est exclusif à Flipkart et Blaupunkt est disponible uniquement en ligne. Kodak est une marque disponible dans toutes les catégories, c'est-à-dire hors ligne, les plateformes en ligne et le commerce général.

Q: Quelle est la réponse des consommateurs à Blaupunkt, la marque premium de Kodak?

UN:Blaupunkt a été bien accueilli par les consommateurs, en particulier ceux qui recherchent des fonctionnalités premium et la qualité sonore. Je pense que c'est l'une des rares marques, où nous vendons plus de téléviseurs de 55 pouces que 32. Nous avons observé une forte demande de téléviseurs Blaupunkt, en particulier dans les tailles d'écran plus grandes. L'héritage de la marque dans la technologie sonore a résonné auprès des clients, conduisant à des commentaires positifs et à des performances de vente. C'est la raison pour laquelle avec Blaupunkt Qleds ou 4KS, les clients n'achètent pas de barres de son parce que nous donnons le son approprié de 60 watts, 50 watts, etc. à la télévision.

Q. Puis-je dire que Kodak est pour les consommateurs à petit budget et que Blaupunkt est pour la prime?

UN:Non, je pense que Kodak est également pour les utilisateurs premium parce que Kodak est la seule marque du pays parmi très peu de marques au monde qui présente ce genre de nostalgie. Kodak propose des QLED et toutes les tailles 4K plus grandes, il est donc largement accepté et utilisé comme téléviseur intelligent abordable par des utilisateurs même premium. Cependant, Blaupunkt est ultra-prémium et cible ces consommateurs où la taille de la poche est beaucoup plus grande.

Q: Que peuvent attendre les consommateurs de Kodak en termes de lancements de nouveaux produits?

UN:Nous avons de nouveaux lancements passionnants prévus, en nous concentrant sur la taille des écrans plus grande et l'abordabilité. Notre objectif est d'offrir des téléviseurs de haute qualité avec des fonctionnalités avancées à des prix compétitifs. Nous innovons constamment pour rester en avance sur les tendances du marché et livrer des produits qui répondent aux besoins en évolution de nos clients.

Nous nous concentrons sur les grandes tailles. Je pense que 32, nous ne sommes pas du tout concentrés. C'est une taille que nous voulions sortir initialement. Mais pour les utilisateurs sélectionnés, nous en aurons 32, car je pense que l'Inde se dirige vers les grandes tailles supérieures. Et notre objectif est de savoir comment donner de grandes tailles à un prix très, très abordable.
Je pense que c'est la prochaine grande cible où, vous savez, j'ai vu que les trois meilleurs joueurs offrent une télévision à grand écran d'une valeur de 10 lakhs, 20 lakhs, 30 lakhs; Nous voulons avoir moins de 3 lakhs, en quelque sorte, vous savez, ce même téléviseur.

Q: Comment Kodak maintient-il l'abordabilité tout en garantissant la qualité des produits?

UN: Notre approche implique une intégration complète vers l'arrière et une fabrication interne, ce qui nous permet de maintenir le contrôle des coûts et de la qualité. Contrairement à certains de nos concurrents qui ne sont plus sur le marché tels que OnePlus qui comptent sur de fortes remises et des stratégies de brûlures en espèces, nous priorisons la croissance et la rentabilité durables. En tirant parti de nos capacités de fabrication et de nos efficacités opérationnelles, nous sommes en mesure d'offrir des téléviseurs abordables sans compromettre la qualité.

Q: Quelles sont vos attentes du budget à venir et des politiques gouvernementales?

UN: Je pense que le gouvernement ne réalise pas que les marchés deviennent difficiles. Nous espérons voir les politiques de soutien du gouvernement, en particulier dans des domaines tels que la réduction de la TPS pour les téléviseurs supérieurs à 32 pouces et les incitations pour la fabrication locale de semi-conducteurs. Ces mesures stimuleraient l'industrie de l'électronique et encourageraient les investissements dans la fabrication intérieure. De plus, les investissements dans l'éducation et le développement des compétences sont cruciaux pour la croissance économique et la durabilité à long terme.

Q: Quels conseils offrez-vous aux startups qui cherchent à entrer dans le secteur informatique ou manufacturier?

UN: Les startups devraient hiérarchiser la croissance durable et la rentabilité par rapport aux gains à court terme. Plutôt que de s'appuyer uniquement sur la combustion de l'argent pour l'acquisition de clients, ils devraient se concentrer sur la réalisation d'un EBITDA positif et la création d'une base solide pour une croissance future. De plus, investir dans les infrastructures et le développement des compétences est essentiel pour réussir dans le secteur manufacturier.

Q: Y a-t-il des offres ou des événements de vente à venir pour Kodak TVS?

UN:Nous avons prévu plusieurs événements de vente tout au long de l'année, notamment la journée de la République, Holi et les ventes de fin d'année. Ces événements offriront aux clients des offres et des remises attrayantes sur nos produits. Nous nous engageons à fournir de la valeur à nos clients et à nous assurer qu'ils ont accès à des téléviseurs de haute qualité à des prix compétitifs.