Lors de l'envoi d'un e-mail via Outlook, si vous recevez un code d'erreur0x800CCC17, voici comment résoudre le problème et envoyer l'e-mail sans aucune erreur. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de vérifier leProgression de l'envoi/réception Outlookfenêtre.
Qu’est-ce que l’erreur 0x800CCC17 dans Outlook ?
Le code d'erreur 0x800CCC17 dans Outlook indique qu'il existe des problèmes avec la configuration et le fonctionnement de l'envoi/réception. Si Outlook annule l'opération, il peut afficher cette erreur sur votre ordinateur. Le message d'erreur complet dit :
La tâche « Adresse e-mail – Réception » a signalé une erreur (0x800CCC17) : « Erreur inconnue 0x800CCC17 »
Ou,
Connectez-vous au serveur de courrier entrant (POP3) : une erreur inconnue s'est produite, code d'erreur 0x800ccc17
Pour corriger l'erreur Outlook 0x800CCC17 dans Windows 11/10, suivez ces solutions :
- Vérifiez la connexion Internet
- Vérifier l'adresse du destinataire
- Laisser le serveur de messagerie propager les e-mails
- Vérifier les paramètres du serveur de messagerie
- Vérifiez la configuration du pare-feu
Pour en savoir plus sur ces solutions, continuez à lire.
1] Vérifiez la connexion Internet
C'est la première chose que vous devez vérifier lorsque vous recevez le code d'erreur susmentionné. Vous pouvez simplement essayer d'ouvrir n'importe quel site Web dans votre navigateur ou utiliser l'outil ping pour rechercher le problème.
Pour cela, appuyez sur Win+R pour ouvrir l'invite Exécuter, tapez la commande suivante :
ping 8.8.8.8 -t
Appuyez sur le bouton Entrée. S'il affiche les horaires d'envoi et de réception des paquets sans aucune erreur, votre connexion Internet fonctionne correctement.
2] Vérifiez l'adresse du destinataire
C'est une toute petite chose, mais les gens font souvent des erreurs en tapant l'adresse e-mail. C'est pourquoi il est suggéré de vérifier l'adresse e-mail du destinataire avant d'envoyer un e-mail.
3] Laissez le serveur de messagerie propager les e-mails
Cela peut prendre quelques minutes à votre serveur de messagerie pour récupérer l'e-mail et l'envoyer à la personne souhaitée. Si vous interrompez cela avec autre chose, vous risquez de recevoir l'erreur mentionnée ci-dessus. C'est pourquoi vous devez laisser le serveur de messagerie propager vos e-mails pendant quelques minutes.
4] Vérifiez les paramètres du serveur de messagerie
Si votre fournisseur de services de messagerie a modifié quelque chose en arrière-plan, vous devez vérifier ces paramètres avant d'envoyer le prochain e-mail. Parfois, vous avez peut-être également saisi des informations incorrectes sur le serveur. C'est pourquoi il est suggéré de vérifier une fois les paramètres du serveur de messagerie. Pour cela, procédez comme suit :
- Ouvrez Outlook sur votre PC.
- Cliquez sur Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du serveur.
Cependant, ce paramètre peut ne pas apparaître si vous utilisez un service de messagerie Outlook, Gmail, etc. Il apparaît uniquement lorsque vous sélectionnez un compte IMAP.
5] Vérifiez la configuration du pare-feu
Vous devez vérifier toutes les règles entrantes et sortantes dans le pare-feu Windows Defender. Parfois, une configuration incorrecte du pare-feu peut être à l'origine de ce problème. Par conséquent, ouvrez l'outil Pare-feu et sécurité avancée Windows Defender sur votre ordinateur et cliquez sur le boutonRègles entrantessection. Ensuite, vérifiez chaque paramètre lié à Outlook et modifiez-le en conséquence.
Ensuite, répétez les mêmes étapes avecRègles sortantes.
Lire:
Comment corriger l’erreur de synchronisation Outlook ?
Pour réparer le, vous devez d'abord vérifier votre connexion Internet et vérifier les paramètres du serveur de messagerie. S'ils ne fonctionnent pas, réparez Outlook. Enfin, ajoutez un nouveau profil et modifiez-le en conséquence.
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