Microsoft n'envoie pas de SMS de code de vérification

SiMicrosoft n'envoie pas de code de vérification ni de SMSlorsque vous vous connectez ou créez un compte, alors cet article pourra vous aider. Comme il s'agit d'un problème préoccupant, il devrait être résolu immédiatement. Heureusement, cet article propose des méthodes simples pour résoudre ce problème.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas les textes du code de vérification Microsoft ?

Vous ne recevrez peut-être pas de code de vérification pour votre compte Microsoft pour plusieurs raisons. L'une des raisons les plus courantes est que votre fournisseur de réseau bloque les messages provenant d'un expéditeur inconnu. L'installation de l'application Microsoft Authenticator sur votre appareil mobile peut vous aider.

Correction de Microsoft n'envoyant pas le texte SMS du code de vérification

Si Microsoft n'envoie pas de codes de vérification à votre appareil, suivez ces suggestions pour résoudre le problème :

1. Vérifiez votre numéro de téléphone
2. Vérifier le plan du transporteur
3. Essayez d'envoyer OTP à votre autre numéro de mobile
4. Désactiver le proxy/VPN
5. Désactiver l'authentification à deux facteurs
6. Contacter l'assistance Microsoft

Voyons maintenant cela en détail.

1] Vérifiez votre numéro de téléphone

Avant de commencer avec différentes méthodes de dépannage, assurez-vous que le numéro de téléphone que vous avez saisi lors de la création de votre compte Microsoft est correct. Cependant, si vous avez modifié votre numéro de téléphone, vous devez le mettre à jour dans les paramètres du compte.

2] Vérifier le plan du transporteur

Vous devez disposer d'un forfait opérateur actif pour recevoir des messages sur votre smartphone. Si vous disposez d'un forfait d'opérateur obsolète, votre appareil risque de ne pas recevoir de messages. Si tel est le cas, rechargez votre appareil et voyez si l'erreur est corrigée.

3] Essayez d'envoyer OTP à votre autre numéro de mobile

Si vous ne recevez pas de SMS de code de vérification de Microsoft sur votre numéro de mobile enregistré, vous pouvez ajouter un nouvel e-mail ou un nouveau mobile comme alias. Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à Microsoft.
2. Cliquez surAjouter un numéro de téléphone.
3. Tapez votre numéro de téléphone et cliquez surSuivant.

4] Désactiver le proxy/VPN

Des erreurs comme celles-ci peuvent se produire si vous êtes connecté à un serveur VPN/Proxy. VPN et proxy cachent votre adresse IP en redirigeant votre trafic Internet via un serveur distant. Néanmoins, voici comment vous pouvez le désactiver :

1. Appuyez sur leTouche Windows + IouvrirParamètres.
2. Accédez àRéseau & Internet > Proxy.
3. Ici, désactivez leDétecter automatiquement les paramètresoption.
4. Cliquez sur leInstallationà côté de Utiliser un serveur proxy et désactivez l'optionUtiliser un serveur proxyoption.

5] Utilisez l'authentificateur Microsoft

est une application qui permet de se connecter à des comptes à l'aide d'une vérification en deux étapes. En utilisant son, vous ne recevrez plus de code de vérification. Au lieu de cela, Microsoft enverra une invite à l'application Authenticator sur votre smartphone. Cliquez sur Autoriser et vous pourrez vous connecter.

6]Contactez l'assistance Microsoft

Si aucune de ces méthodes ne vous aide, essayez de contacter. Il est possible que quelque chose doive être corrigé avec votre compte. Certaines méthodes de dépannage supplémentaires peuvent vous aider à vérifier votre compte si tel est le cas.

J'espère que cela aide!

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