L'autre jour, j'ai reçu une étrange erreur :Aucun périphérique de sortie audio n'est installésur mon nouvel ordinateur portable HP récemment. Je l'ai vu lorsque j'ai passé mon curseur sur l'icône du son. Après quelques recherches, j'ai réalisé que pour moi, cela était dû à la récente mise à jour de Windows 11/10 – mais il existe également de nombreuses autres raisons. Cependant, cela peut se produire en raison de problèmes liés aux pilotes audio, au matériel existant ou à votre carte son.
Donc, en gros, après avoir essayé près de 8 à 10 correctifs différents mentionnés sur tout le Web, je me suis finalement débarrassé de cette erreur et j'ai récupéré l'audio sur mon ordinateur portable. Quel soulagement !
Je ne veux pas que vous traversiez tous ces problèmes, c'est pourquoi je répertorie toutes les solutions possibles à cette erreur, ici dans cet article. Voyez ce qui fonctionne pour vous. Vous aurez peut-être de la chance de résoudre le problème avec le premier correctif, ou vous devrez peut-être tous les essayer un par un. Ce sont les correctifs que j'ai essayé de corrigerAucun périphérique de sortie audioerreur sur mon PC Windows :
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
- Désinstallez et réinstallez le pilote du périphérique audio
- Mettre à jour le pilote audio
- Contactez l'assistance pour votre PC
- Mettre à jour le pilote de contrôle audio Intel Smart Sound Technology (le cas échéant)
- Vérifiez si votre périphérique audio est activé
- Installez une autre version compatible du pilote audio
Discutons-en en détail. Veuillez d'abord parcourir l'intégralité du message, avant de décider par quel correctif commencer.
1] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows
La première étape que j'ai essayée consistait à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio. L'utilitaire de résolution des problèmes audio est un outil automatisé de Windows 11/10 qui permet de résoudre les problèmes liés à l'audio. C'est pourquoi j'ai essayé d'exécuter cet outil de dépannage.
J'ai partagé les étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio pour les utilisateurs de Windows 11 et Windows 10.
Windows 11
Ouvrez les paramètres de Windows 11 et accédez àSystème > Dépannage > Autres dépanneurs > Audio. Les utilisateurs de Windows 11 peuvent également.
Windows 10
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows sous Windows 10 :
- TaperDépannerdans la zone de recherche, et cela ouvrira leParamètres.
- Aller àLecture audioet cliquez surExécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions données et normalement l'utilitaire de résolution des problèmes résout le problème, mais dans mon cas, ce n'est pas le cas.
2] Désinstallez et réinstallez le pilote du périphérique audio
Après avoir essayé tout ce qui est mentionné ci-dessus, j'ai remarqué ledans mon Gestionnaire de périphériques. Je me demandais comment je ne les avais pas remarqués avant. Dans mon Gestionnaire de périphériques, il y avait deux périphériques mentionnés sous l'onglet Intel et après quelques recherches, j'ai compris que ces périphériques étaient installés sur mon PC avec la dernière mise à jour Windows et que les désinstaller ramènerait l'audio sur mon ordinateur portable. J'ai fait ça, j'ai désinstallé les pilotes de périphériques pour les deux appareils mentionnés ici avec le point d'exclamation, et VOILA, l'audio est revenu.
Malheureusement, lors de l'arrêt de l'ordinateur portable, il a de nouveau reçu automatiquement la mise à jour et l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » est revenue et il y avait à nouveau une croix rouge sur le haut-parleur de mon ordinateur portable. je ne voulais pasalors j'ai essayé d'autres étapes.
3] Mettre à jour le pilote audio
Une cause possible de cette erreur est le pilote audio corrompu. La mise à jour du pilote peut corriger cette erreur. Pour mettre à jour le pilote audio vers la dernière version, téléchargez sa dernière version sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur.
Après avoir visité le, entrez le numéro de modèle ou le numéro de série de votre ordinateur pour télécharger le bon pilote compatible. Maintenant, recherchez le pilote audio et téléchargez sa dernière version. Exécutez le fichier d'installation pour l'installer manuellement.
4] Contactez l'assistance pour votre PC
Ensuite, j'ai contacté l'équipe d'assistance HP pour l'assistance aux pilotes et voir s'ils avaient une solution rapide. C'est là que j'ai appris que le problème audio est dû à la mise à jour Windows KB4462919.
L'agent virtuel m'a dit que c'était à cause de la mise à jour récente et m'a demandé d'installer les mises à jour à partir d'un lien donné. Je l'ai essayé, mais malheureusement, cela n'a pas fonctionné non plus.
De même, selon la marque de votre ordinateur portable, vous pouvez contacter le support pour votre Acer, HP, ASUS, Lenovo, Dell, Samsung, etc.
Lire:
5] Mettre à jour le pilote de contrôle audio Intel Smart Sound Technology (le cas échéant)
Finalement, après avoir essayé tout cela, j’ai trouvé la solution à l’erreur et elle a été corrigée. Mon ordinateur portable a récupéré le son. J'ai téléchargé la dernière version de ce pilote et l'ai installé manuellement. VOILA, l'erreur a été corrigée et j'ai récupéré l'audio sur mon ordinateur portable. Il n'a même pas demandé de redémarrage et l'erreur a été corrigée.
Maintenant, il n'y avait plus de points d'exclamation dans monGestionnaire de périphériqueset pas de croix rouge sur l'icône du haut-parleur de mon ordinateur portable.
En fonction de la marque de votre ordinateur portable, vous pouvez télécharger ce pilote depuis le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable. Pour savoir si ce pilote est présent sur votre système, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la branche Périphériques système. Ensuite, cherchez leContrôle audio de la technologie Intel Smart Soundchauffeur là-bas.
6] Vérifiez si votre périphérique audio est activé
Vous devez également vérifier si votre périphérique audio est activé. Les instructions suivantes vous guideront à ce sujet :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Aller àMatériel et audio > Son.
- Quand leSonLa boîte de dialogue s'ouvre, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnezActiver.
- CliquezAppliquerpuis cliquez surD'ACCORD.
7] Installez une autre version compatible du pilote audio
Vous pouvez également essayer d'installer une autre version compatible du pilote de votre périphérique audio pour voir si cela aide. Avant de continuer, nous vous recommandons. Suivez les instructions suivantes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez leContrôleurs son, vidéo et jeubifurquer.
- SélectionnerMettre à jour le pilote.
- SélectionnerParcourir mon ordinateur pour les pilotes.
- Maintenant, sélectionnez leLaissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateuroption.
- Assurez-vous que leAfficher le matériel compatiblela case est cochée.
- Sélectionnez une autre version disponible du pilote audio et cliquez surSuivant. Suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote audio.
C'est ainsi que j'ai corrigé l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » sur mon PC Windows.
Pourquoi est-ce que je n’obtiens aucune sortie audio ?
Vous n'obtenez pas de sortie audio sur votre ordinateur pour diverses raisons. Le problème peut être associé au pilote de votre périphérique audio. De plus, votre périphérique audio peut être désactivé ou vous avez peut-être sélectionné un autre périphérique audio comme périphérique par défaut sur votre système. Vérifiez cela dans les paramètres audio. Votre périphérique audio est peut-être défectueux. Vous pouvez le vérifier en le connectant à un autre appareil.
Comment activer mon périphérique de sortie audio ?
Si votre périphérique audio est désactivé, vous pouvez l'activer dans les paramètres audio. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et accédez àMatériel et audio > Son. Maintenant, sélectionnez leLecturelanguette. Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnezActiver. Assurez-vous également que l'appareil est défini comme appareil par défaut sur votre système ; sinon, vous n'obtiendrez aucun son de ce périphérique audio malgré son activation.
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