Si vous obtenez un message d'erreur contenant30033Lorsque vous essayez d'installerMicrosoft 365, ce message vous aidera à résoudre le problème. Le problème se produit principalement parce que quelque chose bloque ou ne laisse pas l'installation passer par le chemin habituel.
Correction de l'erreur de bureau 30033
Essayez les solutions suivantes pour corriger l'erreur de bureau 30033 lorsque vous essayez d'installer Microsoft 365:
- Vérifier l'installation contradictoire
- Utilisez le programme d'installation hors ligne Office
- Réparer l'installation de Microsoft Office
- Contacter la prise en charge de Microsoft
1] Vérifiez les installations conflictuelles
Parfois, les dossiers ou fichiers préexistants peuvent interférer avec le processus d'installation. Par exemple, un utilisateur a constaté qu'une visionneuse PowerPoint précédemment téléchargée avait créé un dossier Microsoft Office dans le répertoire des fichiers du programme (x86), qui a fait échouer le programme d'installation.
Le correctif consistait à accéder au répertoire d'installation (par exemple, C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office) et à s'assurer qu'aucun dossier ou fichier contradictoire n'existe. Vous devez également désinstaller des programmes d'Office anciens ou inutilisés et supprimer le dossier en cas de demeure. Réessayez l'installation.
2] Utilisez le programme d'installation hors ligne Office
Si le problème persiste, l'utilisation du programme d'installation hors ligne peut aider à contourner les conflits potentiels causés par des problèmes de proxy, pare-feu, logiciels antivirus ou connectivité.
- Accédez au compte Microsoft à partir duquel vous avez acheté l'abonnement.
- Accédez aux abonnements et téléchargez le programme d'installation hors ligne pour votre version de Office.
- Suivez les instructions pour installer Office sans compter sur une connexion Internet active.
Lire:
3] Réparer l'installation de Microsoft Office
Vous pouvez essayer de réinstaller Microsoft Office, mais tous les fichiers corrompus restants peuvent empêcher Office de fonctionner ou de réinstaller correctement. Utilisez l'outil de réparation intégré pour résoudre le problème.
- Ouvrez les paramètres Windows et accédez aux applications installées
- Localisez Microsoft Office (vous pouvez également le rechercher) et cliquez sur le menu à trois points.
- Sélectionnez les options avancées, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser ou réinitialiser.
Une fois le processus terminé, vous pouvez exécuter l'installation à la mise à niveau, ou vous pouvez choisir de désinstaller, puis de l'installer.
Lire:
4] Contactez la prise en charge de Microsoft
Si aucun de ces ci-dessus ne fonctionne,. Un utilisateur a déclaré avoir résolu le problème après le support de chat en direct a aidé à télécharger un fichier ISO Office (~ 3,4 Go). Cette installation propre a résolu l'erreur et les fonctionnalités restaurées.
J'espère que cela aide.
L'erreur de bureau 30033 peut-elle se produire sur les systèmes Windows et Mac?
Non, l'erreur de bureau 30033 est spécifique aux systèmes Windows. Bien que les utilisateurs de Mac puissent rencontrer d'autres problèmes d'installation ou de mise à jour avec Microsoft Office, ce code d'erreur particulier n'est pas applicable à MacOS.
L'erreur de bureau 30033 supprime-t-elle ou affecte-t-elle les fichiers ou documents de bureau existants?
Non, l'erreur n'affecte pas vos fichiers ou documents de bureau existants. Le problème est limité au processus d'installation ou de mise à jour, et vos fichiers enregistrés restent intacts et accessibles. Cependant, c'est toujours une bonne idée de sauvegarder des fichiers importants avant de dépanner.