Lorsque vous essayez d'installer une application à partir duBoutique Microsoft, nous avons rencontré un message d'erreurL'opération de déploiement a échoué car le volume est hors lignequi a arrêté l'installation. Le message d'erreur signifie que le disque de déploiement est indisponible ou hors ligne. Dans cet article, nous parlerons de ce problème et verrons ce que vous pouvez faire.
L'opération de déploiement
Échec car le volume est hors ligne.
pour une mise à jour de package, le volume fait référence au volume installé de toutes les versions du package. (Exception de HRESULT : 0x80073D0D)
Pour réparerL'opération de déploiement a échoué car le volume est hors ligneerreur dans le Microsoft Store lorsque vous essayez d'installer ou de mettre à jour des applications dans le Microsoft Store, exécutez les solutions mentionnées ci-dessous :
- Assurez-vous que le pilote cible est en ligne
- Examiner la santé du disque et l'intégrité du système de fichiers
- Sélectionnez le lecteur système comme emplacement d'installation principal
- Confirmez que la mise à jour Windows et les services du Microsoft Store sont actifs
- Réparer/Réinitialiser le Windows Store
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Commençons par le guide de dépannage.
1] Assurez-vous que le pilote cible est en ligne
Le Microsoft Store installe et met à jour les applications sur un volume spécifique. Ainsi, si le volume cible est hors ligne et que Windows ne peut pas accéder au stockage requis, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes. La mise en ligne du lecteur permet une installation correcte. Pour ce faire, appuyez sur Win + X, cliquez sur Gestion des périphériques dans le menu et recherchez le lecteur ciblé. Si le statut est, faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option En ligne. Si le lecteur s'affiche toujours hors ligne, assurez-vous que les câbles sont correctement connectés en les débranchant et en les rebranchant.
2] Examiner la santé du lecteur et l'intégrité du système de fichiers
Le plus souvent, des problèmes liés au bureau entraînent des problèmes, car des lecteurs corrompus ou défaillants peuvent entraîner la perte de l'accès de Windows au volume requis. Nous allons effectuer des vérifications de disque pour identifier et réparer les erreurs du système de fichiers, les secteurs défectueux ou les partitions non montées. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour faire de même.
- Accédez à la barre de recherche, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- Exécutez la commande suivante pour vérifier et réparer les erreurs du système de fichiers sur le lecteur C :
chkdsk /f C:Remarque : Remplacez C : par la lettre du lecteur ciblé si elle est différente.
- Lorsque vous y êtes invité, entrez Y pour organiser la vérification du prochain redémarrage, puis redémarrez l'appareil.
Vérifiez si l'application est installée/mise à jour. Sinon, consultez la solution suivante.
3] Sélectionnez System Drive comme emplacement d'installation principal
Dans cette solution, nous allons sélectionner le lecteur système comme emplacement principal pour garantir un emplacement stable et toujours disponible. Ceci est recommandé car les périphériques externes ou secondaires peuvent se déconnecter, provoquant des pannes.
- Cliquez sur Win + I pour ouvrir les paramètres, cliquez sur Système, puis sur Stockage.
- Accédez à Gestion du stockage, développez Paramètres de stockage avancés et cliquez sur Où le nouveau contenu est enregistré.
- Dans leLes nouvelles applications seront enregistrées danssection, sélectionnez le lecteur système (qui est C dans la plupart des cas) et appuyez sur le bouton Appliquer.
Essayez d'installer ou de mettre à jour l'application, j'espère qu'il n'y aura aucun problème. Sinon, passez à la solution suivante.
4] Confirmez que Windows Update et les services Microsoft Store sont actifs
Windows Update, BITS et Microsoft Store garantissent les mises à jour du système, un transfert de fichiers ininterrompu et une installation correcte. S'ils sont désactivés, des échecs de déploiement peuvent survenir. Il est donc crucial de s'assurer qu'ils sont actifs.
- Cliquez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur le bouton Ok.
- Faites défiler vers le bas pour localiser leWindows Update, service de transfert intelligent en arrière-plan et service d'installation du Microsoft Store, et assurez-vous qu'ils fonctionnent.
- S'ils sont en cours d'exécution, faites un clic droit dessus, sélectionnez l'option Redémarrer, et sinon, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez l'option Démarrer.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
5] Réparer/réinitialiser le Windows Store
Des paramètres corrompus ou mal configurés peuvent être à l'origine de l'erreur « Le volume est hors ligne ». La réparation/réinitialisation du Windows Store garantit un déploiement correct de l'application, et voici comment faire de même :
- Cliquez sur Win + I pour ouvrir les paramètres, accédez à Applications, puis cliquez sur Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler vers le bas pour rechercher et cliquez sur Microsoft Store, cliquez sur les boutons à trois points et sélectionnez l'option Avancé.
- Cliquez sur leRéparationpour rechercher et résoudre automatiquement le problème.
- Si le problème persiste, suivez les 1ère et 2ème étapes, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser pour revenir à son état par défaut.
Passez à la solution suivante si le problème persiste.
6] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Enfin et surtout, nous allons exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store pour détecter automatiquement les erreurs et les réparer. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour faire de même.
- Accédez à la zone de recherche de la barre des tâches, recherchezObtenir de l'aide, puis cliquez sur le résultat de la recherche individuel.
- RechercherExécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store,un panneau avec des solutions s'ouvrira, et si la solution actuelle résout votre problème, cliquez sur le boutonOuibouton.
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur leNonet continuez à cliquer sur le boutonNonbouton jusqu'à ce qu'il résolve votre problème.
Espérons que cela résoudra le problème.
Comment corriger l’erreur réseau du Microsoft Store ?
Pour corriger l'erreur réseau du Microsoft Store, essayez de réinitialiser les paramètres du proxy en ouvrant l'invite de commande en tant qu'administrateur et en exécutant la commande « netsh winhttp reset proxy ». Si cela ne fonctionne pas, réenregistrez l'application Store.
Lire:
Comment corriger le code d’erreur 0x80131500 du Microsoft Store ?
Le code d'erreur 0x80131500 se produit généralement en raison de problèmes de connectivité réseau, de données d'application corrompues ou de paramètres de sécurité mal configurés. Pour résoudre le problème, consultez l'article expliquant comment.
Lire aussi :.
