A Disney Plus 41-es hibakód kijavítása

A Disney Plus 41-es hibakódja egy gyakori probléma, amely akkor fordulhat elő, ha tartalmat próbál meg streamelni a platformon. Amikor ez a hiba előfordul, általában ez a hibaüzenet jelenik meg: "Sajnáljuk, de nem tudjuk lejátszani a kért videót. Kérjük, próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse fel a Disney+ Súgót“.

Ezt a hibát számos tényező okozhatja. A Disney Plus felhasználók által tapasztalt egyik gyakori probléma a 41-es hibakód, amely számos ok miatt fordulhat elő, beleértve az internetkapcsolati problémákat, a szerverproblémákat vagy az eszközspecifikus problémákat.

Szerencsére számos lépést megtehet a hiba kijavításához, és kedvenc filmjeinek és tévéműsorainak streameléséhez a Disney Plus szolgáltatásban.

Ebben a cikkben végigvezetjük Önt a Disney Plus 41-es hibakód gyors és egyszerű hibaelhárításának és kijavításának lépésein, hogy megszakítás nélkül újra élvezhesse kedvenc tartalmait.

Ha a 41-es hibakódot tapasztalja, próbáljon sebességtesztet használni az internetkapcsolat fel- és letöltési sebességének meghatározásához, és ellenőrizze, hogy eszköze kompatibilis-e. Ha nem biztos abban, hogy kompatibilis eszközt használ-e, nézze meg a Disney plusz támogatott eszközök oldalát. Abban az esetben, ha ezek a javítások nem működnek, próbálja meg ezeket a hibaelhárítási lépéseket végrehajtani a hiba törléséhez és a Disney+-műsorok nézéséhez.

1. Törölje a gyorsítótár-problémákat

Az olyan gyakran használt platformokon, mint a Disney Plus, streamelési problémák léphetnek fel a sérült gyorsítótár miatt. Ha a gyorsítótár megsérül, az a tartalom lassú vagy nem létező betöltését eredményezheti. Ez kiválthatja a Disney Plus 41-es hibakódot, míg a sérült gyorsítótár a Disney+ 14-es hibakódhoz is vezethet a streaming eszközön.

Legyen szó Rokuról, laptopról, Chromecastról vagy Firestickről, ha nem tud hozzáférni a Disney+ tartalmaihoz, lehetséges, hogy a gyorsítótár probléma a tettes.

Hogyan lehet megoldani a gyorsítótár-problémákat?

A gyorsítótár-problémák leggyorsabb módjai a következők:

• Kijárata Disney+ alkalmazást.
• Töröla Disney plus alkalmazás.
• Kapcsolja kistreaming eszközén néhány percig.
• Indítsa újraa streaming eszközödet.
• Telepítse újraa Disney Plus alkalmazásban, hogy ellenőrizze, hogy folytatódik-e a streamelés.

2. Ellenőrizze a Disney+ szervereket

Amikor a Disney Plus szerverek leállást tapasztalnak, ez megakadályozhatja, hogy hozzáférjen a Smart TV-n vagy más eszközökön lévő tartalmakhoz. Lényegében az eszköz nem tud kapcsolatot létesíteni a Disney+ szolgáltatással. Olyan helyeken maradhat fent, mint plDowndetektorés figyelje meg, mikor jelentenek leállást.

Íme néhány lehetséges ok a Disney+ szerver leállására:

• Technikai problémák.
• Karbantartás vagy frissítés.
• Elsöprő forgalom vagy kereslet.
• Külső tényezők, például időjárási zavarok vagy áramkimaradások.

3. Nézz meg egy másik műsort a Disney+-on

Ha a 41-es hibakód megjelenik, miközben egy adott filmet vagy műsort szeretne megnézni a Disney Plus szolgáltatásban, próbáljon meg egy másik videót lejátszani, hogy ellenőrizze, a probléma továbbra is fennáll-e. Ha az alternatív videó zökkenőmentesen, problémamentesen lejátszható, lehetséges, hogy terjesztési jogokkal kapcsolatos probléma van a korábban elérni kívánt tartalommal. Ilyen esetekben felveheti a kapcsolatot a Disney Plus ügyfélszolgálati csapatával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez hiba-e, vagy érdeklődjön az adott epizód vagy film elérhetőségéről.

4. Ellenőrizze az internetkapcsolati problémákat

Különféle okok okozhatnak szolgáltatási zavarokat az internetkapcsolati problémák miatt. Az okok közül néhány:

• tapasztalszkapcsolati sebességgel kapcsolatos problémákvagy a sávszélesség hiánya.
• Wi-Fi router problémák41-es hibakódot okozhat.
• Internet szolgáltatókhálózati problémákat tapasztalhat

Hogyan lehet megoldani a kapcsolati sebességgel kapcsolatos problémát?

Íme néhány dolog, amellyel javíthatja kapcsolati sebességét:

• A pufferelés nélküli zökkenőmentes HD streamelés érdekében először végezzen sebességtesztet az internet sebességének ellenőrzéséhez. Az optimális teljesítmény érdekében a letöltési sebesség általában meghaladja az 5 Mbps-ot.
• Ha a letöltési sebesség 5 Mbps alatt van, mérje fel a Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatott eszközök számát. Csökkentse a csatlakoztatott eszközök számát, és futtasson újra egy sebességtesztet, hogy megtudja, javítja-e a Disney Plus streamelési élményét.
• Ha 4K-s videót szeretne nézni, fontolja megcsökkenti a lejátszás minőségét.
• Ha aVPN, lehetséges, hogy a kapcsolat lelassul. Ezért javasoljuk egy prémium VPN használatát, amely nem befolyásolja a böngészési sebességet, de lehetővé teszi a pufferelés nélküli adatfolyamot is.

Az utolsó lehetőség az, hogy bővítse internetcsomagját nagyobb sávszélességre.

Hogyan lehet megoldani a router problémáit?

A Wi-Fi útválasztóval kapcsolatos problémák megoldásához próbálkozzon a következő lépésekkel:

• Telepítésa Wi-Fi útválasztó minden függőben lévő firmware-frissítését.
• Hibaelhárítása Wi-Fi-eszköz DNS-kiszolgáló beállításait.
• Ha a fentiek nem oldják meg a problémát,kikapcsolniWi-Fi-eszközét.
• A következő lépés azhúzza ki a tápkábeltés várjon legalább 20 másodpercet, hogy a tápkondenzátorok kiürüljenek.
• Csatlakoztassa vissza a Wi-Fi-eszköz tápkábelét, éskapcsolja be.
• Várjon néhány másodpercet, amíg az internet újraindul, és megkezdődik a streamelés.

Ha semmi sem működik, akkor megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani az útválasztót. Aresetgomb általában az útválasztó hátulján található. Fontos azonban megjegyezni, hogy a Wi-Fi-eszköz visszaállítása törli a múltban mentett egyéni beállításait.

Hogyan lehet javítani az internetszolgáltatóval vagy a hálózattal kapcsolatos problémákat?

Ha hálózati problémákat tapasztal, az gyakran kívül esik az internetszolgáltató irányításán. Ilyen esetekben a legjobb megoldás az, ha kapcsolatba lép az internetszolgáltató segélyvonalával, és érdeklődik a hálózat helyreállításának becsült idejéről. Sajnos meg kell várnia, amíg a szolgáltatások újra elindulnak, mivel keveset tehet a probléma önálló megoldása érdekében.

A jobb oldalon ésszerű feltételezni, hogy a streaming eszköz és a Wi-Fi útválasztó megfelelően működik.

5. Frissítse a Disney Plus alkalmazást

Ha megpróbál hozzáférni a Disney Plus-hoz, és hibaüzenetet tapasztal, annak oka lehet egy elavult alkalmazás. A Disney Plus szerverek nem tudják támogatni az alkalmazás régebbi verzióját, ami ezeket a hibákat eredményezi. Ezért azt javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az alkalmazás frissítve van-e a legújabb verzióra, mielőtt megpróbálna hozzáférni a Disney Plushoz.

Android esetén:

• Nyissa meg a Play Áruház > menügombot > Saját alkalmazások és játékok > Disney Plus keresése a Függőben lévő frissítések listájában> frissítés gomb.

iOP esetén:

• App Store> Koppintson a profilikonra> keresse meg a Disney Plus alkalmazást az alkalmazások listájában> Frissítés.

PS4 esetén:

• Jelölje ki a Disney Plus-t a vezérlőn>> Opciók menü> nyomja meg az X vagy a 0 gombot a folytatáshoz.

6. Telepítse újra a Disney Plus alkalmazást

Előfordulhat, hogy az alkalmazásában lévő Disney Plus-fájlok sérültek vagy hiányoznak. A probléma megoldásához próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni az alkalmazást eszközén.

Ha a Disney Plus alkalmazást használjaPlay Station 4, az alábbi egyszerű eljárások segítségével távolíthatja el és telepítheti újra:

• A kezdőképernyőn válassza ki a Disney Plus lehetőséget PS4-vezérlőjével.
• Az oldalsó menüben válassza a lehetőségetOpciók, majd válassza kiTöröl.
• Az alkalmazás eltávolításához nyomja meg a gombotXvagyAgombot a vezérlőn.
• Telepítse újraa Disney plus alkalmazást aPlay Station Store.

Az évre:

Ajánlott olvasmány:A Disney Plus 39-es hibakód kijavítása XBOX konzolokon

Eltávolítás

• A Roku távirányítón kattintson a ikonraOtthongomb.
• Ahhoz, hogy hozzáférjen aCsatorna Áruház, kattintsonStreaming csatornák.
• Keresse meg a Disney plust, majd kattintsonRENDBEN, a távirányító segítségével.
• Amikor megkérdezik, válasszonTörölcsatorna, majd kattintson a gombraRENDBEN.

Telepítés

• A Roku távirányítón először nyomja meg a gombotOtthongomb.
• Ahhoz, hogy hozzáférjen aCsatorna Áruház, válasszStreaming csatornák.
• VálasszonCsatornák keresése.
• Kezdje a gépelésselDisney.
• Kattintson a Disney-re, amint megjelenik a keresési eredmények között, majd válassza a lehetőségetCsatorna hozzáadása lehetőségre.
• A telepítés után kiválaszthatja a kezdőképernyő csatornalistájából.
• Az alkalmazás első használatakor meg kell adnia bejelentkezési adatait, ha már rendelkezik Disney Plus fiókkal.
• Ha nem, akkor most megteheti egy fiók létrehozásával (új lapon nyílik meg).
• Ezután már csak annyit kell tennie, hogy kiválasztja, mit szeretne nézni, és kattintson a lejátszásra.

Firestick esetén:

Eltávolítás

• Válassza ki aháromlapos gombamely a képernyő jobb oldalán található beállítások gomb mellett található.
• Eszköze megjeleníti a leggyakrabban használt és rögzített alkalmazásait. Vegye figyelembe, hogy: az alkalmazások teljes listájának megtekintéséhez válassza ki az utolsó csempét, "App Library”ha nem látja a Disney plust.
• Görgessen felfelé a Disney plus megkereséséhez. Nyomja meg a távirányító beállítási gombját, amelyet a jelölhárom vízszintes kötőjel.
• A képernyő jobb oldalán megjelenik egy menü. VálasszonEltávolításlefelé görgetéssel.
• A FireStick felkéri a tevékenység megerősítésére. VálasszonEltávolításkattintással.
• Az alkalmazás FireStickből való eltávolításához kattintson a gombraRENDBENa végén.

Telepítés

• Válassza ki aKeresésopciót a Firestick kezdőképernyőjének bal felső sarkában.
• Írja beDisney Plus.
• Válassza ki a keresési javaslatok között
• Ha szükséges, görgessen le, és válassza ki aAlkalmazások és játékoksor.
• Válassza a Disney plust.
• Nyomja meg a „Kap” (vagy letöltés)
• Hagyja telepíteni az alkalmazást.
• A Disney Plus FireStick rendszeren való elindításához kattintson a gombraNyitott.
• A Disney Plus megfelelően telepítve van a Firestickre.

7. Lépjen kapcsolatba a Disney Plus ügyfélszolgálatával

Ha a Disney Plus 41-es hibakód továbbra is fennáll, forduljon a támogatási csapathoz, és magyarázza el a probléma megoldására tett lépéseket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzontörölje a böngésző gyorsítótárát,kikapcsolásanéhány a tiédbőlböngészőbővítmények,és egy másik videót játszik lesegíthet újra megoldani a problémát.