Ha egy rendszergazdai csapat által kezelt regisztrált eszközt használ, akkor csak az eszközön látott hibákat kell kijavítania. A hiba vizsgálatához és javításához rendelkezniük kell a hiba diagnosztikai naplójával. Segít nekik a hiba részleteiben, ami segíthet a hiba kijavításában. A diagnosztikai napló neve a Kezelési napló alatt található a Windows 11 eszközökön. Lássuk, hogyan kellexportálja a kezelési naplófájlokat a Windows 11 rendszerben.

A felügyeleti naplófájlok exportálása a Windows 11 rendszerben

A felügyeleti napló exportálása felügyelt eszközön vagy regisztrált eszközön egyszerű folyamat. Kövesse a lépéseket azon a Windows 11 eszközön, amelyen a felügyeleti naplókat szeretné látni. Ezután kövesse az alábbi lépéseket.

• Nyissa meg aBeállítások elemrealkalmazást a felügyelt eszközön.
• Válassza kiFiókok.
• Kattintson aHozzáférés a munkahelyhez vagy az iskoláhozlapon.
• Majd meglátodExportálja a kezelési naplófájlokatalattKapcsolódó beállítások. Kattintson ráExporta kezelési naplók exportálásához. A fájlok a felügyeleti naplófájlok exportálása lapon látható helyre kerülnek mentésre.

Ennyi.

A felügyeleti naplófájlokat ugyanúgy exportálhatja a Windows 10 eszközökön is. A lehetőségek nem változnak, kivéve a felhasználói felületet.

Olvassa el még:

Hol vannak a naplófájlok a Windows 11 rendszerben?

A Windows 11 eszközökön lévő naplófájlok mentése a következő címen történik:C:\Windows\System32\winevt\Logs. Navigáljon ebbe a könyvtárba, hogy megtalálja az összes naplót a Windows 11 rendszeren. Ez az alapértelmezett hely, ahol a rendszer menti a naplókat.

Hogyan exportálhatja a felügyeleti naplófájlokat a Windows 11 rendszerben?

A felügyeleti naplófájlok Windows 11/10 rendszerben történő exportálásához nyissa meg a Beállítások alkalmazást, lépjen a Fiókok elemre, majd kattintson a Munkahely vagy Iskola elérése elemre. A Kapcsolódó beállítások alatt kattintson a Felügyeleti naplófájlok exportálása lehetőségre.

Ha az MDM-kiszolgálón van, lépjen a Beállításokba, válassza a Fiók lehetőséget, majd kattintson a Munkahely vagy iskola elérése elemre. Látni fogja a csatlakoztatott fiókokat. Kattintson az Info elemre annál a fióknál, amelyhez a kezelési naplókat exportálni szeretné. Megnyílik a Kapcsolat információs oldala. Kattintson a Jelentés létrehozása lehetőségre a Speciális diagnosztikai jelentés alatt. Megjelenik egy kis ablak a felügyeleti naplófájlokkal. Kattintson az Exportálás gombra. Menj ideC:\Felhasználók\Public\Documents\MDMDiagnosticsa vezetési napló jelentésének megtekintéséhez.

Vagy egyszerűen használja a következő parancsot a megemelt parancssorban a felügyeleti naplók exportálásához Windows 11/10 rendszeren.

mdmdiagnosticstool.exe -area "DeviceEnrollment;DeviceProvisioning;Autopilot" -zip "c:\users\public\documents\MDMDiagReport.zip"

Hol tárolják az MDM-naplókat a Windows rendszerben?

Az MDM-naplók rögzítése és tárolása az Eseménynaplóban történik. Nyissa meg az Eseménynaplót, és bontsa ki a DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider elemet. A naplók megtekintéséhez válassza az Adminisztráció lehetőséget.

Kapcsolódó olvasmány: