Ha látod a„Helyreállítható aláírás” hiba a Microsoft Wordben, olvassa el ezt a bejegyzést a probléma megoldásának megismeréséhez. A Word-dokumentum érvényesítésére digitális aláírást használnak. Azt jelzi, hogy a dokumentumot az aláírást követően nem módosították, és igazolja, hogy az azt aláíró személytől vagy jogi személytől származik. Ha azonban valami nem stimmel az aláírással, a Word érvényesnek, érvénytelennek vagy „helyreállíthatónak” jelölheti azt.
Helyrehozható aláírási hiba akkor fordul elő, ha a dokumentum létrehozásához használt digitális tanúsítvány lejárt vagy nincs időbélyegzője, a hitelesítő hatóságban (CA) nem bízik a rendszer, a hitelesítő le van választva az internetről, vagy a rendszerből hiányzik a szükséges gyökér. tanúsítványokat az aláírás érvényesítéséhez. A hibát gyakran egy üzenet kíséri, amely a következő:
Helyreállítható aláírás – Az aláíró tanúsítványa nem ellenőrizhető. Kérjük, próbálja újra később, vagy ellenőrizze internetkapcsolatát.
Vagy
Helyreállítható aláírás – Az aláíró tanúsítványára vonatkozóan nem hoztak bizalmi döntést. Az ügyfélszolgálatnak tudnia kell, mit kell tennie.
Ha ugyanazzal a helyreállítható aláírási hibával küzd, olvassa el ezt a bejegyzést hatékony hibaelhárítási tippekért.
Javítsa ki a helyreállítható aláírási hibát a Wordben
Megjavítani aHelyreállítható aláírási hiba a Microsoft WordbenWindows 11/10 számítógépén használja az alábbi megoldásokat:
- Adja hozzá az aláíró személyazonosságát a megbízható listához
- Helyezze át a tanúsítványt a Megbízható személyek csoportba
- Ellenőrizze, hogy a tanúsítvány lejárt-e
- Ellenőrizze, hogy nincs-e hiányzó CRL terjesztési pont
- Telepítse újra vagy javítsa ki az Office-t
Lássuk ezt részletesen.
1] Adja hozzá az aláíró személyazonosságát a megbízható listához
Kattintson duplán az aláírási sorra, amelyen a piros „Recoverable Signature” felirat látható. AAláírás részleteipárbeszédpanelen kattintson az alábbi linkre„Kattintson ide, ha megbízik a felhasználó személyazonosságában'. Ennek hatására az aláírás állapota helyreállíthatóról érvényesre változik.
Jegyzet:Ha ilyen módon hozzáadja az aláíró személyazonosságát a megbízható listához, akkor kifejezetten megmondja a Wordnek, hogy bízzon a digitális aláírást alkalmazó aláíróban, még akkor is, ha a tanúsítvány nem rendelkezik teljes megbízhatósági lánccal. Ez egyalkalmazás szintű megbízhatósági beállítás, ami azt jelenti, hogy a rendszeren lévő többi program továbbra is nem megbízhatóként kezelheti a tanúsítványt, hacsak nincs külön konfigurálva.
2] Helyezze át a tanúsítványt a Megbízható személyek csoportba
Ha úgy tűnik, hogy a hivatkozás nem működik, manuálisan importálhatja a tanúsítványt a Megbízható személyek csoportba a következő használatával(MMC) konzol.
Jegyzet:A Megbízható személyek csoport tanúsítványaiban a számítógépen lévő összes olyan program megbízható, amely a Windows rendszerre támaszkodik a tanúsítványok ellenőrzéséhez. Ez arendszerszintű megbízhatósági beállítás.
A digitális tanúsítvány megbízható listára történő manuális importálásához kövesse az alábbi lépéseket:
SajtóWin + R. írja bemmc' aFutpárbeszéd és sajtóEnter. KattintsonIgenaFelhasználói fiókok felügyeletegyors.
Ezzel megnyílik az MMC ablak. Menj aFájlmenüt és válassza kiHozzáadás/eltávolítás Beépülő….
Megjelenik egy másik ablak. Válassza kiTanúsítványokalattElérhető beépülő modulokés kattintson aHozzáadásgomb.
A következő ablakban válassza kiSzámítógépfiók > Tovább > Helyi számítógép: (a számítógép, amelyen ez a konzol fut)> Befejezés.
Most térjen vissza az MMC ablakhoz, navigáljon aSzemélyesmappát, és válassza kiTanúsítványok. A mappa tartalma megjelenik a jobb oldali panelen. Kattintson a jobb gombbal a digitális tanúsítványra a listában, és válassza kiMásolat.
Ezután navigáljon ideMegbízható emberek > Tanúsítványokés illessze be a másolt tanúsítványt a jobb oldali panelbe.
Zárja be az MMC ablakot, és ellenőrizze, hogy a hiba eltűnt-e.
3] Ellenőrizze, hogy a tanúsítvány lejárt-e
A helyreállítható aláírási hiba akkor is előfordulhat, ha a dokumentumot olyan digitális tanúsítvánnyal írták alá, amely érvényes és megbízható volt az aláíráskor, de már lejárt.
Tehát még ha egy tanúsítvány lejárt is, akkor is használhatja az érvényességi ideje alatt létrehozott aláírások ellenőrzésére, ha a következő feltételek teljesülnek:
- A tanúsítvány megbízható, és nem vonták vissza
- A tanúsítvány tartalmaz egy időbélyeget vagy ellenőrző adatokat, amelyek megerősítik, hogy az aláírást az érvényesség alatt hozták létre.
Ennek kijavításához meg kell találni a lejárt tanúsítványt, amelyet eredetileg a dokumentum aláírására használtak ésmanuálisan importálja a megbízható tanúsítványtárolóbarendszerén (az előző megoldásban leírtak szerint).
Ez lehetővé teszi a rendszer számára, hogy felismerje és megbízza a lejárt tanúsítványt a dokumentum aláírásának ellenőrzésekor.
4] Ellenőrizze, hogy nincs-e hiányzó CRL terjesztési pont
A CRL a Certificate Revocation List rövidítése. Ez egy hitelesítő hatóság (CA) által közzétett lista, amely tartalmazza az összes olyan tanúsítványt, amelyet a lejárati dátumuk előtt visszavontak (érvénytelenné tettek).
ACRL terjesztési pontegy mező a digitális tanúsítványban, amely meghatározza azt a helyet, ahol a CRL található. A kibocsátó (Root CA) CRL-jére mutat. A Word ezen információk alapján ellenőrzi, hogy a tanúsítvány még mindig érvényes-e. CRL terjesztési pont nélkül a Word azt feltételezi, hogy a tanúsítvány nem megbízható (még akkor sem, ha technikailag érvényes), mivel nem ellenőrizhető a visszavonás.
Ennek kijavításához győződjön meg arról, hogy a dokumentum aláírásához használt tanúsítvány tartalmaz egy CRL terjesztési pontot.
Ha van egy tanúsítványlánc (például egy root CA és néhány végfelhasználói tanúsítvány), győződjön meg a következőkről:
- A CRL terjesztési pont a kiadott tanúsítványokban van jelen, nem a kibocsátó (CA) tanúsítványában.
- Köztes CA használata esetén két CRL-t kell karbantartani és megadni: egyet a gyökér CA által kiadott tanúsítványokhoz, egy másikat pedig a közbenső CA által kiadott tanúsítványokhoz.
5] Telepítse újra vagy javítsa ki az Office-t
Ha úgy tűnik, semmi sem működik, próbálkozzon. Ha a hiba továbbra is fennáll,és újra telepítse az Office-t.
Remélem ez segít.
Olvas: .
Mi az a helyreállítható aláírási szó?
A Word helyreállítható aláírása olyan digitális aláírás, amely például helytelen rendszerbeállítások vagy hiányzó tanúsítványok miatt nem érvényes. A hibák kijavítása és az aláírás érvényességének visszaállítása azonban lehetséges lehet a rendszer frissítésével, a szükséges tanúsítványok újratelepítésével vagy bizonyos beállítások módosításával.
Hogyan engedélyezhetem az aláírást a Wordben?
Nyissa meg a Word-dokumentumot, és helyezze a kurzort oda, ahol be szeretné szúrni az aláírást. Menj aBeszúrásfület, és kattintsonAláírási sor > Microsoft Office aláírási sor. Töltse ki a szükséges adatokat, és kattintsonRENDBEN. Ezután kattintson duplán az aláírási sorra, válassza ki a digitális tanúsítványt (vagy hozzon létre egy újat), és kattintson a gombraJel. Mentse el az aláírt dokumentumot a véglegesítéshez.
Olvassa el a következőt: .