L'installazione di Windows a volte può incontrare ostacoli imprevisti. Un problema comune che gli utenti devono affrontare è l'errore "Manca un driver multimediale di cui il tuo computer ha bisogno". Questo errore si verifica in genere quando si tenta di installare Windows 10 o 11 da un'unità USB o da un altro supporto di installazione. Esploriamo le cause di questo errore e come risolverlo.
Quali sono le cause dell'errore del driver multimediale?
L’errore del driver multimediale di solito deriva dall’incapacità del sistema di leggere correttamente i file di installazione. Ciò può accadere per diversi motivi:
- Il supporto di installazione è stato rimosso prematuramente durante il processo.
- Vengono utilizzati supporti di installazione di bassa qualità o difettosi.
- Il file ISO sul supporto di installazione è danneggiato o incompleto.
- Le impostazioni del BIOS del sistema non sono configurate correttamente per l'installazione.
Ora esaminiamo i metodi per risolvere questo problema, iniziando con le soluzioni più efficaci.
Metodo 1: utilizzare una porta USB diversa
Passaggio 1:Quando incontri il messaggio di errore, fai clic su "Annulla" per tornare alla schermata di benvenuto.
Passaggio 2:Rimuovi in modo sicuro l'unità USB che stai utilizzando come supporto di installazione.
Passaggio 3:Inserisci l'unità USB in un'altra porta USB del computer. Se possibile, passa da una porta USB 3.0 (solitamente blu) a una porta USB 2.0 o viceversa.
Passaggio 4:Fare clic su "Installa ora" per riavviare il processo di installazione.
Questo semplice passaggio spesso risolve il problema, soprattutto sui sistemi più vecchi che potrebbero avere problemi di compatibilità con determinate porte USB.
Metodo 2: ricreare il supporto di installazione
Se la modifica delle porte USB non funziona, il problema potrebbe riguardare il supporto di installazione stesso.
Passaggio 1:Su un computer funzionante, visita il sito Web ufficiale di Microsoft e scarica lo strumento di creazione multimediale per Windows 10 o 11.
Passaggio 2:Esegui lo strumento di creazione multimediale e seleziona "Crea supporto di installazione per un altro PC".
Passaggio 3:Scegli la lingua, l'edizione e l'architettura (32 bit o 64 bit) che corrispondono ai tuoi requisiti di sistema.
Passaggio 4:Seleziona "Unità flash USB" come scelta per il supporto.
Passaggio 5:Segui le istruzioni per creare una nuova unità USB avviabile con una nuova copia di Windows.
Passaggio 6:Utilizza questa unità USB appena creata per tentare nuovamente l'installazione sul computer di destinazione.
La creazione di nuovi supporti di installazione garantisce di disporre della versione più recente di Windows con tutti i driver necessari inclusi.
Metodo 3: aggiorna le impostazioni del BIOS
A volte, le impostazioni del BIOS possono interferire con il processo di installazione.
Passaggio 1:Riavvia il computer e accedi alla configurazione del BIOS. Questa operazione viene in genere eseguita premendo un tasto come F2, F10 o Canc durante l'avvio.
Passaggio 2:Cerca le impostazioni di configurazione USB. Assicurarsi che USB 3.0 sia impostato su "Auto", se disponibile.
Passaggio 3:Disattiva il supporto USB legacy e la modalità BIOS legacy se queste opzioni sono presenti.
Passaggio 4:Abilita la modalità di avvio UEFI se non è già abilitata.
IMPARENTATO:Come risolvere l'errore "Nessuna unità trovata" durante l'installazione di Windows 11/10
Passaggio 5:Salva le modifiche ed esci dal BIOS.
Passaggio 6:Tentare di installare nuovamente Windows utilizzando il supporto di installazione.
L'aggiornamento di queste impostazioni del BIOS può spesso risolvere problemi di compatibilità che impediscono a Windows di riconoscere i driver necessari durante l'installazione.
Metodo 4: caricare manualmente i driver del controller di archiviazione
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potrebbe essere necessario caricare manualmente i driver del controller di archiviazione.
Passaggio 1:Visita il sito web del produttore della scheda madre o del computer.
Passaggio 2:Scarica i driver più recenti del controller di archiviazione (spesso etichettati come driver SATA, RAID o AHCI) per il tuo modello specifico.
Passaggio 3:Estrai i driver su un'unità USB separata (non quella contenente i file di installazione di Windows).
Passaggio 4:Avvia il processo di installazione di Windows. Quando raggiungi la schermata di errore, fai clic su "Carica driver" e poi su "Sfoglia".
Passaggio 5:Passare all'unità USB contenente i driver scaricati e selezionare il file del driver appropriato.
Passaggio 6:Seguire le istruzioni per installare il driver, quindi continuare con l'installazione di Windows.
Questo metodo è particolarmente utile per i sistemi con configurazioni di archiviazione più recenti o specializzate che Windows non riconosce immediatamente.
Seguendo questi metodi, dovresti essere in grado di superare l'errore "Manca un driver multimediale di cui il tuo computer ha bisogno" e installare correttamente Windows sul tuo sistema. Ricorda di utilizzare sempre unità USB di alta qualità e di assicurarti che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per la versione di Windows che stai installando. Se continui a riscontrare problemi, potrebbe valere la pena controllare l'hardware per eventuali guasti o prendere in considerazione l'assistenza professionale.
