Gli utenti di Internet Explorer (IE) potrebbero riscontrare vari problemi durante la navigazione. Questo articolo ti guiderà attraverso diversi metodi per diagnosticare e risolvere i problemi comuni di IE, aiutandoti a tornare a una navigazione web fluida.
Identificare e disattivare i componenti aggiuntivi problematici
I componenti aggiuntivi sono spesso i colpevoli dei problemi di IE. Per isolare i componenti aggiuntivi problematici:
Passaggio 1:Apri Internet Explorer senza componenti aggiuntivi facendo clic sul menu Start, selezionando Tutti i programmi, quindi Accessori, Strumenti di sistema e infine "Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo)".
Passaggio 2:Se IE funziona correttamente in questa modalità, probabilmente il problema deriva da un componente aggiuntivo. Per identificare il componente aggiuntivo specifico:
Passaggio 3:PremereALT + Tper aprire il menu Strumenti, quindi selezionare "Gestisci componenti aggiuntivi".
Passaggio 4:Nella finestra Gestisci componenti aggiuntivi, disabilita tutte le barre degli strumenti e i componenti aggiuntivi.
Passaggio 5:Abilita i componenti aggiuntivi uno per uno, testando le prestazioni di IE dopo ogni attivazione. Quando riscontri un problema, probabilmente hai trovato il componente aggiuntivo problematico.
Passaggio 6:Disabilita o rimuovi il componente aggiuntivo problematico per risolvere il problema.
Ripristina le impostazioni di Internet Explorer
Se la disattivazione dei componenti aggiuntivi non risolve il problema, ripristinare le impostazioni predefinite di IE potrebbe aiutare:
Passaggio 1:Apri il Pannello di controllo e seleziona “Opzioni Internet”.
Passaggio 2:Passare alla scheda Avanzate e fare clic sul pulsante "Ripristina".
Passaggio 3:Nella finestra di dialogo Ripristina impostazioni di Internet Explorer, seleziona la casella accanto a "Elimina impostazioni personali" se desideri rimuovere tutte le impostazioni personalizzate.
Passaggio 4:Fare clic su "Ripristina" per confermare e attendere il completamento del processo.
Passaggio 5:Riavvia Internet Explorer e controlla se il problema è stato risolto.
Tieni presente che il ripristino di IE disabiliterà tutte le barre degli strumenti e i componenti aggiuntivi, ripristinerà le impostazioni predefinite del browser e potrebbe eliminare dati personali come la cronologia di navigazione e le password salvate.
Aggiorna Internet Explorer
Le versioni obsolete di IE possono causare vari problemi. Assicurati di utilizzare la versione più recente:
Passaggio 1:Apri Internet Explorer e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2:Seleziona "Informazioni su Internet Explorer".
Passaggio 3:Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni per installarlo.
Passaggio 4:Riavvia il computer dopo l'aggiornamento per garantire che tutte le modifiche abbiano effetto.
Cancella la cache e i cookie del browser
La cache e i cookie accumulati a volte possono causare problemi di navigazione:
Passaggio 1:In Internet Explorer, premereCtrl + Shift + Deleteper aprire la finestra di dialogo "Elimina cronologia esplorazioni".
Passaggio 2:Seleziona le caselle “File temporanei Internet e file del sito web” e “Cookie e dati del sito web”.
Lettura consigliata:Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Chromecast e risolvere i problemi comuni
Passaggio 3:Fai clic su "Elimina" e attendi il completamento del processo.
Passaggio 4:Riavvia Internet Explorer e verifica se il problema è stato risolto.
Disabilita Visualizzazione Compatibilità
Visualizzazione Compatibilità a volte può causare problemi di visualizzazione con i siti Web moderni:
Passaggio 1:Apri Internet Explorer e fai clic sull'icona dell'ingranaggio.
Passaggio 2:Seleziona "Impostazioni Visualizzazione Compatibilità".
Passaggio 3:Deseleziona "Visualizza siti Intranet in Visualizzazione Compatibilità" e "Utilizza elenchi di compatibilità Microsoft".
Passaggio 4:Rimuovi tutti i siti web elencati nella casella “Siti web che hai aggiunto a Visualizzazione Compatibilità”.
Passaggio 5:Fare clic su "Chiudi" e riavviare Internet Explorer.
Reinstallare Internet Explorer
Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario reinstallare IE:
Passaggio 1:Apri il Pannello di controllo e seleziona "Programmi e funzionalità".
Passaggio 2:Fai clic su "Attiva o disattiva le funzionalità di Windows" nel pannello di sinistra.
Passaggio 3:Deseleziona "Internet Explorer 11" (o la versione corrente) e fai clic su "OK".
Passaggio 4:Riavvia il computer quando richiesto.
Passaggio 5:Dopo il riavvio, ripetere i passaggi 1-2, quindi selezionare "Internet Explorer 11" e fare clic su "OK".
Passaggio 6:Riavviare nuovamente il computer per completare la reinstallazione.
Seguendo questi metodi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi più comuni di Internet Explorer. Ricordati di mantenere aggiornati il tuo browser e il tuo sistema operativo per ottenere le migliori prestazioni e sicurezza.
