Incontrare una visione doppia o un testo sfocato durante la stampa può essere incredibilmente frustrante. Questo problema si manifesta spesso quando il testo appare stampato due volte leggermente sfalsato l'uno dall'altro, risultando in un effetto sfocato o simile a un fantasma. Esploriamo le cause comuni e analizziamo diversi metodi per risolvere questo problema di stampa sui sistemi Windows 11 e 10.
Quali sono le cause della stampa a doppia visione?
Diversi fattori possono portare a problemi di stampa con visione doppia:
- Testine di stampa sporche o disallineate
- Fattori ambientali come l'umidità influiscono sull'asciugatura dell'inchiostro
- Impostazioni della stampante errate
- Driver della stampante obsoleti o difettosi
- Problemi meccanici come strisce di codifica sporche
Vediamo ora come risolvere questi problemi passo dopo passo.
Metodo 1: controllare e regolare le impostazioni della stampante
Passaggio 1:Apri la cartella Stampanti premendo il tasto Windows + R, digitandoshell:PrintersFoldere premendo Invio.
Passaggio 2:Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Proprietà.
Passaggio 3:Rivedi le impostazioni di Impostazione pagina per assicurarti che il formato e il tipo di carta corrispondano a quelli caricati nella stampante.
Passaggio 4:Disattiva la stampa bidirezionale, che può causare problemi se le testine di stampa sono disallineate:
- Fare clic su Preferenze stampa
- Passare alla scheda Porte
- Impostare la comunicazione bidirezionale su OFF
Passaggio 5:Applicare le modifiche e provare a stampare una pagina di prova.
Metodo 2: pulire e ricalibrare le testine di stampa
Passaggio 1:Accedi alle opzioni di manutenzione della tua stampante:
- Apri la cartella Stampanti come nel Metodo 1
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Preferenze stampa
- Cerca una scheda Manutenzione o Strumenti
Passaggio 2:Eseguire l'utilità di pulizia della testina di stampa. Questo processo varia in base al modello di stampante, ma in genere comporta l'esecuzione di un ciclo di pulizia.
Passaggio 3:Dopo la pulizia, eseguire un allineamento della testina di stampa:
- Cerca un'opzione come "Allineamento testina di stampa" o "Calibrazione"
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo, che in genere comportano la stampa e la scansione di una pagina di allineamento
Passaggio 4:Stampa una pagina di prova per verificare se il problema della visione doppia è stato risolto.
Metodo 3: pulire la striscia dell'encoder
La striscia codificatrice aiuta a posizionare il carrello di stampa. Una striscia sporca può causare errori di posizionamento che portano alla doppia stampa.
Passaggio 1:Spegnere la stampante e scollegarla.
Passaggio 2:Aprire il coperchio della stampante per accedere al carrello di stampa.
Passaggio 3:Individua la striscia dell'encoder: una striscia di plastica sottile e trasparente che corre lungo la larghezza della stampante.
Passaggio 4:Pulire delicatamente la striscia con un panno privo di pelucchi leggermente inumidito con acqua distillata. Fare attenzione a non utilizzare prodotti chimici e a non applicare troppa pressione.
Passaggio 5:Lasciare asciugare completamente la striscia prima di chiudere il coperchio e accendere la stampante.
Passaggio 6:Stampa una pagina di prova per verificare i miglioramenti.
Metodo 4: aggiornare o reinstallare i driver della stampante
Passaggio 1:Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando "Gestione dispositivi".
Passaggio 2:Espandi la sezione "Stampanti" o "Code di stampa".
Passaggio 3:Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare "Aggiorna driver".
IMPARENTATO:Come risolvere il problema della doppia schermata di accesso in Windows 11
Passaggio 4:Scegli "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato" e segui le istruzioni.
Passaggio 5:Se l'aggiornamento non funziona, prova a disinstallare e reinstallare il driver:
- Fare clic con il tasto destro sulla stampante in Gestione dispositivi e selezionare "Disinstalla dispositivo"
- Riavvia il computer
- Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver al riavvio
- In caso contrario, scaricare il driver più recente dal sito Web del produttore della stampante
Passaggio 6:Dopo la reinstallazione, stampare una pagina di prova per verificare la risoluzione.
Metodo 5: eseguire un ripristino hardware della stampante
Un hard reset può risolvere problemi temporanei che causano la doppia stampa.
Passaggio 1:Spegnere la stampante e scollegarla dalla fonte di alimentazione.
Passaggio 2:Se la stampante utilizza cartucce d'inchiostro, rimuoverle.
Passaggio 3:Attendere almeno 60 secondi.
Passaggio 4:Reinserire le cartucce d'inchiostro se rimosse.
Passaggio 5:Ricollega la stampante e accendila.
Passaggio 6:Stampa una pagina di prova per vedere se il problema è stato risolto.
Utilizzando questi metodi, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei casi di stampa con doppia visione sui sistemi Windows 11/10. Se il problema persiste, potrebbe indicare un problema hardware che richiede assistenza professionale o sostituzione dei componenti della stampante.
