L'errore di Windows Update 0x8024002d può interrompere la capacità del sistema di scaricare e installare aggiornamenti critici. Questo errore si verifica in genere durante l'aggiornamento dei prodotti Windows o Microsoft Office, spesso a causa di servizi incoerenti, file danneggiati o componenti di sistema problematici. Esploriamo metodi efficaci per risolvere questo problema e far sì che gli aggiornamenti continuino a scorrere senza intoppi.
Metodo 1: controllare e riavviare i servizi Windows Update
Il primo passo nella risoluzione dei problemi è garantire che tutti i servizi necessari funzionino correttamente.
Passaggio 1:PremereWin + R, tiposervices.msce premi Invio per aprire Gestione servizi.
Passaggio 2:Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse sui seguenti servizi, quindi seleziona "Proprietà":
- Aggiornamento di Windows
- Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)
- Servizi di crittografia
- Servizio medico di Windows Update
Passaggio 3:Per ciascun servizio, imposta il "Tipo di avvio" su "Automatico" e fai clic su "Avvia" se il servizio non è in esecuzione. Fare clic su "Applica" e quindi su "OK".
Passaggio 4:Riavvia il computer e prova a eseguire nuovamente Windows Update.
Metodo 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi di aggiornamento più comuni.
Passaggio 1:Apri l'app Impostazioni premendoWin + I.
Passaggio 2:Passare a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Leggi anche:Come risolvere l'errore di Windows Update 0x80070643 su Windows 10?
Passaggio 3:Trova "Windows Update" nell'elenco e fai clic su "Esegui" accanto ad esso.
Passaggio 4:Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e applica le soluzioni suggerite.
Passaggio 5:Riavvia il computer e controlla se l'errore persiste.
Metodo 3: registrare nuovamente il file Wups2.dll
I file di sistema danneggiati possono causare errori di aggiornamento. La nuova registrazione del file Wups2.dll spesso risolve questo problema.
Passaggio 1:Apri il prompt dei comandi come amministratore facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando "Terminale Windows (amministratore)".
Passaggio 2:Arresta i servizi Windows Update immettendo questi comandi:
net stop bits
net stop wuauserv
Passaggio 3:Registra nuovamente il file Wups2.dll con questo comando:
regsvr32 %windir%system32wups2.dll
Passaggio 4:Riavviare i servizi Windows Update:
net start wuauserv
net start bits
Passaggio 5:Chiudi il prompt dei comandi e prova ad aggiornare nuovamente Windows.
Metodo 4: cancellare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2
I file di aggiornamento danneggiati in queste cartelle possono causare errori. Cancellarli consente a Windows di scaricare nuovi file di aggiornamento.
Passaggio 1:Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Passaggio 2:Interrompere i servizi Windows Update utilizzando i comandi del Metodo 3, Passaggio 2.
Passaggio 3:Immettere i seguenti comandi per rinominare le cartelle:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Passaggio 4:Riavviare i servizi Windows Update utilizzando i comandi del Metodo 3, Passaggio 4.
Passaggio 5:Riavvia il computer e prova ad aggiornare Windows.
Metodo 5: reimpostare i componenti di Windows Update
Se i metodi precedenti falliscono, il ripristino di tutti i componenti di Windows Update può spesso risolvere errori persistenti.
Passaggio 1:Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Passaggio 2:Copia e incolla i seguenti comandi, premendo Invio dopo ciascuno:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Passaggio 3:Riavvia il computer e prova a eseguire Windows Update.
Metodo 6: scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti
Se tutto il resto fallisce, puoi bypassare il servizio Windows Update scaricando gli aggiornamenti direttamente da Microsoft.
Passaggio 1:Visita il sito Web del catalogo di Microsoft Update.
Passaggio 2:Cerca gli aggiornamenti utilizzando la versione di Windows e il numero KB dell'aggiornamento, se noto.
Passaggio 3:Scarica l'aggiornamento appropriato per l'architettura del tuo sistema (32 bit o 64 bit).
Passaggio 4:Esegui il file scaricato e segui le istruzioni di installazione.
Passaggio 5:Riavviare il computer al termine dell'installazione.
Gli aggiornamenti di Windows sono fondamentali per mantenere la sicurezza e le prestazioni del sistema. Sebbene l'errore 0x8024002d possa essere frustrante, questi metodi dovrebbero aiutare a risolvere il problema nella maggior parte dei casi. Se i problemi persistono, valuta la possibilità di chiedere aiuto al supporto Microsoft o a un tecnico professionista.
