Come risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 0x80070428 – 0x3001A

L'errore di aggiornamento di Windows 0x80070428 - 0x3001A può rappresentare un grosso ostacolo quando si tenta di aggiornare il sistema operativo. Questo errore si verifica in genere durante la fase FIRST_BOOT del processo di installazione, spesso a causa di spazio di archiviazione insufficiente o conflitti con software di terze parti. Esploriamo diversi metodi per risolvere questo problema e riportare in carreggiata l'aggiornamento di Windows.

Metodo 1: liberare spazio su disco

Lo spazio di archiviazione insufficiente è una causa comune di errori di aggiornamento. Ecco come controllare e liberare spazio:

Passaggio 1:Apri Esplora file e fai clic su "Questo PC" per visualizzare le tue unità.

Passaggio 2:Se lo spazio sull'unità C: è insufficiente, apri l'app Impostazioni premendoWindows key + I.

Passaggio 3:Passare a Sistema > Archiviazione > Archiviazione utilizzata su altre unità.

Passaggio 4:Selezionare l'unità C:, quindi fare clic su "File temporanei".

Passaggio 5:Seleziona tutte le caselle applicabili e fai clic su "Rimuovi file" per eliminare i file non necessari.

Dopo aver liberato spazio, tentare nuovamente l'aggiornamento di Windows.

Metodo 2: eseguire il controllo file di sistema (SFC)

I file di sistema danneggiati possono causare errori di aggiornamento. Lo strumento Controllo file di sistema può aiutare a risolvere questi problemi:

Passaggio 1:Apri il menu Start e digita "cmd".

Passaggio 2:Fare clic con il tasto destro su “Prompt dei comandi” e selezionare “Esegui come amministratore”.

Passaggio 3:Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere Invio:

sfc /scannow

Passaggio 4:Attendi il completamento della scansione. L'operazione potrebbe richiedere diversi minuti.

Se SFC rileva e risolve i problemi, riavvia il computer e prova di nuovo l'aggiornamento.

Metodo 3: utilizzare lo strumento DISM

Lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management) può riparare l'immagine del sistema Windows:

Passaggio 1:Apri il prompt dei comandi come amministratore (segui i passaggi 1-2 del Metodo 2).

Passaggio 2:Esegui i seguenti comandi, premendo Invio dopo ciascuno:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Passaggio 3:Attendi il completamento del processo. L'operazione potrebbe richiedere 15-20 minuti o più.

Saperne di più:Come aggiornare Windows 10 Pro a Windows 10 Enterprise

Al termine di DISM, riavvia il computer e tenta l'aggiornamento.

Metodo 4: disabilitare il software di sicurezza di terze parti

Gli strumenti antivirus e di protezione della privacy possono interferire con il processo di aggiornamento:

Passaggio 1:Disattiva temporaneamente il software antivirus di terze parti.

Passaggio 2:Se la disattivazione non funziona, valuta la possibilità di disinstallare il software prima dell'aggiornamento.

Passaggio 3:Dopo la disattivazione o la disinstallazione, tentare nuovamente l'aggiornamento di Windows.

Ricordarsi di riattivare o reinstallare il software di sicurezza dopo un aggiornamento riuscito.

Metodo 5: verifica della licenza di Windows

Una licenza non valida può impedire gli aggiornamenti. Ecco come verificare lo stato della licenza:

Passaggio 1:Apri il prompt dei comandi come amministratore.

Passaggio 2:Digita il seguente comando e premi Invio:

slmgr.vbs /xpr

Passaggio 3:Verrà visualizzata una finestra che mostra lo stato della licenza.

Se la tua licenza non è valida o è scaduta, potrebbe essere necessario attivare Windows o acquistare una nuova licenza prima dell'aggiornamento.

Metodo 6: controllare il Visualizzatore eventi per i registri dettagliati

Il Visualizzatore eventi può fornire ulteriori informazioni sull'errore di aggiornamento:

Passaggio 1:PremereWindows key + R, digitare "eventvwr.msc" e premere Invio.

Passaggio 2:Nel Visualizzatore eventi, vai a Registri di Windows > Sistema.

Passaggio 3:Cerca gli errori relativi agli aggiornamenti di Windows. Queste voci possono fornire informazioni più specifiche sulla causa dell'errore 0x80070428 – 0x3001A.

Utilizza le informazioni di questi registri per guidare l'ulteriore risoluzione dei problemi o quando richiedi supporto a Microsoft.

Se hai provato questi metodi e riscontri ancora l'errore 0x80070428 - 0x3001A, valuta la possibilità di utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update o di reimpostare i componenti di Windows Update. In casi persistenti, potrebbe essere necessaria un'installazione pulita di Windows. Eseguire sempre il backup dei dati importanti prima di tentare modifiche o aggiornamenti importanti del sistema.