Stai riscontrando che WhatsApp non invia un codice di verifica? A differenza di altre app di social media che richiedono nome utente e password, WhatsApp ti invia un codice di verifica sul tuo numero di cellulare registrato per accedere. Quindi, sia che tu stia accedendo al tuo account WhatsApp su un nuovo telefono o che tu stia configurando WhatsApp dopo averlo reinstallato, avrai bisogno di questo codice.
Anche se questo protegge il tuo account da accessi non autorizzati, non sarai in grado di accedere finché non riceverai il codice di verifica. Molti utenti si sono lamentati di non aver ricevuto il codice di verifica anche se hanno provato ripetutamente. Non c'è nulla di cui preoccuparsi; ecco una guida dettagliata con i passaggi per risolvere questo problema.
Questo problema si riscontra spesso a causa di problemi di rete, numeri errati inseriti, problemi del server WhatsApp, ecc. Di seguito sono riportate le soluzioni che puoi provare se WhatsApp non ti invia il codice di verifica-
1. Controlla il tuo numero di telefono
Se non ricevi il codice di verifica di WhatsApp, è possibile che sia stato inserito un numero o un codice paese errati. Per fare ciò, controlla semplicemente se il numero è corretto o meno e, in caso contrario, inserisci il numero corretto. Ecco come farlo su Android-
- Vedrai il numero in alto; se non è corretto, toccaNumero sbagliato.
- Ora inserisci il numero corretto e toccaContinuare.
Su iOS, torna semplicemente alla schermata precedente e correggi il numero.
2. Richiesta di Nuovo Codice
Se non hai ricevuto il codice, puoi richiedere il nuovo codice. Tuttavia, questa opzione sarà disponibile solo dopo un minuto.
- Dopo un minuto, vedrai il messaggio "Non hai ricevuto il codice?', toccala.
- Ora vedrai le seguenti due opzioni:
- Invia nuovamente SMS-Per ottenere il codice di verifica via SMS.
- Chiamami -Per ottenere un codice di verifica tramite chiamata.
3. Controlla il codice nell'app messaggi
Spesso WhatsApp potrebbe non riuscire a verificare automaticamente il numero anche se viene ricevuto il codice. Per questo, puoi controllare manualmente l'app Messaggi sul tuo telefono per il codice di verifica WhatsApp. Se è presente un codice di verifica, copialo e incollalo su WhatsApp per verificare il numero.
4. Abilita e disabilita la modalità aereo
Questo problema si verifica spesso quando si verificano problemi relativi alla rete con il tuo operatore o con il tuo dispositivo. I problemi temporanei di rete possono essere risolti attivando la modalità aereo e disattivandola nuovamente.
Per questo, vai semplicemente alPannello di notificascorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo e quindi toccando ilModalità aereoicona per spegnerlo. Fallo ancora una volta dopo alcuni secondi e questo disattiverà la modalità aereo. Adesso richiedi nuovamente il codice di verifica a WhatsApp.
5. Riavvia il telefono
Se hai provato ad abilitare e disabilitare la modalità aereo, ma ciò non ha risolto il problema, puoi andare avanti e riavviare il telefono. Molti processi vengono eseguiti in background sul telefono e, se uno qualsiasi di questi processi va in tilt, potresti dover affrontare tali problemi.
Per risolverlo, considera di riavviare il telefono. Ciò riavvierà tutti i processi in background e il problema verrà risolto.
6. Reinserire la SIM nel telefono
Se riscontri ancora questo problema con WhatsApp, prova a rimuovere la SIM dal tuo dispositivo e a reinserirla.
- Tieni premuto il tastoPulsante di accensionee quindi toccare ilSpegnimentoopzione per spegnere il telefono.
- Espelli il vassoio SIM dal tuo dispositivo e rimuovi la SIM.
- Pulisci la SIM con un panno morbido e pulito.
- Allinea nuovamente la SIM nel vassoio SIM e reinseriscila nel telefono.
- Accendi il telefono e richiedi a WhatsApp il nuovo codice di verifica.
7. Controlla il server di WhatsApp
Se WhatsApp non ti invia il codice di verifica, potrebbe essere dovuto a problemi del server. Sebbene ciò sia molto improbabile, se qualcosa va storto con il server, non riceverai il codice di verifica finché il problema non sarà risolto.
Per verificare se va tutto bene con il server WhatsApp o meno, puoi visitareDowndetector. Questo ti mostrerà se si sta verificando un'interruzione del server in questo momento.
Se i server non sono attivi, attendi alcune ore prima di riprovare. Se il problema è dovuto a un'interruzione del server, è probabile che venga risolto da solo una volta che i server saranno attivi e funzionanti.
8. Selezionare Operatori di rete automatici
Un altro motivo per cui si verifica questo problema sono gli operatori di rete. Per risolvere questo problema, puoi selezionare gli operatori di rete automatici sul tuo dispositivo.
Su Android
- Apri ilImpostazioniapp e toccaConnessioni.
- Successivamente, toccaReti mobili.
- SelezionareOperatori di rete.
- Attiva l'interruttore accanto aSeleziona Automaticamente.
Su iOS
- Dirigiti alImpostazionie toccareDati mobili.
- Ora toccaRete mobile.
- SelezionareAutomaticoscegliere gli operatori di rete automatica.
9. Cancella cache di WhatsApp
Se sei ancora bloccato con lo stesso problema e non riesci a ricevere il codice di verifica su WhatsApp, potrebbe essere dovuto a file di cache danneggiati. Prova a svuotare la cache di WhatsApp per risolvere questo problema.
Su Android
- Tocca e tieni premutoWhatsappicona e quindi toccare l'iconaInformazioni sull'appicona.
- Ora selezionaMagazzinaggio.
- Tocca ilCancella cacheopzione.
Su iOS
iPhone non ti dà la possibilità di svuotare la cache delle app installate. L'unico modo per svuotare la cache delle app su un iPhone è reinstallarle.
10. Reinstalla WhatsApp
Anche i file di installazione danneggiati di WhatsApp possono causare questo problema. Per risolverlo valuta la possibilità di reinstallare l'app sul tuo dispositivo.
Saperne di più:Come risolvere l'errore di Ticketmaster che non invia il codice di verifica
Su Android
- Premi a lungo ilWhatsappicona e quindi toccareEliminare.
- Nella richiesta di conferma, toccareOK.
- Dirigiti alGioca al negozioe cercareWhatsapp.
- ToccaInstallareper installare WhatsApp sul tuo telefono.
Sull'iPhone
- Tocca e tieni premutoWhatsappicona e toccareEliminare.
- RubinettoEliminaredi nuovo per disinstallare l'app.
- Dirigiti alApp Storee cercareWhatsapp.
- Tocca ilOttenerepulsante per installare l'app.
11. Contatta l'assistenza clienti WhatsApp
Se per te non funziona nulla, prova a contattare l'assistenza clienti WhatsApp. Probabilmente è un problema tecnico con WhatsApp che sta causando questo problema. Puoi andare alPagina Assistenza clienti WhatsAppe compila il modulo di contatto con tutti i dettagli e i problemi che hai dovuto affrontare.
Quando scrivi all'assistenza clienti di WhatsApp, assicurati di descrivere il problema che stai riscontrando. Menziona ogni dettaglio per aiutare l'assistenza clienti ad assisterti meglio.
