Microsoft Teams è una delle app di riferimento quando si tratta di videoconferenze e gestione di gruppi di lavoro remoti o in ufficio. Puoi collaborare con i tuoi colleghi o membri dell'organizzazione utilizzando i vari strumenti di collaborazione disponibili su Microsoft Teams.
Tuttavia, mentre continui ad accedere all'app sul tuo computer o dispositivo mobile, a volte potresti riscontrare problemi come i codici di errore di Microsoft Teams caa70004 e caa70007. Questi problemi si verificano quando provi ad aprire l'app o il sito Web MS Teams e accedi al tuo account. La maggior parte degli utenti Web riceve l'errore di accesso sui browser Google Chrome e Microsoft Edge.
Per il codice di errore Microsoft Team caa70004, verrà visualizzato il messaggio di errore:
"Siamo spiacenti, si è verificato un problema
Codice errore – caa70004
Esiste un modo più permanente per accedere a Microsoft Teams. Se riscontri problemi nel completare il processo, parla con il tuo amministratore IT."
Il codice di errore Microsoft Team caa70007 mostrerà il messaggio di errore,
"Siamo spiacenti, si è verificato un problema
Codice errore – caa70007
Esiste un modo più permanente per accedere a Microsoft Teams. Se riscontri problemi nel completare il processo, parla con il tuo amministratore IT."
I problemi sull'app desktop o sul sito Web di MS Teams non sono una novità, ma esistono anche modi per risolverli e risolverli. Per i codici di errore caa70004 e caa70007, puoi riparare il problema sul tuo PC Windows 10/11 utilizzando i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Correzione del codice di errore dell'app desktop Microsoft Teams caa70004 o caa70007 su computer Windows 11/10
Per aiutarti a risolvere il codice di errore di Microsoft Teams caa70004 o caa70007 sul tuo PC Windows 10 e Windows 11, segui ciascuno dei metodi seguenti uno alla volta e controlla se risolve il problema o meno.
N. 1 – Esegui MS Teams in modalità compatibilità
- Cerca l'app Microsoft Teams sul tuo PC Windows 10/11.
- Fare clic destro su di esso e selezionare Proprietà.
- Passare alla scheda Compatibilità.
- In modalità compatibilità, seleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità compatibilità.
- Scegli Windows 8.
- Fare clic su OK.
N. 2: svuota la cache dell'app Windows Microsoft Teams
- Innanzitutto, devi uscire dall'app Microsoft Teams.
- Vai al tuo profilo.
- Seleziona Esci.
- Ora inserisci quanto segue in Esplora file: %appdata%\Microsoft\teams.
- Svuota la seguente cache una alla volta:
- \%appdata%\Microsoft\teams\cache dell'applicazione\cache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Archiviazione locale.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Riavvia il tuo PC Windows 10/11
#3 – Esegui Teams come amministratore
- Vai all'icona dell'app Microsoft Teams e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
- Scegli Esegui come amministratore.
- Ora prova ad accedere all'app e controlla se l'errore è ancora presente.
#4 – Rinnova il tuo indirizzo IP
- Avvia il prompt dei comandi sul tuo PC Windows 10/11.
- Assicurati di eseguirlo come amministratore.
- Digita e inserisci quanto segue nel prompt dei comandi uno alla volta:
- ipconfig/rilascio
- ipconfig/ rinnova
- Riavvia il computer.
#5 – Ripristina le impostazioni delle opzioni Internet
- Apri l'opzione Cerca sul tuo PC Windows 10/11.
- Cerca Opzioni Internet.
- Nella finestra Opzioni Internet o Proprietà, vai alla scheda Avanzate.
- Fare clic sul pulsante Reimposta.
- Fare clic su OK.
#6 – Attiva o abilita l'uso delle impostazioni TLS nelle Opzioni Internet
Saperne di più:Come risolvere l'errore 2147942402 di Microsoft Teams su Windows 11
- Passare alla finestra Opzioni Internet.
- Vai alla scheda Avanzate.
- Sotto l'opzione Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona le caselle accanto a Usa TLS 1.0, Usa TLS 1.1 e Usa TLS 1.2.
- Fare clic su OK.
#7 – Imposta su automatico la data e l'ora
- Fare clic sul pulsante Avvia.
- Vai su Impostazioni.
- Seleziona Ora e lingua.
- Scegli Data e Ora.
- Ora cerca l'opzione di impostazione automatica dell'ora e imposta il pulsante su On.
- Riavvia il tuo PC Windows 10/11.
#8 – Disattiva la revoca della certificazione del server
- Vai alla finestra Opzioni Internet.
- Passare alla scheda Avanzate.
- Scorri verso il basso e cerca Verifica la revoca della certificazione del server.
- Deseleziona la casella accanto ad essa.
- Fare clic su OK.
Quale delle soluzioni sopra riportate ti ha aiutato a risolvere e correggere l'errore Microsoft Teams su PC? Puoi condividerli con noi nella sezione commenti qui sotto.
