Aggiungi assistenza clienti automatizzata per piattaforme basate su Windows con personalizzato

Customgptè una piattaforma che ti consente di creare chatbot personalizzati. Questi chatbot o modelli AI sono personalizzati per esigenze specifiche. Puoi addestrarli sui tuoi dati e farli eseguire compiti specifici, come assistenza clienti, assistenza tecnica, ecc. Questo articolo discute di come puoiAggiungi assistenza clienti automatizzata per piattaforme basate su Windows con personalizzato.

Aggiungi assistenza clienti automatizzata per piattaforme basate su Windows con AI CustomGPT

Customgpt.ai può essere integrato nei sistemi di assistenza clienti basati su Windows per gestire le query di routine 24 × 7. Un assistenza clienti automatizzata offre diversi vantaggi sia per le aziende che per i clienti. Questo articolo parla delAssistenza clienti automatizzata per piattaforme basate su Windows utilizzando CustomGPT AI.

Le aziende possono ridurre i costi integrando un sistema di assistenza clienti automatizzata che risponde alle query degli utenti. Gli utenti possono anche ricevere assistenza, anche durante le ore off-business.

Vantaggi dell'integrazione di AI CustomGPT nei sistemi di supporto basati su Windows

L'integrazione AI CustomGPT nelle piattaforme di assistenza clienti basata su Windows offre molti vantaggi.

  • Maggiore efficienza e tempi di risposta ridotti: Il bot AI Customgpt può rispondere alle domande dei clienti e aiutarli a risolvere i problemi che affrontano sui loro computer Windows. Tuttavia, la qualità del supporto fornita da CustomGPT dipende dai dati forniti per la formazione.
  • Supporto 24 × 7: Fornire supporto ai clienti 24 × 7 richiede un buon investimento, poiché è necessario assumere diversi dipendenti per turni diurni e notturni. L'aggiunta di un agente AI CustomGPT alla piattaforma di supporto basata su Windows offre assistenza clienti 24/7. Pertanto, CustomGPT AI aiuta anche a ridurre i costi aziendali.
  • Miglioramento dell'esperienza e della soddisfazione degli utenti: Il supporto istantaneo può anche aiutare a migliorare l'esperienza degli utenti e comportare una maggiore soddisfazione.

Creazione di un agente AI CustomGPT per la tua piattaforma basata su Windows

Una base di conoscenza è l'ingrediente principale nella costruzione di un agente AI CustomGPT per la piattaforma di assistenza clienti basata su Windows. L'agente AI viene addestrato sulla base di conoscenza che fornisci. È possibile fornire una base di conoscenza per la formazione del modello AI Customgpt nei seguenti 2 modi:

  • Aggiungendo un Sitemap (se si utilizza un sito Web per un sistema di assistenza clienti basato su Windows)
  • Usando una chiave API

1] Creazione di un agente AI CustomGPT aggiungendo una sitemap

Per creare un agente per il tuo sito Web, accedi alla dashboard e fai clic suNuovo agentePulsante in alto a destra. Ora, fai clic suSito webOpzione, quindi aggiungi la tua Sitemap. Ora, cliccaCrea agente. Customgpt AI striscia il tuo sito Web per ottenere informazioni.

Dopo aver creato l'agente, l'ultimo passo è integrarlo nel tuo sito Web. Per questo, copia il codice incorporato e incollalo nel tuo sito Web. Per ottenere il codice incorporato, apri le impostazioni dell'agente e seleziona ilDistribuirecategoria dal lato sinistro. Vedrai il codice incorporato sotto ilCondividereScheda sul lato destro. Puoi ottenere il codice incorporato solo dopo aver reso pubblico la visibilità dell'agente.

Se si dispone di un sito Web WordPress, è possibile distribuire direttamente l'agente installando il plug -in Customgpt.ai. Dopo aver installato il plug -in, vai alla scheda Integrazioni nella categoria distribuzione del proprio agente e fai clic suCollegareSotto l'opzione WordPress.

2] Creazione di un agente AI CustomGPT utilizzando l'API

L'API è l'opzione migliore se non si desidera aggiungere un'origine dati. È possibile utilizzare la chiave API CustomGPT per creare un agente senza collegare alcuna origine dati. Per questo, accedi alla dashboard Customgpt.ai e fai clic suNuovo agentepulsante. Ora fai clic su API e poi fai clic suCrea agente. Per iniziare con la chiave API CustomGPT, consultare il suoDocumentazione API.

Personalizzazione di un agente AI

Puoi personalizzare il tuo agente AI dopo averlo creato. Per questo, accedi alla tua dashboard e vai aAgenti> Tutti gli agenti. Tutti i tuoi agenti appariranno sul lato destro. Ora, cliccaImpostazioni dell'agente. Qui, è possibile configurare il prompt segnaposto, la lingua degli agenti, ecc.

Puoi impostare le istruzioni per il tuo agente per personalizzare il suo comportamento. Fai clic sull'agenteCategoria PersonaDal lato sinistro e scrivi alcune serie di istruzioni per definire il comportamento dell'agente. In alternativa, puoi anche usare ilPersona del generatoreattrezzo.

Nella sezione dell'aspetto, puoi personalizzare l'aspetto dell'agente, come il nome dell'agente, l'agente Avatar, il colore di sfondo, ecc.

Prezzi personalizzati

CustomGPT è disponibile nei piani standard, premium e aziendali. Con un piano standard, puoi creare fino a 10 agenti. Il piano premium consente di creare 100 agenti. Il piano aziendale è per grandi imprese. Otterrai $ 99 di sconto su qualsiasi piano customgpt.ai se usi ilWindowsclubCodice al checkout.

Questo è tutto su come è possibile aggiungere assistenza clienti automatizzata per piattaforme basate su Windows con AI CustomGPT.

Puoi automatizzare il servizio clienti?

È possibile automatizzare il servizio clienti in molti modi, ad esempio automatizzando le risposte e -mail o utilizzando i chatbot AI. L'integrazione di chatbot AI nei siti Web è diventato il modo più popolare per automatizzare il servizio clienti. I chatbot AI possono aumentare l'esperienza dei clienti assistendo i clienti con domande generali 24 × 7.

Come si crea un servizio automatizzato?

È possibile creare un servizio clienti automatizzato creando un chatbot AI. Sono disponibili varie piattaforme che ti consentono di creare chatbot AI per i tuoi siti Web. CustomGPT è una di queste piattaforme.

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