Alcuni utenti di Surface hanno riscontrato il problemaImpossibile trovare un sistema operativo avviabileerrore quando hanno acceso i laptop Surface. Si tratta di un errore di avvio che può verificarsi a causa di un disco rigido difettoso o di impostazioni di avvio errate. Se riscontri lo stesso errore anche dopo aver avviato il dispositivo Surface, utilizza le soluzioni spiegate in questo articolo per correggere questo errore.
Il messaggio di errore completo è:
Impossibile trovare un sistema operativo avviabile. Controlla la configurazione di avvio per provare a risolvere questo problema.
Se ottieni il "Impossibile trovare un sistema operativo avviabile" errore durante l'accensione del laptop Surface, utilizza queste correzioni per risolvere questo errore.
- Controlla se il tuo SSD viene rilevato
- Controlla la configurazione di avvio
- Forza il riavvio del dispositivo Surface
- Reimposta il tuo dispositivo Surface
- Contatta l'assistenza
Cominciamo.
1] Controlla se il tuo SSD viene rilevato
Questo errore si verifica quando il tuo laptop Surface non rileva il tuo SSD. Le ragioni possono essere molteplici. Forse il tuo SSD non è installato correttamente, il cavo che collega l'SSD al tuo dispositivo Surface è danneggiato o l'SSD stesso è danneggiato.
Per accedere a Surface UEFI, tieni premuto il pulsante di aumento del volume, quindi premi e rilascia il pulsante di accensione. Continua a tenere premuto il pulsante Volume su finché non viene visualizzata la schermata UEFI. Ora tocca la sezione che mostra i dispositivi di archiviazione. Se il tuo SSD non viene visualizzato qui, spegni il laptop Surface, aprilo e controlla se è installato correttamente. Se non sei bravo in questo, chiedi aiuto a un professionista.
2] Controlla la configurazione di avvio
Il passaggio successivo è verificare la configurazione di avvio. Controlla se le impostazioni di configurazione di avvio selezionano il disco corretto come dispositivo di avvio. Accedi all'UEFI e seleziona il fileConfigurazione di avvioopzione dal lato sinistro. Ora controlla quale dispositivo è selezionato come dispositivo di avvio. Se non è il dispositivo di avvio corretto, seleziona quello giusto e trascinalo in alto.
SelezionareUscitada sinistra e toccare ilRicominciaopzione. Verifica se l'errore si verifica questa volta.
3] Forza il riavvio del dispositivo Surface
Se le impostazioni di configurazione di avvio sono corrette ma l'errore persiste, prova a riavviare forzatamente il dispositivo Surface e verifica se funziona. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo Surface non si riavvia. Rilascia il pulsante di accensione quando vedi il logo di Windows sullo schermo.
Leggere:Come
4] Ripristina il tuo dispositivo Surface
Se il problema persiste, ripristina il dispositivo Surface creando un'unità di ripristino USB. Questa azione eliminerà tutte le app e i programmi installati e ripristinerà le impostazioni di fabbrica del dispositivo Surface.
su un computer funzionante dal sito Web ufficiale di Microsoft. Per scaricare l'immagine di ripristino corretta, devi inserire il numero di modello del tuo laptop Surface. Una volta scaricata l'immagine di ripristino sul computer, collegare un'unità flash USB al computer. Ora fai clic su Ricerca di Windows e digita Recovery Drive. Seleziona l'unità di ripristino dai risultati della ricerca. Fare clic su Sì nel prompt dell'UAC.
Verrà avviato lo strumento Recovery Drive. Questo strumento trasformerà l'unità flash USB in un'unità flash di ripristino per il dispositivo Surface. Nello strumento Unità di ripristino, deseleziona l'opzioneEseguire il backup dei file di sistema sull'unità di ripristinocasella di controllo e fare clic su Avanti. Ora seleziona l'unità flash USB e fai clic su Avanti. ClicCreare. Questa azione formatterà l'unità flash USB. Pertanto, eseguire il backup dei dati dall'unità flash USB prima di eseguire questa azione.
Ora apri la cartella contenente l'immagine di ripristino scaricata dal sito Web Microsoft. Copia e incolla tutti i dati all'interno di quella cartella nell'unità flash USB. Se viene richiesto di sostituire i file esistenti, fare clic su Sì.
Vai al tuo dispositivo Surface difettoso e collega l'unità flash USB alla sua porta USB. Tieni premuto il pulsante Volume giù, quindi premi il pulsante di accensione per una volta. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù finché non vedi il logo di Windows e i punti rotanti sullo schermo. Seleziona il layout della tastiera (se richiesto). Ora selezionaRisoluzione dei problemi > Ripristina da un'unità > Rimuovi semplicemente i miei file. Successivamente, fai clicRecuperare. Il dispositivo Surface verrà riavviato per avviare il processo di ripristino. Una volta terminato, configura il PC seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5] Contatta l'assistenza
Se il problema persiste, dovresti cercare un aiuto professionale. Contatta il supporto Microsoft per riparare il tuo laptop Surface.
Leggere:
Come posso risolvere il problema Nessun dispositivo avviabile su Surface?
IL ""Si verifica un errore sui dispositivi Microsoft Surface Go. Per correggere questo errore, devi ripristinare Surface Go tramite un dispositivo di archiviazione flash USB ottenendo il file della soluzione USB. È possibile scaricare il file della soluzione USB dal sito Web ufficiale di Microsoft.
Come faccio ad arrivare aBoot opzioni su Surface?
Per ottenere le opzioni di avvio su Surface, devi avviare UEFI. Tieni premuto il pulsante Volume su, quindi premi il pulsante di accensione per una volta. Continua a premere il pulsante Volume su finché non viene visualizzata la schermata UEFI. Ora seleziona la configurazione di avvio dal lato sinistro per visualizzare le opzioni di avvio.
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