動作しない Apple アプリを修正する

Apple デバイス上のアプリがクラッシュしたり、終了したり、動作しない場合は、以下の解決策のいずれかで問題が解決される可能性があります。

オプション 1: アプリが動作を停止した場合は、強制的に終了します

アプリが応答しなくなった場合は、次の手順を使用してアプリを強制的にオフにすることができます。

ステップ 1:家ボタンをクリックすると、最近使用したアプリが表示されます。

ステップ 2: 右または左にスワイプして、閉じたいアプリを見つけます。

ステップ 3: アプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを閉じます。

Mac でアプリを強制終了する方法は少し異なります。見てみましょう。

ステップ 1: 選択する強制終了Apple メニューから、または を押します。コマンド + オプション + Esc.

ステップ 2: [強制終了] ウィンドウで応答しないアプリを選択し、[強制終了] をクリックします。強制終了.

アプリを強制終了しようとした後、再起動して問題が解決したかどうかを確認します。デバイスがフリーズして応答を停止した場合、または画面がオンのままになった場合は、強制的に再起動してみてください。

オプション 2: iOS ソフトウェアのアップデート、アプリのアップデートを確認する

システムアップデートとアプリアップデートにより改善がもたらされ、問題が解決される可能性があります。 iPhone 上のアプリは App Store から直接更新できます。

ステップ 1: に移動します。アプリストア.

ステップ 2: をタップします。アップデート。利用可能なアップデートは、ボタンの上の赤い通知バブルで示されます。

ステップ 3: をタップできます。アップデートアプリの横にあるボタン。

アップデートをオンにすると、デバイスに現在インストールされているアプリの新しいバージョンが利用可能になったときに自動的にダウンロードされます。まだオンにしていない場合は、次のサイトにアクセスしてください設定>iTunes と App ストア>アップデート.

オプション 3: アプリをアンインストールして再インストールする

これらの問題が引き続き発生する場合は、アプリをアンインストールできます。

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ステップ 1: アプリが揺れるまでタップしたままにします。

ステップ 2: をタップします。アイコンを削除アプリ上で。

ステップ 3: を押します。家ボタン。

ステップ 4: App Store にアクセスして、再度インストールします。