修正: Epic Games Launcherの黒い画面の問題

多くのプレイヤーが、Epic Games Launcher の黒い画面と常に青い読み込みバーが表示される問題を報告しています。これにより、プレイヤーはゲームにアクセスできなくなります。また、この黒い画面の問題により、メインのログイン画面を通過できないことも報告されています。同じ要因によって引き起こされるもう 1 つの既知の問題は、左下にオプションアイコンが表示された空白の画面です。

Epic Games ランチャーが空白の画面でスタックし、オプションアイコンのみが表示される

黒い画面の問題は、解像度が正しくないこと、Epic Games サーバーがオフラインであること、または高 DPI 設定が原因である可能性があります。この問題に対する考えられる解決策をいくつか見てみましょう。 Epic Games Launcher の管理者権限を付与すると、黒い画面の問題を解決できる場合もあります。

Epic Games ランチャーの黒い画面の問題を解決するには、次のことを試してください。

DNS キャッシュをフラッシュします。
DNS サーバーを Google Public DNS に変更します。
DPI設定を変更します。
ランチャーを管理者として実行します。
互換モードを調整します。
ランチャーがファイアウォールを通過できるようにします。

問題が解決しない場合は、以下の潜在的な修正を試してください。

1. サーバーのステータスを確認する

Windows 10 で Epic Games ランチャーの黒い画面の問題に直面している場合、問題はユーザー側にあるのではなく、Epic Games 側にあります。これにより、黒い画面または空白の画面から先に進むことができなくなります。 Epic Games Launcher サーバーがアクティブかどうかを確認するには、次の手順に従います。

単にチェックしてくださいEpic Games ランチャーサーバーEpic Games ランチャーが動作しない問題を解決するには、ステータスを確認してください。

2. Epic Games ランチャーのキャッシュをクリアする

Epic Games Launcher の Web キャッシュをクリアすると、その設定がすべてリセットされます。これは、多くのユーザーに対する Epic Games Launcher の黒い画面の問題を解決するための公式修正です。したがって、次回起動するときには、黒い画面の問題の原因となっているディスプレイ関連の問題が修正されるはずです。

Epic Gamesのキャッシュをクリアする方法?

Epic Games Launcherのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

Epic Games Launcher のすべてのインスタンスが閉じられていることを確認してください。タスクマネージャー.
プレスWindows + Rそして入力してください「%localappdata%」をクリックしてくださいわかりました。新しいウィンドウが開きます。

を開きます。エピックゲームランチャーここからフォルダを選択します。
フォルダーを開きます保存されました.
を削除しますウェブキャッシュフォルダ。
また、webcache_4147/webcache_4430フォルダーが存在する場合。

Epic Games Launcherに再度ログインする必要があります。

3. VPN の使用

ユーザーは、VPN を使用して Epic Games Launcher を起動することを伴う修正を報告しました。サーバーが Epic Games Launcher へのアクセスを許可していない場合があります。

これが、ランチャーが起動時に常にロードされ、黒い画面でスタックする理由です。どれでも使えます最高のVPNVPN で接続先のサーバーを選択できる限り、このサービスを利用できます。

続きを読む：修正: Steam、EA Play、Epic Games での Star Wars Jedi Survivor の解凍が遅い/長い

すべてのインスタンスを閉じますエピックゲームランチャーからタスクマネージャー.
目的の VPN を起動し、米国/英国のサーバーに接続します。
今すぐ起動してくださいエピックゲームランチャー.
ログイン画面が表示されたら、通常どおりログインします。

ゲームを開始する前に VPN を切断してください。

この修正がうまくいった場合は、VPN ソフトウェアを安全にアンインストールできます。

4. 高 DPI 設定の解像度スケーリングを無効にする

Reddit ユーザーによると、Epic Games Launcher の黒い画面の問題は、解像度のスケーリングを無効にすることで解決できるそうです。

この修正を適用するには、以下の手順に従ってください。

すべてのインスタンスを閉じますエピックゲームランチャーからタスクマネージャー。
のショートカットを右クリックします。エピックゲームランチャーデスクトップ上のショートカットを選択して開きますプロパティ。
をクリックしてください「互換性」タブ。
の横にチェックマークを入れます高 DPI 設定でディスプレイスケーリングを無効にする.

オプションが表示されない場合は高 DPI 設定でディスプレイスケーリングを無効にする次に、をクリックする必要があります高 DPI 設定を変更する.

をクリックした後高 DPI 設定を変更する.
を確認してください高 DPI スケーリング動作をオーバーライドします。
で実行されたスケーリング選択する応用ドロップダウンメニューから。

5. 全画面最適化の無効化

Epic Dev Community のユーザーが、全画面の最適化を無効にすると、黒い画面が表示され、常に青いバーが表示される問題を修正する修正を提供しました。

この設定を有効にするには、次の手順に従います。

を右クリックします。エピックゲームランチャーショートカットして開くプロパティ。
に向かってください。互換性タブ。
チェックしてください全画面最適化を無効にする.

6. ディスプレイのスケーリングと画面解像度を下げる

Epic Games ランチャーが何も表示されず、左下のオプションアイコン (歯車アイコン) だけが表示された空白の画面が表示されている場合は、Reddit ユーザーが提供したこの修正を試してください。

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください

完全にシャットダウンエピックゲームランチャー
を右クリックします。デスクトップそしてクリックしてください表示設定.

の下で規模 レイアウト(&)セクションの変更規模に100%または125%.
を変更しますディスプレイ解像度できるだけ低く。

この再起動が完了したらエピックゲームランチャーこれで動作するはずです。
ログインしたら、解像度を通常に戻すことができます。

6. GPUドライバーを更新する

古いディスプレイドライバーは、PC の Windows 10 で Epic Games ランチャーの黒い画面の問題の一般的な原因です。これにより、ゲームが起動できなくなる可能性があります。ディスプレイドライバーを更新することは、この問題に対する効果的な解決策です。 GPU ドライバーを更新するには、以下の手順に従います。

プレス勝利+Xキーボードで「デバイスマネージャー」をクリックし、展開します。ディスプレイアダプター.
グラフィックスカードを右クリックし、ドライバーを更新する.

選ぶドライバーを自動的に検索しますそしてドライバーを更新します。

GPUドライバーをアップデートするには、エヌビディアそしてAMDPC にダウンロードしてインストールできるゲーム固有のアップデートをリリースしてください。ただし、時間がかかり、スキルのない初心者の場合は、間違ったドライバーをダウンロードしてしまう可能性があります。

そこで、私たちが提案するのは、Driver Easy ソフトウェアのダウンロードグラフィックスカードドライバーを迅速かつ効率的に更新します。デバイスマネージャーとは異なり、ワンクリックですべてのドライバーを更新でき、最新のドライバーを検出するための広範なデータベースを備えています。

7. 互換性トラブルシューティングツールを実行する

互換性トラブルシューティングツールを実行すると、問題の根本を見つけて修正できる可能性があります。これを行う方法は次のとおりです。

ランチャーのショートカットを右クリックして選択しますプロパティ.
タブを選択してください互換性そしてクリックしてください互換性トラブルシューティングツールを実行する。 (「互換性」タブの下にあるチェックボックスがすべてオフになっていることを確認してください。)
一度窓プログラム互換性のトラブルシューティングポップアップが表示されるのでクリックします推奨設定を試してみる.
クリックプログラムをテストするランチャーに誘導されます。
に戻りますプログラム互換性のトラブルシューティングウィンドウをクリックして次.
ランチャーに黒い画面が表示されない場合は、おめでとうございます。選択できますはい、このプログラムの設定を保存します。それまではゲームをお楽しみください。
問題が解決しない場合は、次を選択します。いいえ、別の設定を使用して再試行してください.
ボックスのチェックを外しますこのプログラムは以前のバージョンの Windows では動作しましたが、現在はインストールまたは実行できません。次に、ボックスにチェックを入れますプログラムは開きますが、正しく表示されませんそしてクリックしてください次.
チェックボックスをオンにします問題を 256 色または 8 ビットカラーモードで実行する必要があることを示すエラーメッセージ。次にクリックします次
チェックはい、別の設定を使用して再試行してください。そしてクリックしてください次.
クリックプログラムをテストする>次.
クリックはい、このプログラムの設定を保存します.

これで問題は解決されました。

8. Epic Games Launcherを再インストールします

上記の解決策は、黒い画面に青い読み込みバーが表示される問題と、空白の画面に歯車アイコンのみが表示される問題の両方を解決するのに役立つはずです。そうでない場合は、Epic Games Launcher を再インストールするという最後の修正を実行できます。これにより、直面していた問題は解決されますが、エピックゲームを再度ダウンロードする必要がある場合があります。