通常、BIOS を更新すると、システムの安定性とハードウェアの互換性が向上します。ただし、オーディオの問題など、予期しない問題が発生する場合があります。最近 BIOS を更新したのにサウンドが機能しない場合でも、心配する必要はありません。このガイドでは、オーディオをバックアップして Windows 10 または 11 で実行するためのいくつかの方法を説明します。
方法 1: ハード リセットを実行する
多くの場合、ハード リセットでは、残留電力をクリアし、ハードウェア コンポーネントをリセットすることで、ハードウェア関連の問題を解決できます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:コンピュータを完全にシャットダウンします。
ステップ 2:デスクトップ PC から電源コードを抜きます。ラップトップからバッテリーが取り外し可能な場合はバッテリーを取り外します。
ステップ 3:電源ボタンを 30 秒間押し続けて、残っている電力を放電します。
ステップ 4:電源コードを再接続するか、バッテリーを再挿入します。
ステップ5:コンピュータの電源を入れ、オーディオが動作しているかどうかを確認します。
方法 2: Windows オーディオ トラブルシューティング ツールを実行する
Windows には、一般的なサウンドの問題を自動的に検出して修正できるオーディオ トラブルシューティング ツールが組み込まれています。
ステップ 1:タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンドの問題のトラブルシューティング」を選択します。
ステップ 2:画面上の指示に従って、トラブルシューティングツールがスキャンして、検出された問題を修正します。
ステップ 3:トラブルシューティングのプロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
方法 3: オーディオ ドライバーをロールバックまたは再インストールする
BIOS のアップデートにより、ドライバーの互換性が失われる場合があります。以前のドライバー バージョンにロールバックするか、現在のドライバー バージョンを再インストールしてみてください。
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ステップ 1:スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択してデバイスマネージャーを開きます。
ステップ 2:「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」カテゴリを展開します。
ステップ 3:オーディオ デバイス (Realtek High Definition Audio など) を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
ステップ 4:「ドライバー」タブに移動し、利用可能な場合は「ドライバーのロールバック」をクリックします。そうでない場合は、「デバイスのアンインストール」を選択します。
ステップ5:コンピュータを再起動します。 Windows は、以前のドライバーに戻るか、現在のドライバーを自動的に再インストールします。
Windows がドライバーを自動的に再インストールしない場合は、コンピューターの製造元の Web サイトにアクセスして、最新のオーディオ ドライバーを手動でダウンロードしてインストールします。
BIOS をデフォルト設定にリセットすると、オーディオの問題が解決される場合があります。
ステップ 1:コンピュータを再起動し、BIOS セットアップに入ります (通常は起動中に F2、Delete、または Esc キーを押します)。
ステップ 2:「デフォルトにリセット」、「最適化されたデフォルトを読み込む」、または「工場出荷時のデフォルト」などのオプションを探します。
ステップ 3:このオプションを選択し、アクションを確認します。
ステップ 4:変更を保存して BIOS を終了します。
ステップ5:Windows を起動し、オーディオが機能しているかどうかを確認します。
方法 5: BIOS オーディオ設定を確認する
一部の BIOS バージョンには、アップデート後に変更された可能性のある特定のオーディオ設定があります。
ステップ 1:コンピュータを再起動し、BIOS セットアップに入ります。
ステップ 2:「HD オーディオ コントローラー」や「オンボード オーディオ」などのオーディオ関連のオプションを探します。
ステップ 3:これらのオプションが有効になっていることを確認してください。
ステップ 4:変更を保存して BIOS を終了します。
ステップ5:Windows を起動してオーディオをテストします。
方法 6: システムの復元を実行する
BIOS アップデート前のシステム復元ポイントがある場合は、システムをその状態に戻すことができます。
ステップ 1:Windows キー + R を押し、「rstrui.exe」と入力して Enter を押します。
ステップ 2:「次へ」をクリックし、BIOS アップデート前の復元ポイントを選択します。
ステップ 3:プロンプトに従ってシステムの復元プロセスを完了します。
ステップ 4:システムが再起動したら、オーディオが機能しているかどうかを確認します。
方法 7: Windows をリセットするか、クリーン インストールを実行する
最後の手段として、Windows をリセットするか、クリーン インストールを実行する必要がある場合があります。
ステップ 1:[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] に移動します。
ステップ 2:「この PC をリセットする」で「始める」をクリックします。
ステップ 3:好みに応じて、ファイルを保持するかすべてを削除するかを選択します。
ステップ 4:画面上の指示に従ってリセットプロセスを完了します。
リセットが機能しない場合は、インストール メディアを使用して Windows のクリーン インストールを実行する必要がある場合があります。
これらの方法を試した後、オーディオが再び動作するようになります。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェア関連の問題がある可能性があるため、コンピューターの製造元のサポート チームに連絡するか、専門の技術者に相談することをお勧めします。
