Clipchamp は Windows ユーザーに人気のビデオ編集ツールとなっていますが、他のソフトウェアと同様に、問題が発生することがあります。 Clipchamp 拡張機能、Web インターフェイス、またはデスクトップ アプリで問題が発生している場合でも、このガイドは一般的な問題のトラブルシューティングと解決に役立ちます。
プロジェクトが読み込まれないことからエクスポートの失敗まで、ビデオ編集を軌道に戻すためのさまざまな解決策を取り上げます。 Clipchamp が期待どおりに動作しないときに修正する最も効果的な方法を見てみましょう。
Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 11 または 10 PC で Clipchamp がフリーズしたり、クラッシュしたり、開かなくなったりする場合は、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールでこれらの問題を解決できることがよくあります。
ステップ 1:プレスWindows key + Iをクリックして「設定」を開きます。
ステップ 2:Windows 11 の場合、[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。 Windows 10 の場合は、[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。
ステップ 3:リストから「Windows ストア アプリ」を見つけて、「実行」 (Windows 11) または「トラブルシューティング ツールの実行」 (Windows 10) をクリックします。
ステップ 4:画面上の指示に従って、推奨される修正を適用します。
SFCスキャンを実行する
エラー コード 0x80070002 または「指定されたファイルが見つかりません」というメッセージが表示された場合は、SFC (システム ファイル チェッカー) スキャンを実行すると解決する可能性があります。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
ステップ 2:次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
sfc /scannow
ステップ 3:スキャンが完了するまで待ち、コンピュータを再起動します。
パフォーマンスの低下、フリーズ、クラッシュ、またはロードとエクスポートの問題が発生した場合は、次の一般的な修正を試してください。
- プロジェクトの読み込みが遅い場合は、ブラウザ ページを更新してください。
- 安定したインターネット接続があることを確認してください。
- シークレット/InPrivate モードで Clipchamp を使用することは避けてください。
- ブラウザのキャッシュをクリアし、ブラウザを再起動します。
- 不要なブラウザのタブやアプリケーションを閉じて、システム リソースを解放します。
- プロンプトが表示されたら、Clipchamp がデバイスにファイルを保存できるようにします。
- 処理時間を短縮するには、より小さい圧縮ビデオ ファイルを使用します。
- 広告ブロッカーや VPN 拡張機能など、Clipchamp に干渉する可能性のあるブラウザ拡張機能を無効にします。
- 再リンクの問題を避けるために、元のメディア ファイルをコンピュータに保存してください。
ブラウザのセキュリティ設定を調整する
場合によっては、ブラウザのセキュリティ設定が Clipchamp の機能に干渉することがあります。これに対処する方法は次のとおりです。
ステップ 1:Microsoft Edge の場合、アドレス バーの app.clipchamp.com に対して「セキュリティの追加」が有効になっているかどうかを確認します。
もっと詳しく知る：Windows 11 でプリンターの問題を解決する方法: トラブルシューティング ガイド
ステップ 2:その場合は、Edge 設定の追跡防止例外リストに app.clipchamp.com を追加します。
ステップ 3:Brave ブラウザ ユーザーの場合は、アドレス バーの横にあるライオン アイコンをクリックし、Clipchamp のフィンガープリントを一時的に許可します。
ステップ 4:問題が解決しない場合は、Chrome または Edge で #ignore-gpu-blacklist フラグを有効にして、すべてのグラフィックス ドライバーが使用できるようにしてください。ブラウザが不安定になる可能性があるため、注意してください。
Clipchampを修復、リセット、または再インストールする
Windows で Clipchamp アプリを使用していても問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。
ステップ 1:[設定] を開き、[アプリ] > [インストールされているアプリ] に移動します。
ステップ 2:リストで Clipchamp を見つけて、その横にある 3 つの点をクリックします。
ステップ 3:「詳細オプション」を選択し、最初に「修復」オプションを試してください。
ステップ 4:修復できない場合は、「リセット」オプションを試してください。
ステップ5:最後の手段として、Microsoft Store から Clipchamp をアンインストールして再インストールします。
ハードウェア要件の確認
システムが Clipchamp の最小要件を満たしていることを確認してください。
- 少なくとも 8 GB の RAM (16 GB を推奨)
- 64 ビット Windows 10 または 11 オペレーティング システム
- 64 ビット版の Chrome または Edge ブラウザ
- 十分な空きディスク容量 (プロジェクト ファイルのサイズ以上)
お使いのシステムがこれらの要件を満たしていない場合は、ハードウェアをアップグレードするか、ビデオ編集用により強力なコンピュータを使用することを検討してください。
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Clipchamp に関するほとんどの問題を解決し、ビデオの作成に戻ることができるはずです。問題が解決しない場合は、Clipchamp のサポート チームにお気軽にお問い合わせください。編集を楽しんでください！
