Clipchamp は人気のあるビデオ編集ツールですが、ユーザーは時々、「ビデオを準備しています」画面が無期限にハングしたままになってイライラすることに遭遇することがあります。この問題により、プロジェクトにアクセスして作業を続行できなくなる可能性があります。この問題を解決して編集に戻るためのいくつかの方法を検討してみましょう。
システム要件を確認する
特定の修正に入る前に、お使いのコンピューターが Clipchamp の最小システム要件を満たしていることを確認してください。 Clipchamp が適切に機能するには少なくとも 8 GB の RAM が必要ですが、よりスムーズなパフォーマンスを得るには 16 GB 以上が推奨されます。
ステップ 1:コンピューターのシステム情報を開きます。 Windows では、次のキーを押してこれを行うことができます。Windows key + Iをクリックし、[システム] > [バージョン情報] に移動します。
ステップ 2:インストールされている RAM を確認し、Clipchamp の要件と比較してください。システムが不十分な場合は、パフォーマンスを向上させるためにハードウェアをアップグレードすることを検討してください。
ビデオエンコーダ設定の変更
映像の録画に使用するビデオ エンコーダーは、Clipchamp の映像処理能力に大きな影響を与える可能性があります。エンコーダ設定を変更すると、「準備中」の問題が解決される可能性があります。
ステップ 1:ビデオ録画ソフトウェアを開きます。コンテンツ作成者の間で人気のある OBS Studio を例として使用します。
ステップ 2:[設定] > [出力] に移動します。
ステップ 3:「エンコーダ」オプションを探します。現在 HEVC (H.265) を使用している場合は、代わりに H.264 に切り替えてください。このコーデックはより広くサポートされており、Clipchamp との併用でより適切に動作する可能性があります。
ステップ 4:変更を適用し、Clipchamp でテストするために新しいビデオを録画します。
ビデオ形式を変換する
Clipchamp は、特定のビデオ形式で最適に動作します。ビデオがあまり一般的ではない形式の場合は、変換することで準備の問題が解決する可能性があります。
ステップ 1:HandBrake や Any Video Converter などの無料のビデオ変換ツールを使用します。
ステップ 2:ビデオを Clipchamp に適した形式 (MP4、MOV、または WEBM) のいずれかに変換します。
ステップ 3:変換したビデオを Clipchamp にインポートしてみてください。
インターネット接続を確認する
Clipchamp にとって、特に Web バージョンを使用している場合は、安定したインターネット接続が不可欠です。
ステップ 1:Speedtest.net や Fast.com などのサービスを使用して速度テストを実行します。
ステップ 2:接続が遅い、または不安定な場合は、次の修正を試してください。
- ルーターを再起動します。
- 可能であれば、Wi-Fi ではなくイーサネット経由で接続します。
- 帯域幅を大量に消費するアプリケーションまたはダウンロードを閉じます。
ステップ 3:接続が安定したら、Clipchamp へのプロジェクトのロードを再試行します。
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ソフトウェアが古いと、「準備中」画面の問題など、さまざまな問題が発生する可能性があります。
ステップ 1:Microsoft Store を開いて Clipchamp を検索します。
ステップ 2:アップデートがある場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてください。
ステップ 3:アップデートしても問題が解決しない場合は、アプリを修復またはリセットしてみてください。
- [設定] > [アプリ] > [インストールされているアプリ] に移動します。
- Clipchamp を見つけて 3 つの点をクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 修復できない場合は「修復」または「リセット」をクリックしてください。
ステップ 4:問題が解決しない場合は、Microsoft Store から Clipchamp をアンインストールして再インストールしてください。
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
Clipchamp の Web バージョンの場合、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると、読み込みの問題が解決されることがよくあります。
ステップ 1:プレスCtrl + Shift + Deleteをクリックして、[閲覧データのクリア]ウィンドウを開きます。
ステップ 2:「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookie およびその他のサイト データ」を選択します。
ステップ 3:「データを消去」をクリックし、ブラウザを再起動します。
ステップ 4:Clipchamp に再度ログインし、プロジェクトを再度ロードしてみてください。
別のブラウザを試してください
それでも問題が発生する場合は、問題はブラウザー固有のものである可能性があります。
ステップ 1:まだ使用していない場合は、Clipchamp の推奨ブラウザである Microsoft Edge を試してください。
ステップ 2:選択したブラウザが最新であることを確認してください。
ステップ 3:ブラウザ拡張機能は Web アプリケーションに干渉する場合があるため、一時的に無効にします。
これらの手順に従うことで、Clipchamp の「準備中」画面の問題を解決し、ビデオの編集に戻ることができるはずです。大きな高解像度ファイルを扱う場合、ある程度の処理時間は正常であることに注意してください。問題が解決しない場合は、Clipchamp のサポート チームに連絡することが次の最善のステップとなる可能性があります。
