エラー コード 224003 は、Google Chrome などの Web ブラウザーでのビデオの再生を停止する可能性がある迷惑な問題です。このエラーは通常、オンライン ビデオを視聴しようとすると「このビデオ ファイルを再生できません」として表示されます。イライラしますが、この問題を解決してビデオを再び動作させる方法はいくつかあります。
より高度な解決策を試す前に、次の簡単なトラブルシューティング手順から始めてください。
- インターネット接続を確認し、ページをリロードしてみてください。
- 別のブラウザでビデオを再生してみてください。
- ブラウザが最新バージョンに完全に更新されていることを確認してください。
- 広告ブロッカーやその他の拡張機能を一時的に無効にします。
これらの基本的な手順が機能しない場合は、エラー コード 224003 のさらに詳細な修正を見てみましょう。
方法 1: ハードウェア アクセラレーションをオフにする
ハードウェア アクセラレーションにより、ブラウザは一部のタスクをコンピュータの GPU にオフロードできます。これによりパフォーマンスは向上しますが、ビデオの再生が妨げられる場合があります。これをオフにすると、224003 エラーが解決される可能性があります。
ステップ 1:右上の三点メニューをクリックし、「設定」を選択してChromeの設定を開きます。
ステップ 2:下にスクロールして「詳細」をクリックすると、さらにオプションが表示されます。
ステップ 3:「システム」セクションで、「利用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」をオフに切り替えます。
ステップ 4:Chrome を完全に再起動し、ビデオをもう一度再生してみてください。
方法 2: ブラウザ データをクリアする
蓄積されたキャッシュと閲覧データにより、再生の問題が発生する場合があります。このデータを消去すると問題が解決する可能性があります。
ステップ 1:Chromeの設定に移動し、左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
ステップ 2:「閲覧データを消去」を選択します。
ステップ 3:時間範囲として「すべての時間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」がチェックされていることを確認します。
ステップ 4:「データを消去」をクリックし、Chromeを再起動します。
方法 3: 拡張機能を無効にする
ブラウザ拡張機能、特に広告ブロッカーは、ビデオの再生を妨げる場合があります。それらを無効にして、エラーが解決されるかどうかを確認してください。
ステップ 1:三点メニューをクリックし、「その他のツール」>「拡張機能」に移動します。
ステップ 2:すべての拡張機能、特に広告ブロッカーとウイルス対策拡張機能をオフに切り替えます。
ステップ 3:Chrome を再起動し、ビデオを再度テストします。
ステップ 4:ビデオが正常に動作する場合は、拡張機能を 1 つずつ再度有効にして、問題の原因となっている拡張機能を特定します。
方法 4: Flash Player を更新または再インストールする
Flash は非推奨になりましたが、一部の Web サイトでは依然として Flash が使用されています。最新バージョンがインストールされていることを確認するか、再インストールしてみてください。
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ステップ 1:Adobe Flash Player の公式 Web サイトにアクセスします。
ステップ 2:ブラウザの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
ステップ 3:ブラウザを再起動してビデオをもう一度試してください。
方法 5: ウイルス対策設定を確認する
場合によっては、過剰なウイルス対策ソフトウェアがビデオの再生をブロックすることがあります。ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、それが原因かどうかを確認してください。
ステップ 1:ウイルス対策ソフトウェアの設定を開きます。
ステップ 2:Web 保護機能またはブラウザ シールド機能を探して、それらを一時的に無効にします。
ステップ 3:ビデオを再生してみてください。機能する場合は、ウイルス対策設定を調整してビデオの再生を許可します。
これらの方法で、エラー コード 224003 のほとんどのインスタンスが解決されるはずです。それでも問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してみるか、Web サイトのサポート チームに問い合わせてサポートを受けてください。問題を解決したら、無効にしたセキュリティ機能を必ず再度有効にしてください。
