Windows ノートパソコンの HDMI ポートの問題を解決する方法

HDMI (高解像度マルチメディアインターフェイス) ポートを使用すると、Windows ラップトップを外部ディスプレイ、テレビ、プロジェクターに接続して、画面領域を拡張したり、マルチメディアを表示したりできます。ただし、HDMI 接続が正しく動作しなくなり、黒い画面が表示されたり、音声が出力されなくなったりすることがあります。このガイドでは、Windows ラップトップの HDMI ポートの問題を診断して修正するためのいくつかの方法を説明します。

ハードウェア接続を確認してください

ソフトウェアソリューションに入る前に、物理的な接続の問題を排除することが重要です。

ステップ 1:ラップトップと外部ディスプレイの両方から HDMI ケーブルを抜きます。約 30 秒待ってから両端をしっかりと再接続し、ぴったりとフィットするようにします。

ステップ 2:可能であれば、ケーブルに欠陥がある可能性を排除するために、別の HDMI ケーブルを使用してみてください。

ステップ 3:外部ディスプレイを別のデバイス (ゲームコンソールやストリーミングボックスなど) でテストし、ディスプレイ自体が正しく動作していることを確認します。

ステップ 4:ラップトップに複数の HDMI ポートがある場合は、別のポートに接続してみてください。

ステップ5:ラップトップの HDMI ポートに目に見える損傷や破片がないか検査します。必要に応じて、圧縮空気を使用してほこりを優しく取り除きます。

グラフィックスドライバーの更新またはロールバック

HDMI の問題の一般的な原因は、グラフィックドライバーが古いか破損していることです。ドライバーの問題に対処する方法は次のとおりです。

ステップ 1:スタートボタンを右クリックし、メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ 2:「ディスプレイアダプター」カテゴリを展開します。

ステップ 3:グラフィックアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ 4:「ドライバーを自動的に検索」を選択し、プロンプトに従って利用可能なアップデートをインストールします。

最近グラフィックスドライバーを更新し、その後 HDMI の問題が発生した場合は、以前のバージョンにロールバックすることをお勧めします。

ステップ 1:デバイスマネージャーで、グラフィックアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

ステップ 2:「ドライバー」タブに移動し、オプションが利用可能な場合は「ドライバーのロールバック」をクリックします。

ステップ 3:プロンプトに従ってロールバックプロセスを完了します。

Windows には、一般的な問題を自動的に検出して修正できる組み込みのトラブルシューティングツールが含まれています。

ステップ 1:を押して設定アプリを開きますWindows key + I.

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ステップ 2:[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。

ステップ 3:リストから「ハードウェアとデバイス」を見つけ、その横にある「実行」をクリックします。

ステップ 4:画面上の指示に従って、提案された修正を適用します。

ディスプレイ設定を調整する

場合によっては、Windows のディスプレイ構成に問題がある場合があります。

ステップ 1:プレスWindows key + Pをクリックして「プロジェクト」メニューを開きます。

ステップ 2:さまざまな表示モード (PC 画面のみ、複製、拡張、セカンドスクリーンのみ) を切り替えてみます。これらのオプションのいずれかが外部ディスプレイをアクティブにするかどうかを確認してください。

ステップ 3:それでもうまくいかない場合は、デスクトップを右クリックして「ディスプレイ設定」を選択します。

ステップ 4:「複数のディスプレイ」セクションまで下にスクロールし、「検出」をクリックして Windows に外部ディスプレイを強制的に検索させます。

ステップ5:ディスプレイは検出されているが信号を受信していない場合は、解像度またはリフレッシュレートを変更して問題が解決するかどうかを確認してください。

BIOS/UEFI設定を確認する

場合によっては、ラップトップの BIOS または UEFI ファームウェアで HDMI 機能が無効になっている可能性があります。

ステップ 1:ラップトップを再起動し、BIOS/UEFI セットアップに入ります (通常は起動中に F2、F10、または Del を押します。正しいキーについてはラップトップのマニュアルを確認してください)。

ステップ 2:BIOS/UEFI メニューで「ディスプレイ」、「グラフィックス」、または「HDMI」に関連する設定を探します。

ステップ 3:外部ディスプレイまたは HDMI のオプションが有効になっていることを確認してください。

ステップ 4:変更を保存し、BIOS/UEFI を終了してラップトップを再起動します。

クリーンブートを実行する

場合によっては、サードパーティ製ソフトウェアが HDMI 機能に干渉することがあります。クリーンブートを実行すると、これに該当するかどうかを特定するのに役立ちます。

ステップ 1:プレスWindows key + R、「msconfig」と入力して Enter キーを押します。

ステップ 2:「システム構成」ウィンドウで、「サービス」タブに移動します。

ステップ 3:下部にある「Microsoft サービスをすべて非表示にする」チェックボックスをオンにします。

ステップ 4:Microsoft 以外のサービスをすべて無効にするには、「すべて無効にする」をクリックします。

ステップ5:「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。

ステップ6:タスクマネージャーで、すべてのスタートアップ項目を無効にします。

ステップ 7:コンピュータを再起動し、HDMI 接続をテストします。

HDMI がクリーンブート状態で動作する場合は、サービスとスタートアップ項目を徐々に再度有効にして、競合の原因となっているものを特定します。

これらのトラブルシューティング手順を体系的に実行することで、Windows ラップトップの HDMI ポートの問題のほとんどを解決できるはずです。これらの方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ラップトップの HDMI ポートに修理または交換が必要なハードウェアの問題がある可能性があるため、専門の技術者に相談する価値があるかもしれません。