WiFi に接続していますが、Windows 11 または 10 PC でインターネットにアクセスできません。イライラしますよね？この一般的な問題は、WiFi アイコン上の黄色の警告三角形または「インターネット アクセスなし」メッセージとして表示されることがよくあります。すべてのデバイスに影響を与えるのか、それとも Windows コンピューターのみに影響を与えるのかにかかわらず、オンラインに戻すための最も効果的な解決策を説明します。
修正に入る前に、この問題は、単純な不具合からより複雑なネットワーク構成の問題まで、さまざまな原因から発生する可能性があることを理解することが重要です。まずは最も簡単な修正から始めて、より高度なソリューションに取り組んでみましょう。
ステップ 1:コンピュータを再起動します。多くの場合、この簡単な操作で軽微な障害が解消され、接続が復元されます。
ステップ 2:モデムとルーターを再起動します。両方のデバイスを電源から外し、約 60 秒間待ってから、再度接続します。すべてのライトが安定するまで待ってから、接続を再度確認してください。
ステップ 3:基本的な再起動が機能しなかった場合は、コマンド プロンプトを使用してネットワーク コンポーネントをリセットしましょう。
[スタート] ボタンを右クリックし、[Windows ターミナル (管理者)] または [コマンド プロンプト (管理者)] を選択して、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
これらのコマンドを実行した後、コンピューターを再起動します。
ステップ 4:ネットワーク アダプター ドライバーを更新します。ドライバーが古いか破損していると、接続の問題が発生する可能性があります。
スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択してデバイスマネージャーを開きます。
[ネットワーク アダプター] セクションを展開し、WiFi アダプターを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。
「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。
Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、PC 製造元の Web サイトにアクセスして最新のネットワーク ドライバーをダウンロードしてください。
ステップ5:DNS 設定を変更します。場合によっては、ISP の DNS サーバーに問題が発生している可能性があります。 Google のパブリック DNS に切り替えると、次のことが役立ちます。
システム トレイから [ネットワークとインターネット] 設定を開きます。
「アダプターオプションの変更」をクリックします。
WiFi 接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
「次の DNS サーバー アドレスを使用する」を選択し、次のように入力します。
優先DNSサーバー: 8.8.8.8
代替DNSサーバー: 8.8.4.4
以下も参照してください。インターネットに接続された NAS をランサムウェアから保護する方法
「OK」をクリックしてコンピュータを再起動します。
ステップ6:それでも問題が解決しない場合は、Windows のネットワーク リセット オプションを試してください。
[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ステータス] に移動します。
下にスクロールして「ネットワークのリセット」をクリックします。
「今すぐリセット」をクリックして確定します。
PC が再起動するので、WiFi 接続を再度設定する必要があります。
これらの解決策がいずれも機能しない場合は、ISP またはルーターのハードウェアに問題がある可能性があります。問題を切り分けるために、他のデバイスを WiFi に接続してみてください。接続できるデバイスがない場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。
