Windows 11 のライセンス認証の問題により、オペレーティング システムのすべての機能にアクセスできなくなる可能性があります。このガイドでは、ライセンス認証の問題を解決し、Windows 11 のライセンスを適切に取得するためのさまざまなトラブルシューティング手順を説明します。
トラブルシューティングに入る前に、現在のアクティベーション ステータスを確認することが重要です。
ステップ 1:Windows キー + I を押して設定を開きます。
ステップ 2:「システム > アクティベーション」に移動します。
ステップ 3:このページに表示されるアクティベーション状況を確認してください。
こちらもお読みください:Windows 11 でスキャナーの問題を解決する方法: トラブルシューティング ガイド
「Windows はデジタル ライセンスでライセンス認証されています」または「Windows は Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスでライセンス認証されています」と表示された場合、システムは正しくライセンス認証されています。そうでない場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます。
Windows ライセンス認証トラブルシューティング ツールを実行する
多くの場合、組み込みのアクティベーション トラブルシューティング ツールを使用すると、一般的なアクティベーションの問題を自動的に解決できます。
ステップ 1:[設定] > [システム] > [アクティベーション] に移動します。
ステップ 2:「トラブルシューティング」をクリックして、アクティベーションのトラブルシューティングを実行します。
ステップ 3:画面上のプロンプトに従い、トラブルシューティング担当者が問題の解決を試行できるようにします。
トラブルシューティングで問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
プロダクト キーを確認する
プロダクト キーが無効であるか、タイプが間違っていると、アクティベーションが失敗する可能性があります。プロダクト キーを確認して再入力する方法は次のとおりです。
ステップ 1:[設定] > [システム] > [アクティベーション] に移動します。
ステップ 2:「プロダクトキーの変更」をクリックします。
ステップ 3:タイプミスや余分なスペースがないように、25 文字のプロダクト キーを慎重に入力してください。
ステップ 4:「次へ」をクリックし、画面の指示に従って Windows をアクティブ化します。
プロダクト キーが正しいのにライセンス認証が失敗する場合は、そのキーが Windows 11 のエディションに対して有効ではない可能性があります。 Windows 11 のバージョン (Home、Pro など) に応じた正しいキーを使用していることを再確認してください。
コマンドプロンプトを使用して強制的にアクティブ化する
場合によっては、他の方法が失敗したときにコマンド ラインを使用するとアクティベーションがトリガーされることがあります。
ステップ 1:スタートボタンを右クリックし、「Windows ターミナル (管理者)」を選択します。
ステップ 2:ターミナル ウィンドウで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
slmgr.vbs /atoステップ 3:プロセスが完了するまで待ちます。アクティベーションが成功したかどうかを示すメッセージが表示されます。
エラー メッセージが表示された場合は、それをメモしておくと、さらなるトラブルシューティングや Microsoft サポートへの問い合わせに役立つ可能性があります。
ライセンスファイルを再インストールする
ライセンス ファイルが破損していると、適切なアクティベーションが妨げられる可能性があります。ライセンス ファイルを再インストールすると、問題が解決される可能性があります。
ステップ 1:前述したように、Windows ターミナル (管理者) を開きます。
ステップ 2:次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
cscript slmgr.vbs -rilcステップ 3:プロセスが完了するまで待ちます。 「ライセンス ファイルが正常に再インストールされました」というメッセージが表示されます。
ステップ 4:コンピュータを再起動し、Windows がアクティブ化されたかどうかを確認します。
電話で Windows をライセンス認証する
オンライン ライセンス認証方法が失敗した場合は、電話で Windows 11 のライセンス認証を試みることができます。
ステップ 1:Windows キー + R を押し、「slui 4」と入力し (引用符なし)、Enter キーを押します。
ステップ 2:リストから国または地域を選択してください。
ステップ 3:指定された電話番号に電話し、自動指示に従います。
ステップ 4:プロンプトが表示されたらインストール ID を入力し、システムから提供された確認 ID をコンピューターに入力します。
この方法は、インターネット接続に問題がある場合、またはオンライン アクティベーション サーバーに問題が発生している場合に特に役立ちます。
これらの方法がいずれも機能しない場合は、Windows 11 ライセンスに Microsoft からの直接の支援が必要な問題が発生している可能性があります。特定のライセンス認証の問題についてさらにサポートが必要な場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。サポートに連絡するときは、プロダクト キーとエラー メッセージを忘れずにご用意ください。
Windows 11 のライセンス認証の問題を解決すると、すべての機能に完全にアクセスでき、重要なアップデートを受け取ることができます。最適なパフォーマンスとセキュリティを維持するために、システムをアクティブな状態に保ちます。
