Windows Update エラー 0x8024000B は、システムが更新プログラムのインストールに必要な更新マニフェスト ファイルにアクセスできない場合に発生します。このエラーにより、Windows オペレーティング システムを最新の状態に保つことができなくなり、コンピューターがセキュリティ リスクに対して脆弱になる可能性があります。この問題を解決し、Windows アップデートを再びスムーズに動作させるためのいくつかの効果的な方法を検討してみましょう。
多くの場合、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールが、更新関連の問題を解決する最も簡単な方法です。 0x8024000B エラーの原因となる可能性のある一般的な問題を自動的に検出して修正できます。
ステップ 1:Windows キー + I を押して設定を開きます。
ステップ 2:[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
ステップ 3:リストから「Windows Update」を見つけて、その横にある「実行」をクリックします。
ステップ 4:画面上の指示に従い、トラブルシューティングツールが問題を検出して修正できるようにします。
以下も参照してください。Windows 10でWindows Updateエラー0x80070643を修正する方法?
ステップ5:プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、Windows Update を再度実行してみてください。
方法 2: ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更する
Software Distribution フォルダ内のファイルが破損していると、更新エラーが発生する場合があります。このフォルダーの名前を変更すると、Windows で強制的に新しいフォルダーが作成され、多くの場合、問題が解決されます。
ステップ 1:Windows キー + X を押して、「コマンド プロンプト (管理者)」または「Windows PowerShell (管理者)」を選択します。
ステップ 2:次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。
net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits
ステップ 3:コマンド プロンプトまたは PowerShell ウィンドウを閉じて、Windows Update を再度実行してみてください。
方法 3: DISM ツールと SFC ツールを実行する
展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールとシステム ファイル チェッカー (SFC) は、更新エラーの原因となっている可能性がある破損したシステム ファイルを修復するのに役立ちます。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます (方法 2 の説明に従って)。
ステップ 2:次のコマンドを実行し、完了するまで待ちます (これには数分かかる場合があります)。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ 3:DISM が完了したら、次のコマンドを使用して SFC ツールを実行します。
sfc /scannow
ステップ 4:両方のコマンドが完了したらコンピューターを再起動し、Windows Update を再試行します。
方法 4: Windows Update キャッシュをクリアする
Windows Update キャッシュをクリアすると、破損した更新ファイルによって引き起こされる問題の解決に役立ちます。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
ステップ 2:次のように入力して、Windows Update サービスを停止します。
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ステップ 3:Software Distribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの内容を削除します。
del /q /s /f "%SystemRoot%SoftwareDistribution*"
del /q /s /f "%SystemRoot%System32catroot2*"
ステップ 4:Windows Update サービスを再起動します。
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
ステップ5:コマンド プロンプトを閉じ、コンピュータを再起動し、Windows Update をもう一度試してください。
方法 5: アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
他のすべてが失敗した場合は、Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールしてみてください。
ステップ 1:Microsoft Update カタログ Web サイトにアクセスしてください。
ステップ 2:KB 番号 (例: KB5000850) を使用して、インストールしようとしているアップデートを検索します。
ステップ 3:システム アーキテクチャ (32 ビットまたは 64 ビット) に適したバージョンをダウンロードします。
ステップ 4:ダウンロードしたら、.msu ファイルをダブルクリックして更新プログラムを手動でインストールします。
これらの方法のいずれかを適用した後は、必ずコンピューターを再起動してください。引き続き問題が発生する場合は、Windows 修復インストールを検討するか、Microsoft サポートに問い合わせてサポートを求めることをお勧めします。
これらの方法に従うことで、Windows Update エラー 0x8024000B を解決し、システムを最新の状態にできるはずです。コンピュータのセキュリティとパフォーマンスを維持するには定期的なアップデートが非常に重要であるため、これらの問題に迅速に対処することが重要です。
