システム/ネットワーク管理者であれば、この問題に直面したことがあるはずです。 Windows 7 または Vista では、Windows マシンにログオンするときに、「ユーザー プロファイル サービスがログオンに失敗しました。ユーザー プロファイルをロードできません」のようなエラー メッセージが表示される場合があります。ユーザー名とパスワードを入力すると、このエラー メッセージが表示され、そのユーザーはログインできませんが、他のユーザーは問題なくシステムにログインできます。
このチュートリアルでは、上記のエラー メッセージが表示されずに Windows にログインできるようにユーザー プロファイルを修正する方法を説明します。
「ユーザー プロファイル サービスがログオンに失敗しました」エラーを修正する方法は?
この解決策には、プロファイル情報を含むレジストリ キーの名前変更が含まれるため、Windows レジストリを変更するには管理者権限が必要です。別の管理者アカウントで Windows にログインするか、セーフ モードで起動するかを選択できます。次に、次の手順に従います。
- 「スタート」をクリックし、次のように入力します登録編集[実行]ボックスに入力します。 Enter キーを押します。
- レジストリ エディターで、次の場所に移動します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- ナビゲーション ウィンドウで、S-1-5 (SID キー) で始まり、その後に長い数字が続くフォルダーを見つけます。
- 各 S-1-5 フォルダーをクリックして、プロフィール画像パス詳細ペインのエントリをダブルクリックして、これがエラーのあるユーザー アカウント プロファイルであることを確認します。
オプション 1:S-1-5 で始まり、その後に長い数字が続き、.bak で終わるフォルダーが 1 つだけある場合。フォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾にある .bak を削除し、Enter キーを押します。オプション 2:S-1-5 で始まり、その後に長い数字が続く 2 つのフォルダーがあり、そのうちの 1 つが .bak で終わる場合は、.bak フォルダーの名前を変更する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
1) .bak のないフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。 「.ba」と入力し、Enter キーを押します。
2) .bak という名前のフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾にある .bak を削除し、Enter キーを押します。
3) .ba という名前のフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .ba を .bak に変更し、Enter キーを押します。もっと詳しく知る：ログオン監査を使用してユーザーのログオンアクティビティを追跡する方法
- 詳細ペインで .bak のないフォルダーをダブルクリックし、参照カウント、「0」と入力し、「OK」をクリックします。
- .bak のないフォルダーをクリックし、詳細ペインでダブルクリックします。州、「0」と入力し、「OK」をクリックします。
- レジストリ エディタを閉じます。
コンピューターを再起動し、自分のアカウントで再度ログオンして、問題がまだ存在するかどうかを確認します。すべてが計画どおりに進む場合は、問題なくアカウントにログインできるようになります。
更新日:それでもユーザー プロファイルを修正して PC にログオンできない場合は、Live CD (または USB) から起動して新しいローカル管理者アカウントを作成し、システムへのアクセスを取り戻すことができます。
