SOC (セキュリティ オペレーション センター) は、サイバーセキュリティの脅威を 24 時間体制で監視、検出、分析し、企業がリアルタイムで脅威に対応できるようにする運用ハブです。 SOC は、ハッカーがエクスプロイトを使用して機密システムや情報にアクセスすることを組織が防ぐために不可欠です。
SOC について考えるとき、攻撃を示す可能性のあるあらゆる画面を監視する人々でいっぱいの部屋を想像するかもしれません。ただし、それは話の一部にすぎません。 SOC は、人、プロセス、ポリシー、テクノロジーで構成され、すべてが組織の資産を保護するために連携します。
サイバーセキュリティにおける SOC について学ぶとき、SOC 2 (System and Organization Controls 2) という頭字語に遭遇することがあります。これは、監査人が顧客データの保護に関する組織のセキュリティ管理の有効性を評価するために使用するフレームワークです。この記事で説明する SOC はまったく異なり、企業の運用上のサイバー防御にのみ関係します。
SOC は、複数のセキュリティ リソースとアクティビティで構成されます。
SOC について学習しているときに目にした他の略語には、CSOC (CyberSecurity Operations Center)、CDC (Cyber Defense Center)、および ISOC (Information Security Operations Center) があります。これらは基本的に、SOC が提供するものと同じサービスを組織に提供します。
SOC の主な機能のいくつかを見てみましょう。
1. 保護と予防
ビジネスを保護し、攻撃者による組織の機密情報へのアクセスを防ぐために、SOC は次のようなさまざまなサイバーセキュリティ戦術を使用します。
資産の在庫。SOC が効果的な保護を提供するには、組織の IT 資産のインベントリを定期的に更新して維持することが不可欠です。結局のところ、存在を知らないものを防御することはできません。さらに、保護が必要なものを明確に理解することで、セキュリティ侵害やデータ侵害が発生した場合に、より迅速かつ的を絞った対応が可能になります。
IT インフラストラクチャを保護するための保護ツール。セキュリティ システム (ファイアウォールなど) およびエンドポイントの検出および応答ツール (ウイルス対策やマルウェア対策など) ソフトウェア）マルウェア（ランサムウェアやその他の外部攻撃など）から保護します。一方、監視ツールは内部関係者の脅威や従業員の過失から保護するのに役立ちます。
予防的なセキュリティの実施。SOC は、セキュリティ ポリシーに合わせて資産インベントリをアクティブに監視することにより、サーバー、クラウド セキュリティ、運用サーバー セキュリティ、およびその他の IT 資産にパッチを適用するためのセキュリティ プロセスを強制します。
定期的なテスト。SOC は、検出機能と応答機能が意図したとおりに機能することを確認するために、頻繁にテストする必要があります。これには、インシデント対応テスト、脆弱性スキャンと侵入テスト、検出と警告テスト、クラウド アクセス テストが含まれます。
2. 監視と検出
SOC は、次のような階層化されたツールのエコシステムを使用して脅威を監視および検出するという中核的な使命を達成します。
SIEM (セキュリティ情報およびイベント管理)。SIEM は、さまざまなシステムやエンドポイントからのログを中央システムに集約して正規化するため、資産の監視には不可欠です。これにより、SOC はデータをより効果的に処理し、異常な動作を監視および検出できるようになります。
XDR (拡張検出および応答)。SIEM と同様に、XDR はシステムの脅威を監視します。ただし、SIEM とは異なり、XDR は、IP のブロック、ユーザー アカウントの無効化、プロセスの強制終了、ホストの隔離などの方法を通じて、攻撃をどのように関連付けるかに基づいて、攻撃に自動的に対応できます。
MDR (管理された検出と対応)。MDR は、組織の資産を監視するマネージド サービスです。セキュリティ アナリストは、SIEM や XDR などのツールを使用して環境を監視し、外部委託された SOC として機能します。これは、社内チームを持たない組織にとって理想的です。
3. 脅威への対応
サイバーセキュリティ オペレーション センターが脅威にどのように対応するかは、脅威を検出することと同じくらい重要です。対応が迅速かつ効果的であればあるほど、攻撃が封じ込められるか、制限される可能性が高くなります。 SOC が攻撃にどのように対応できるかは次のとおりです。
インシデント管理。インシデント管理とは、SOC チームが攻撃に通信し、対応し、攻撃から回復する方法を指します。また、インシデントのレビューも含まれているため、組織は重要な教訓を学び、将来のセキュリティ プロセスを改善できます。
インシデント対応。これはインシデント管理のサブセットで、インシデント発生時に SOC チームが実行する技術的アクションの概要を示します。これには、インシデントの即時調査、インシデントを封じ込める方法、脅威を根絶する方法、組織の資産を回復する方法が含まれます。
脅威管理。もちろん、そもそもインシデントの発生を防ぐことが脅威に対処する理想的な方法です。それが不可能な場合は、インシデントが発生したときに組織がそれに備えられるようにしておくことが次善の策です。脅威の状況を常に把握し、リスクに優先順位を付け、脅威のモデリングを行うことは、すべて脅威を管理する方法です。
4. 修復と回復
SOC の観点から見ると、修復プロセスは、システム内の攻撃者の足場を取り除き、そもそも攻撃者がアクセスできるようにした脆弱性を修正することを意味します。リカバリは、ビジネスを通常の状態に戻し、システムが意図したとおりに動作していることを確認するプロセスです。 SOC がこれらの目標を達成する方法のいくつかを次に示します。
根本原因の調査。根本原因を特定することは、あらゆる調査において極めて重要です。壊れていることがわからないものを修正することはできません。悪用された脆弱性に対処することが、将来の攻撃を防ぐ最善の方法です。
プロセスの更新とインシデント対応計画。組織は、進化する脅威や攻撃に対応するために、セキュリティ プロセスを継続的に改善する必要があります。組織の IT 資産を守るために SOC が継続的に改善できる方法には、SIEM ログ ルールとエスカレーション ワークフローの実装、ポリシーのギャップの特定、学んだ教訓に基づいた対応ステップの調整などが含まれます。
意識向上トレーニングを実施します。セキュリティが全員の責任である場合、SOC が新しい (および古い) 攻撃ベクトルに関する意識向上トレーニングを実施し、潜在的なサイバー脅威を調査のために SOC にエスカレーションする方法を全員が理解することが重要です。
5. コンプライアンス
情報技術の世界におけるコンプライアンスは、通常、単なる理想ではありません。それは法的要件です、業界や組織が扱うデータの種類に応じて異なります。 SOC は、特定の標準で指定された期間 (通常は 1 ～ 7 年間) ログを収集して保存し、従う必要がある標準で概説された期間内にインシデントを報告することで、ビジネスがこれらの標準を遵守し、セキュリティ体制を向上させるのに役立ちます。
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これらの標準はセキュリティ ポリシーを推進し、機密性の高い顧客データの保護に役立ちます。聞いたことがあるかもしれない一般的な標準のいくつかを次に示します。
一般データ保護規則 (GDPR)
ペイメントカード業界のデータセキュリティ基準 (PCI DSS)
医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA)
カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)
国際標準化機構 (ISO) 27001
セキュリティ オペレーション センターを使用する主な利点
現代の組織が必要とする継続的な監視、検出、防止、保護を SOC に任せることには、多くの利点があります。 SOC は企業に実際の利益をもたらしませんが、SOC が提供する価値を過小評価することはできません。主な利点の一部を次に示します。
プロセスとポリシーにおけるセキュリティのギャップを埋める。SOC を使用すると、インシデント後の調査を実施する際に、組織のポリシーとプロセスのセキュリティ ギャップを迅速に特定できるため、問題を迅速に修復し、脆弱性を軽減できます。
セキュリティ意識向上トレーニング。組織のセキュリティ環境の最前線に立つ「現場のブーツ」として、SOC は、組織がどのような脅威に直面しているのか、そしてそれらの脆弱性がサイバー キル チェーンのさまざまな段階で通常どのように悪用されるのかについて直接の知識を持っています。これにより、SOC は組織の残りの部分に対して効果的な意識向上トレーニングを提供する優れたプロバイダーとしての地位を確立します。
ツールと技術の強化。サイバーセキュリティは、新たな脅威や、これらの脅威に対抗する新しい方法に対応するために常に進化しています。そのため、SOC は、組織の資産を守るのに役立つ新しいテクノロジ、ツール、および方法を確実に把握できるようにすることで、組織を支援します。
SOC チーム: 誰が関与しており、その役割は何ですか?
SOC は、脅威を監視および検出するだけでなく、脅威を管理し、インシデント後の修復を処理し、将来の攻撃を防ぐための防御を強化する多様なチームで構成されています。主要な役割と責任のいくつかを見てみましょう。
SOC マネージャー。これらのマネージャーは、SOC 内のコンプライアンスを確保し、上層部と SOC 技術スタッフの間の連絡役を務めます。また、エスカレーション パスを提供し、SOC の人員配置と運営を監督します。
サイバー脅威インテリジェンス (CTI) マネージャー。これらの個人は、絶えず変化する脅威の状況を常に把握し、SIEM やセキュリティ アナリストが新たな脅威を検出して防御できるように、新たな脅威に関する貴重な情報を収集します。
セキュリティエンジニア。セキュリティ エンジニアの仕事は、SOC チームが依存するさまざまなテクノロジ、ツール、インフラストラクチャ (SIEM、XDR、ログ エージェントなど) を展開、維持し、改善し続けることです。
セキュリティアナリスト。組織の防御の最前線として、セキュリティ アナリストは不審なアクティビティのログを監視し、誤検知を破棄し、確認された脅威を SOC マネージャーにエスカレーションします。
脅威ハンター。CTI マネージャーと緊密に連携して、脅威ハンターは以前の攻撃を超えて、従来の検出方法では見逃していた隠れた脅威を積極的に検索します。
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