ChatGPT エラー メッセージ「アプリケーション エラー: クライアント側例外が発生しました」が表示されていますか?このエラー メッセージは、アプリケーションのクライアント側のコードに問題があることを示しています。つまり、サーバーの問題ではなく、ユーザー側でエラーが発生していることを意味します。
ChatGPT 問題を解決するために実行できる手順をいくつか示します。
方法 #1 – ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアして ChatGPT の問題を解決する
ブラウザのキャッシュや Cookie に保存されている古いファイルや破損したファイルは、Web サイトのコードと競合する可能性があります。キャッシュと Cookie をクリアすると、ChatGPT の問題が解決されることがよくあります。その方法は次のとおりです。
Google Chromeの閲覧データを消去する
- ブラウザ ウィンドウの右上隅にある 3 点メニュー アイコンをクリックし、[その他のツール] > [閲覧データの消去] をクリックします。
- 「時間範囲」ドロップダウンメニューで「すべての時間」を選択します。
- 次に、「Cookie とその他のサイト データ」と「キャッシュされた画像とファイル」のボックスにチェックを入れます。
- 「データを消去」をクリックします。
Firefox で Cookie とキャッシュをクリアする手順
- ブラウザウィンドウの右上隅にあるハンバーガーメニューアイコンをクリックし、「ライブラリ」>「履歴」>「最近の履歴を消去」をクリックします。
- 「クリアする時間範囲」ドロップダウン メニューで「すべて」を選択します。
- 次に、「Cookie」と「キャッシュ」のチェックボックスをオンにします。
- 「今すぐクリア」をクリックします。
Safari で Web サイトのデータを削除する
- メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定」をクリックします。
- 「プライバシー」タブで「Web サイトデータの管理」をクリックします。
- 次に、「すべて削除」をクリックします。
- 「今すぐ削除」をクリックします。
Microsoft Edge のキャッシュと Cookie をクリアする
推奨読書:Chromebook での分割画面またはタブ、アプリを並べて表示
- ブラウザ ウィンドウの右上隅にある 3 点メニュー アイコンをクリックし、[設定] > [プライバシー、検索、およびサービス] をクリックします。
- 「閲覧データの消去」で「消去する内容を選択してください」をクリックします。
- 次に、「Cookie とその他のサイト データ」と「キャッシュされた画像とファイル」のボックスにチェックを入れます。
- 「今すぐクリア」をクリックします。
方法 #2 – ブラウザ拡張機能を一時的に無効にする
一部のブラウザ拡張機能は、Web アプリケーションの機能を妨げる可能性があります。すべての拡張機能を無効にして、エラーが継続するかどうかを確認してください。一般的なブラウザで拡張機能を無効にする方法は次のとおりです。
Google Chromeのブラウザ拡張機能をオフにする
ブラウザ ウィンドウの右上隅にある 3 点メニュー アイコンをクリックし、[その他のツール] > [拡張機能] をクリックします。各拡張機能の横にあるスイッチを切り替えて無効にします。
Firefox でブラウザ拡張機能を無効にする
ブラウザ ウィンドウの右上隅にあるハンバーガー メニュー アイコンをクリックし、[アドオン] > [拡張機能] をクリックします。各拡張機能の横にある 3 点メニュー アイコンをクリックし、[無効にする] をクリックします。
Safari でブラウザ拡張機能をオフにする
メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定」をクリックします。 「拡張機能」タブで、各拡張機能の横にあるチェックボックスをオフにして無効にします。
ブラウザ拡張機能 Microsoft Edge を無効にする
ブラウザウィンドウの右上隅にある三点メニューアイコンをクリックし、「拡張機能」をクリックします。各拡張機能の横にあるスイッチを切り替えて無効にします。
方法 #3 – ChatGPT カスタマー サポートに連絡する
上記の手順がいずれも機能しない場合は、ChatGPT のサポート チームに連絡する必要がある場合があります。
これらの簡単な手順が、ユーザーがどのように進めるべきかわからないことが多い一般的な問題の解決に役立つことが証明されていると私たちは信じています。
