PowerPoint のスライドショーがクラッシュ、フリーズ、または開くことを拒否すると、会議が中断され、プロジェクトが遅延し、データ損失の危険が生じる可能性があります。大規模な埋め込みビデオ、古いソフトウェア、または競合するアドインが、これらの障害の背後にある一般的な原因です。これらの問題に対処すると、信頼性がすぐに回復し、将来の中断が防止されます。
PowerPoint ファイルが破損すると、繰り返しクラッシュが発生したり、プログラムが開かなくなったりすることがよくあります。専用の修復ソフトウェアは、ファイルの破損をドキュメント レベルで自動的に特定して修正し、手動介入なしでプレゼンテーションへのアクセスを復元します。
ステップ 1:Repairit PowerPoint File Repair などの PowerPoint 修復ユーティリティをダウンロードしてインストールします。ツールを開き、破損した PowerPoint ファイルを追加するオプションを選択します。
ステップ 2:「修復」ボタンをクリックして、自動修復プロセスを開始します。このツールは、ファイル内のエラー、コンポーネントの欠落、データの不一致をスキャンします。
ステップ 3:修復されたファイルをプレビューします。コンテンツが正しいと思われる場合は、デバイス上の安全な場所に保存します。
この方法は、再生中にクラッシュしたり、破損のために開くことを拒否したりするプレゼンテーションに特に効果的です。また、複数のファイルを一度にバッチ修復できるため、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。
Microsoft PowerPoint および Office を更新する
PowerPoint または Office の古いバージョンには、フリーズ、クラッシュ、または新しい機能やファイル形式との互換性の問題を引き起こす未解決のバグが含まれていることがよくあります。最新のアップデートをインストールすると、問題のあるファイルが置き換えられ、重大なバグ修正が導入されます。
ステップ 1:PowerPoint を開いて、Fileタブをクリックし、選択しますAccount。
ステップ 2:クリックUpdate Optionsそして選択してくださいUpdate Now。 Office が最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールできるようにします。
アップデート後、PowerPoint を再起動します。新しいバージョンでは、多くの場合、不安定性が解決され、サードパーティのアドインや埋め込みメディアとの互換性が向上します。
PowerPoint アドインの確認と管理
サードパーティのアドインは PowerPoint と競合し、クラッシュしたり起動に失敗したりする可能性があります。問題のあるアドインを無効にするか削除すると、問題が特定され、通常の動作が復元されます。
続きを読む：プレゼンテーション中のMicrosoft PowerPointの遅延を修正する方法
ステップ 1:PowerPoint を完全に閉じます。プレスWindows Key + R「実行」ダイアログを開くには、次のように入力します。PowerPnt /safeを選択し、Enter キーを押します。これにより、PowerPoint がアドインなしでセーフ モードで起動します。
ステップ 2:PowerPoint がセーフ モードで動作する場合は、次の手順に進みます。File > Options > Add-Ins。一番下で選択しますCOM Add-insそしてクリックしてくださいGo。
ステップ 3:すべてのアドインのチェックを外して無効にします。 PowerPoint を通常どおり再起動します。クラッシュせずに開く場合は、アドインを 1 つずつ再度有効にし、そのたびに PowerPoint を再起動して、問題のある拡張機能を特定します。
このアプローチは、サードパーティのツールや古い拡張機能によって引き起こされる競合を直接ターゲットにします。
Microsoft Officeインストールを修復する
プログラム ファイルの破損など、Office インストール自体に問題があると、PowerPoint がハング、フリーズ、またはクラッシュする可能性があります。内蔵の修復機能は、欠落または破損したコンポーネントをスキャンして復元します。
ステップ 1:すべての Office アプリケーションを閉じます。コントロールパネルを開いて選択しますPrograms and Features。
ステップ 2:Microsoft Office インストールを見つけて右クリックし、選択しますChange。選ぶRepairクイック修復またはオンライン修復のいずれかのプロンプトに従います。
ステップ 3:修復が完了したら、コンピューターを再起動し、PowerPoint を起動して安定性をテストします。
このプロセスにより、Office がデフォルトの状態に復元され、ファイルの破損または欠落によって発生した問題が解決されます。
高解像度の画像、埋め込みビデオ、または複雑なアニメーションを含む大規模なプレゼンテーションは、システム メモリの制限を超える可能性があり、特に古いハードウェアの場合、PowerPoint がフリーズまたはクラッシュする可能性があります。
ステップ 1:プレゼンテーションを開いて、合計ファイル サイズを確認します。日常的に使用する場合は、ファイルを 10 MB 未満に抑えることを目指します。 50 MB を超えるとクラッシュのリスクが増加します。
ステップ 2:画像を選択して圧縮します。Picture Formatタブ、および選択Compress Pictures。画像の解像度を下げ、不要な埋め込みメディアを削除します。
ステップ 3:ビデオを多用するプレゼンテーションの場合は、外部ファイルを埋め込む代わりに外部ファイルにリンクするか、挿入する前にビデオを圧縮することを検討してください。
ファイル サイズとメディア コンテンツを最適化すると、PowerPoint の安定性が向上し、読み込みと保存の時間が短縮されます。
バックグラウンドプロセスとハードウェアリソース制限を確認する
複数のアプリケーションやブラウザ タブを実行すると、システム リソースが枯渇し、特にスライドの切り替えやメディアの再生などのメモリを大量に消費するタスク中に、PowerPoint が応答しなくなったり、クラッシュしたりする可能性があります。
ステップ 1:プレスCtrl + Alt + Delそしてタスクマネージャーを開きます。実行中のアプリケーションとバックグラウンド プロセスのリストを確認します。
ステップ 2:重要ではないタスク、特に CPU やメモリを大量に消費するタスクを終了します。 PowerPoint で作業している間は、ビデオ エディター、タブの多いブラウザー、または他の Office アプリを同時に実行しないでください。
ステップ 3:お使いのコンピューターが古い場合は、お使いのバージョンの PowerPoint の最小システム要件を満たしているかどうかを確認してください。 RAM をアップグレードするか、新しいデバイスに切り替えると、パフォーマンスのボトルネックを解消できます。
バックグラウンドの負荷を軽減するとリソースが解放され、PowerPoint がスムーズに実行できるようになり、クラッシュのリスクが軽減されます。
ウイルス対策ソフトウェアの設定を更新または調整する
ウイルス対策プログラムは、特にウイルス対策プログラムが Office と統合されている場合やファイルをリアルタイムでスキャンしている場合に、PowerPoint と競合して特定の操作をブロックしたり、クラッシュを引き起こしたりすることがあります。
ステップ 1:ウイルス対策ソフトウェアが最新バージョンに更新されていることを確認してください。ベンダーの Web サイトでアップデートを確認し、必要に応じてインストールします。
ステップ 2:それでも PowerPoint がクラッシュする場合は、Office 統合のウイルス対策設定を確認してください。 PowerPoint 固有のスキャンを一時的に無効にするか、PowerPoint を例外リストに追加します。保護を無効にするとシステムが脆弱になる可能性があるため、注意してください。
ステップ 3:問題が解決しない場合は、ウイルス対策ベンダーに問い合わせて、例外または互換性設定の構成に関するガイダンスを求めてください。
ウイルス対策の競合を解決すると、システム全体のセキュリティを損なうことなく PowerPoint の機能が復元されます。
デフォルトのプリンター設定を変更する
PowerPoint は起動時にプリンター ドライバーを読み込みますが、プリンターに欠陥があるか互換性がない場合、特に既定のプリンターがオフラインであるか構成が間違っている場合、遅延やクラッシュが発生する可能性があります。
ステップ 1:コントロールパネルを開き、次の場所に移動しますHardware and Sound > Devices and Printers。
ステップ 2:Microsoft XPS Document Writer または [OneNote プリンタに送信] を右クリックし、[OneNote プリンタに送信] を選択します。Set as default printer。
ステップ 3:PowerPoint を再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。
この回避策は、印刷ダイアログを開いたり起動したりするときに PowerPoint がクラッシュする場合に役立ちます。
必要なコーデックがコンピュータに存在しないかサポートされていない場合、オーディオ ファイルまたはビデオ ファイルを含むプレゼンテーションがクラッシュする可能性があります。
ステップ 1:埋め込みメディアの形式を特定します (例:mp3、avi、mov）。
ステップ 2:K-Lite Codec Pack などの信頼できるコーデック パックをインストールして、幅広いメディア形式をサポートします。
ステップ 3:プレゼンテーションを再開します。再生が機能し、PowerPoint が安定している場合、コーデックの問題は解決されています。
これは、コンピュータ間で転送されるプレゼンテーションや、非標準のメディア形式を使用するプレゼンテーションに特に関係します。
クリーン ブートまたは選択的スタートアップを実行する
他のバックグラウンド プログラムやスタートアップ サービスとの競合により、PowerPoint に干渉する可能性があります。クリーン ブートでは、最小限のドライバーとスタートアップ プログラムで Windows が起動し、ソフトウェアの競合が分離されます。
ステップ 1:プレスWindows Key + R、 タイプmsconfigを選択し、Enter キーを押します。
ステップ 2:の下でServicesタブ、チェックを入れるHide all Microsoft servicesをクリックしてから、Disable all。
ステップ 3:に行きますStartupタブをクリックしてOpen Task Manager。すべてのスタートアップ項目を無効にします。コンピューターを再起動し、PowerPoint をテストします。
PowerPoint が正常に動作する場合は、サービスとスタートアップ項目を 1 つずつ再度有効にして、競合しているアプリケーションを特定します。
PowerPoint を定期的に更新し、ファイル サイズを監視し、アドインやバックグラウンド プロセスを管理することで、安定性が大幅に向上します。これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、Microsoft サポートに相談するか、複雑な場合には専用の修復ツールを使用することを検討してください。
