Sharp または Hisense Roku TV でロゴが表示されず、読み込み画面の問題が発生する

Sharp または Hisense Roku TV を起動すると、アニメーションの跳ねるロゴ画面または読み込み画面が表示されなくなりますか?素早く簡単に修正する方法は次のとおりです。

シャープとハイセンスの Roku テレビは非常に人気がありますが、問題がないわけではありません。最も一般的な問題の 1 つは、テレビがロゴ画面で固まったり、起動後の読み込み中に応答しなくなったりすることです。これは非常にイライラすることになるかもしれませんが、通常は簡単に修正できます。

問題を解決し、Sharp または Hisense Roku スマートテレビを再び起動して実行するために実行できる手順をいくつか紹介します。これらの方法は、TCL、Onn、Element、Westinghouse、Philips などの他の有名な Roku スマート TV ブランドでも機能する可能性があります。

1. テレビのプラグを抜き、再起動します

最初のステップは、テレビの電源プラグを抜き、少なくとも 30 秒待ってから再び電源に差し込むことです。これにより、テレビがリセットされ、ロゴ画面が表示されなくなる可能性があります。 Blu-ray プレーヤーやゲーム機など、テレビに接続されている他のデバイスも必ず取り外してください。

2. HDMIケーブルを確認してください

テレビが依然としてロゴ画面から動かなくなる場合は、HDMI ケーブルを確認してください。テレビと接続先のデバイスの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。 HDMI スプリッターを使用している場合は、それがしっかりと接続されていることも確認してください。ケーブルが緩んでいたり、断線している場合は、新しいケーブルと交換してください。

3. テレビを工場出荷時の設定にリセットします

問題が解決しない場合は、テレビを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。これによりすべての設定が消去されますが、通常は、テレビをロゴ画面から解放する最も簡単な方法です。これを行うには、設定メニューに移動し、「工場出荷時の設定にリセット」オプションを選択します。

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4. テレビのソフトウェアをアップデートする

テレビが依然としてロゴ画面で停止する場合は、ソフトウェアを更新してみてください。これを行うには、設定メニューに移動し、「ソフトウェアアップデート」オプションを選択します。画面上の指示に従って、ソフトウェアの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。これにより、テレビで最新バージョンのソフトウェアが実行されていることを確認できます。

5. カスタマーサポートに連絡する

他のすべてがうまくいかない場合は、いつでもカスタマーサポートにご連絡ください。問題のトラブルシューティングとテレビの再起動をお手伝いします。 Web サイトを通じて連絡することも、ソーシャルメディアを通じて連絡することもできます。彼らは問題を調査し、テレビを元の状態に戻して動作させるために必要な情報を提供してくれるでしょう。