通常、ルーターをリセットすると多くの問題が解決されますが、場合によってはいくつかの問題が発生する場合があります。ルーターをリセットすると、ワイヤレス接続が確立されますが、デバイスがルーターに接続されてもインターネットにアクセスできないことがわかりました。この投稿では、次のような場合にどうすればよいかを見ていきます。ルーターをリセットした後、インターネットが接続されなくなりました。
ルーターは接続されているのにインターネットに接続できないのはなぜですか?
ルーターに接続されているがインターネットに接続されていないことが示されている場合は、いくつかの要因が考えられます。一般的な理由の 1 つは、ルーターが ISP との接続を正常に再確立できなかったことです。ケーブルの不良や不適切な設定などの問題によりルーターがこれに失敗すると、接続は表示されるものの、インターネットが表示されなくなることがあります。ネットワークに接続されているデバイスが古いか、ルーター自体のファームウェアに問題がある可能性もあります。
ルーターをリセットした後にインターネットが接続されない問題を修正
TP-Link、CISCO などのルーターをリセットまたは再起動した後にインターネットが接続されない場合は、Windows コンピューターで以下の解決策を実行してください。
- 物理接続を確認する
- ルーターの電源を入れ直します
- ルーターを再構成する
- ルーターのファームウェアをアップグレードする
- コンピュータのネットワークをリセットする
- ネットワークプロトコルをリセットする
- GoogleパブリックDNSを使用する
このトラブルシューティング ガイドを始めましょう。
1] 物理的な接続を確認します
物理接続の確認は、最も単純でありながら最も見落とされがちな問題であるため、重要な最初のステップです。ケーブルが緩んでいたり外れていることがよくあるため、すべてのケーブルがモデムとルーターの両方の正しいポートにしっかりと差し込まれていることを確認してください。モデムとルーターのデバイスが別々にある場合は、ネットワーク ケーブルがモデムの WAN またはインターネット ポートに接続されていることを確認し、イーサネット ケーブルを使用してモデムのイーサネット ポートをルーターの WAN のポートにリンクします。さらに、ISP からのケーブルがルーターの WAN ポートに正しく接続されていることを確認してください。
2] ルーターの電源を入れ直します
ルーターをリセットした後、電源を入れ直してみることも必要です。これには、すべてのケーブルを抜き、1 分間待ってから再び差し込むことが含まれます。これにより、ルーターは行った設定変更を更新し、うまくいけば動作を開始できるようになります。
3]ルーターを再設定する
場合によっては、ルーターを再構成すると、ルーターがインターネット サービス プロバイダーに正しく接続されるため、有益な場合があります。ルーターを再起動すると、以前の設定がすべて失われます。完了したら、ルーターを再構成します。
- ルーターの設定にアクセスするには、Web ブラウザを開いて IP アドレスを入力します。IP アドレスは通常、ルーターの背面のラベルに印刷されています。
- ルーターのデフォルトのユーザー名とパスワード、またはユーザー名 admin などの一般的な組み合わせを使用してログインします。パスワード admin またはユーザー名 admin。パスワードは1234/0000。
- 画面上の指示に従って接続タイプを選択し、それに応じてワイヤレス ネットワーク設定を再構成します。
これを完了したら、デバイスとルーターを再起動し、インターネットが以前の速度に戻っているかどうかを確認します。
読む:方法
4] ルーターのファームウェアをアップグレードする
ルーターのファームウェアを長期間アップグレードしていない場合は、アップグレードする時期が来ています。サポートが必要な場合は、ルーターのテクニカル サポートに問い合わせるか、問題がないか確認してください。。その方法については、以下の手順を参照してください。
- インターネット ブラウザを起動し、ルーターの製造元の Web サイトにアクセスします。
- 「メニュー」タブで「サポート」セクションに移動し、検索バーにルーターのモデル番号を入力して、「Enter」ボタンを押します。
- 次に、[ダウンロード] セクションに移動し、ルーターの最新バージョンを確認し、デバイスにダウンロードします。
ファームウェア ファイルをダウンロードした後、ルーターのログイン ページに戻り、アップグレード、管理者、ファームウェアなどのオプションを検索します。それをクリックし、「参照」をクリックしてダウンロードしたファイルを選択し、「開く」オプションを押します。最後に、「更新」または「アップグレード」ボタンを選択します。
5]コンピュータのネットワークをリセットします
次のいくつかの解決策は、ルーターをリセットした後にコンピューターの 1 台がネットワークに接続できなくなるシナリオ用です。
ネットワーク設定の破損または誤った構成が原因である場合は、ネットワーク プロトコルをリセットしてデフォルトの状態に戻すことでも、この問題を解決できる可能性があります。リセットするとインターネットに再接続できるようになるので、同様にして以下の手順を実行してください。
- 「Win + I」をクリックして「設定」を開き、ネットワークとインターネット設定。
- 下にスクロールして [ネットワークの詳細設定] を表示して選択し、もう一度下にスクロールして [詳細設定] を表示します。
- それをクリックして選択しますネットワークのリセットを押してから、今すぐリセットボタン。
プロセスが完了するまで待ち、完了したらシステムを再起動します。
6]ネットワークプロトコルをリセットする
次に、接続の構築とパケットの転送を行うネットワーク プロトコルをリセットする必要があります。これを行うには、コマンドプロンプト管理者として次のコマンドを実行します。
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
最後に、問題が解決したかどうかを確認します。
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7] GoogleパブリックDNSに切り替える
DNS 設定が間違っているか構成が間違っている場合、デバイスは Web サイトのアドレスを解決できず、インターネットの問題が発生しない可能性があります。さらに、DNS サーバーがダウンしているか問題が発生している場合は、次のことをお勧めします。。同じことを行う方法は次のとおりです。
- 開けるコントロールパネル。
- に行くネットワークと共有センター。
- 「接続」のすぐ隣にあるハイパーリンクをクリックします。
- 次に、 をクリックしますプロパティ。
- [インターネット プロトコル バージョン 4] をダブルクリックし、[次の DNS サーバー アドレスを使用する] を選択し、優先 DNS サーバーと代替 DNS サーバーを次のように調整して Google パブリック DNS を使用します。
Preferred DNS Server: 8.8.8.8
Alternate DNS Server: 8.8.4.4
完了したら、「OK」ボタンを押して、インターネットが機能していることを確認します。
この投稿で説明した解決策を実行した後、インターネットに接続して使用できるようになれば幸いです。
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ルーターを出荷時設定にリセットするとどうなりますか?
ユーザーがルーターやデバイスを工場出荷時設定にリセットすると、デバイスはメーカー出荷時の元の設定に強制的に戻されます。このプロセスにより、資格情報やセキュリティ プロトコルを含む、カスタマイズされた構成がすべて消去されます。ただし、ファクターリセットの実行は抜本的な手段であり、通常は最後の手段とみなされます。工場出荷時設定へのリセットを選択する前に、上記の記事で簡単な解決策を確認してください。
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