„Photos“ programa yra „Windows 11“ integruotas sprendimas vaizdams ir vaizdo įrašams peržiūrėti ir redaguoti. Nors jis paprastai yra patikimas, kartais galite susidurti su problemomis, kurios trukdo tinkamai veikti. Šiame vadove bus pateikti keli būdai, kaip pataisyti nuotraukų programą, kai ji neveikia taip, kaip tikėtasi.
1 būdas: pataisykite nuotraukų programą
Taisymo parinktis bando pataisyti programą neištrinant jokių duomenų ar nustatymų. Tai turėtų būti pirmasis trikčių šalinimo žingsnis.
1 veiksmas:Atidarykite meniu Pradėti ir spustelėkite nustatymų piktogramą (krumpliaračio simbolis) arba paspauskiteWindows key + I.
2 veiksmas:Nustatymų lange kairėje šoninėje juostoje spustelėkite „Programos“.
3 veiksmas:Dešinėje pusėje spustelėkite „Įdiegtos programos“.
4 veiksmas:Slinkite sąrašu žemyn, kol rasite „Microsoft Photos“. Spustelėkite šalia jo esančius tris taškus ir pasirinkite „Išplėstinės parinktys“.
5 veiksmas:Puslapyje Išplėstinės parinktys slinkite žemyn iki skilties „Atstatyti“. Spustelėkite mygtuką „Remontas“.
6 veiksmas:Palaukite, kol baigsis taisymo procesas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar programa „Photos“ veikia tinkamai.
2 būdas: iš naujo nustatykite nuotraukų programą
Jei taisymas neišsprendžia problemos, gali padėti programos nustatymas iš naujo. Šis procesas ištrins programos duomenis, bet išliks įdiegtas.
1 veiksmas:Atlikite 1 būdo 1–4 veiksmus, kad pasiektumėte „Microsoft Photos“ išplėstines parinktis.
2 veiksmas:Skiltyje „Reset“ spustelėkite mygtuką „Reset“.
3 veiksmas:Bus rodomas įspėjimas, kad programos duomenys bus ištrinti. Dar kartą spustelėkite „Reset“, kad patvirtintumėte.
4 veiksmas:Baigę atstatyti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą naudoti programą „Photos“.
3 būdas: iš naujo įdiekite nuotraukų programą
Jei taisymas ir nustatymas iš naujo neveikia, galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti nuotraukų programą.
1 veiksmas:Atidarykite „PowerShell“ kaip administratorių. Tai galite padaryti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję mygtuką Pradėti ir pasirinkę „Windows terminalas (administratorius)“.
2 veiksmas:PowerShell lange įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
Get-AppxPackage -AllUsers
3 veiksmas:Išvestyje ieškokite viso Microsoft.Windows.Photos paketo pavadinimo. Tai atrodys maždaug taip:
Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe
4 veiksmas:Naudokite rastą paketo pavadinimą, kad paleistumėte šią komandą (pakeiskite paketo pavadinimą rastu):
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe | Remove-AppxPackage
5 veiksmas:Kai programa bus pašalinta, atidarykite „Microsoft Store“ programą.
6 veiksmas:Ieškokite „Microsoft Photos“ ir įdiekite programą iš parduotuvės.
7 veiksmas:Įdiegę prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą, jei norite naudoti „OneDrive“ integravimą.
Papildomi patarimai
Jei vis tiek kyla problemų dėl nuotraukų programos, išbandykite šiuos papildomus trikčių šalinimo veiksmus:
- Atnaujinkite „Windows“: įsitikinkite, kad „Windows 11“ yra atnaujinta, apsilankę „Settings“ > „Windows Update“.
- Patikrinkite vietos diske: įsitikinkite, kad sistemos diske yra pakankamai laisvos vietos.
- Paleiskite „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį: eikite į „Nustatymai“ > „Sistema“ > „Trikčių šalinimas“ > „Kiti trikčių šalinimo įrankiai“ ir paleiskite „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį.
- Išvalykite „Microsoft Store“ talpyklą: paspauskite
Windows key + R, įveskite „wsreset.exe“ ir paspauskite „Enter“.
Vykdydami šiuos metodus, nuotraukų programa vėl tinkamai veiks. Nepamirškite nuolat atnaujinti sistemos ir programų, kad išvengtumėte problemų ateityje.
