„Windows“ naujinimo klaida 0x80073713 gali neleisti įdiegti svarbių naujinimų jūsų „Windows 10“ arba „Windows 11“ sistemoje. Ši klaida paprastai atsiranda dėl sugadintų sistemos failų, nesuderinamumo su saugos programine įranga arba problemų, susijusių su Windows naujinimo komponentais. Panagrinėkime keletą patikrintų būdų, kaip išspręsti šią klaidą ir vėl pradėti naujinimus.
1 veiksmas:Prieš bandydami sudėtingesnius pataisymus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“. Paprastas paleidimas iš naujo dažnai gali išspręsti laikinus trikdžius, sukeliančius naujinimo nesėkmes.
2 veiksmas:Paleiskite integruotą Windows naujinimo trikčių šalinimo įrankį. Šis automatinis įrankis gali aptikti ir išspręsti įprastas naujinimo problemas.
Norėdami pasiekti trikčių šalinimo įrankį:
- Atidarykite programą „Nustatymai“ (paspauskite „Windows“ klavišą + I).
- Eikite į Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
- Raskite „Windows Update“ ir spustelėkite šalia jo esantį mygtuką „Vykdyti“.
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir leiskite trikčių šalinimo įrankiui nustatyti ir išspręsti visas rastas problemas.
Rankiniu būdu atsisiųskite ir įdiekite naujinimus
Jei trikčių šalinimo įrankis neišsprendžia problemos, galite pabandyti rankiniu būdu atsisiųsti ir įdiegti probleminį naujinimą.
1 veiksmas:Nustatymuose atidarykite Windows naujinimą ir atkreipkite dėmesį į nepavykusio naujinimo KB numerį (pvz., KB5033372).
2 veiksmas:Apsilankykite „Microsoft Update“ katalogo svetainėje.
SUSIJĘS:Kaip ištaisyti „Windows Update“ klaidą „Kai kurie naujinimai buvo atšaukti“.
3 veiksmas:Į paieškos laukelį įveskite KB numerį ir paspauskite Enter.
4 veiksmas:Raskite tinkamą savo sistemos architektūros versiją (32 bitų arba 64 bitų) ir spustelėkite mygtuką „Atsisiųsti“.
5 veiksmas:Atsisiuntę dukart spustelėkite .msu failą, kad rankiniu būdu įdiegtumėte naujinimą.
Laikinai išjungti saugos programinę įrangą
Antivirusinės programos ir ugniasienės kartais gali trukdyti Windows naujinimui. Laikinai išjungus šias saugos priemones naujinimai gali būti sėkmingai įdiegti.
1 veiksmas:Atidarykite antivirusinės programinės įrangos nustatymus ir ieškokite parinkties laikinai išjungti apsaugą.
2 veiksmas:Jei naudojate „Windows Defender“, galite ją išjungti:
- „Windows“ saugos atidarymas
- Spustelėjus „Apsauga nuo virusų ir grėsmių“
- Skiltyje „Apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymai“ spustelėkite „Tvarkyti nustatymus“.
- Išjungti „Apsauga realiuoju laiku“
3 veiksmas:Pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“ išjungę saugos programinę įrangą.
4 veiksmas:Nepamirškite iš naujo įgalinti saugos programinės įrangos iš karto, kai atnaujinimo procesas bus baigtas, nepaisant to, ar jis buvo sėkmingas.
Iš naujo nustatykite „Windows Update“ komponentus
Sugadinti Windows naujinimo komponentai gali sukelti 0x80073713 klaidą. Iš naujo nustatant šiuos komponentus dažnai išsprendžiamos naujinimo problemos.
1 veiksmas:Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2 veiksmas:Nukopijuokite ir įklijuokite šias komandas, po kiekvienos paspausdami Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3 veiksmas:Iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą bandykite „Windows Update“.
Pataisykite „Windows“ naujinimo failus naudodami DISM
Diegimo vaizdo aptarnavimo ir valdymo (DISM) įrankis gali pataisyti sugadintus sistemos failus, kurie gali sukelti naujinimo klaidą.
1 veiksmas:Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2 veiksmas:Vykdykite šią komandą:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth3 veiksmas:Palaukite, kol procesas bus baigtas. Tai gali užtrukti kelias minutes.
4 veiksmas:Jei DISM praneša, kad nepavyko pataisyti failų, gali reikėti naudoti Windows diegimo laikmeną kaip taisymo šaltinį. Tokiu atveju naudokite šią komandą, pakeisdami „C:RepairSourceWindows“ tikruoju keliu į „Windows“ diegimo failus:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess5 veiksmas:Baigę DISM, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą bandykite atnaujinti „Windows“.
Vykdydami šiuos metodus turėtumėte išspręsti Windows naujinimo klaidą 0x80073713. Jei ir toliau susiduriate su problemomis, apsvarstykite galimybę atkurti sistemą iki taško, kol įvyko klaida, arba pasikonsultuokite su „Microsoft“ palaikymo komanda, kad gautumėte tolesnės pagalbos.
