„Windows“ naujinimo klaida 0x80240438 gali sukelti didelį galvos skausmą, trukdant tinkamai įdiegti svarbius sistemos naujinimus ir „Microsoft Store“ atsisiuntimus. Ši klaida turi įtakos tiek „Windows 10“, tiek „Windows 11“ sistemoms, sutrikdydama pagrindinių „Windows“ komponentų ir programų iš „Microsoft Store“ naujinimo procesą. Laimei, yra keletas patikrintų būdų, kaip išspręsti šią problemą ir atnaujinti atnaujinimus.
Kai susiduriate su šia klaida, paprastai pamatysite pranešimą, kuriame teigiama: „Diegiant naujinimus kilo problemų, bet vėliau bandysime dar kartą. Jei tai nuolat matote ir norite ieškoti informacijos žiniatinklyje arba susisiekti su palaikymo komanda, tai gali padėti – (0x80240438).“
Išnagrinėkime efektyviausius trikčių šalinimo veiksmus, kad ištaisytumėte 0x80240438 klaidą:
Paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį
1 veiksmas:Atidarykite „Windows“ nustatymų programą paspausdamiWindows key + I.
2 veiksmas:Eikite į Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
3 veiksmas:Sąraše raskite „Windows Update“ ir šalia jo spustelėkite „Vykdyti“.
4 veiksmas:Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad trikčių šalinimo įrankis aptiktų ir išspręstų visas rastas problemas.
Integruotasis Windows naujinimo trikčių šalinimo įrankis dažnai gali nustatyti ir automatiškai išspręsti įprastas su naujinimu susijusias problemas, todėl tai yra puikus pirmasis žingsnis sprendžiant 0x80240438 klaidą.
Laikinai išjunkite antivirusinę ir ugniasienę
Kartais per daug uoli saugos programinė įranga gali trukdyti atnaujinimo procesui. Laikinas šių apsaugos priemonių išjungimas gali padėti nustatyti klaidos priežastį.
1 veiksmas:Atidarykite „Windows Security“ ieškodami jos meniu Pradėti.
2 veiksmas:Kairėje šoninėje juostoje spustelėkite „Apsauga nuo virusų ir grėsmių“.
3 veiksmas:Skiltyje „Apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymai“ spustelėkite „Tvarkyti nustatymus“.
4 veiksmas:Išjunkite „Apsauga realiuoju laiku“.
5 veiksmas:Panašiai išjunkite užkardą eidami į „Ugniasienė ir tinklo apsauga“ ir išjunkite kiekvieno tinklo profilio užkardą.
6 veiksmas:Pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“.
7 veiksmas:Jei naujinimas sėkmingas, nedelsdami vėl įjunkite antivirusinę ir ugniasienę, kad apsaugotumėte toliau.
Nepamirškite iš naujo įgalinti šias saugos funkcijas kuo greičiau po bandymo, nes jei jas išjungsite, jūsų sistema gali susidurti su galimomis grėsmėmis.
Išjungti tarpinio serverio ryšius
Tarpinio serverio nustatymai kartais gali trukdyti „Windows Update“ prisijungti prie „Microsoft“ serverių. Štai kaip išjungti bet kokius tarpinio serverio ryšius:
1 veiksmas:PaspauskiteWindows key + RNorėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, įveskite „inetcpl.cpl“ ir paspauskite Enter.
2 veiksmas:Interneto ypatybių lange eikite į skirtuką „Ryšiai“.
3 veiksmas:Spustelėkite mygtuką „LAN nustatymai“.
4 veiksmas:Atžymėkite laukelį šalia „Naudoti tarpinį serverį savo LAN“.
5 veiksmas:Spustelėkite „Gerai“, kad išsaugotumėte pakeitimus, tada dar kartą „Gerai“, kad uždarytumėte interneto ypatybes.
6 veiksmas:Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“.
Užtikrindami tiesioginį interneto ryšį pašalinsite galimas kliūtis, kurias tarpinis serveris gali sukelti atnaujinimo procesui.
Pakeiskite grupės strategijos nustatymus
„Windows 10/11 Pro“, „Enterprise“ arba „Education“ leidimų naudotojams, pakoregavus konkretų grupės strategijos parametrą, kartais gali būti išspręstos naujinimo problemos:
1 veiksmas:PaspauskiteWindows key + R, įveskite „gpedit.msc“ ir paspauskite „Enter“, kad atidarytumėte grupės strategijos rengyklę.
2 veiksmas:Eikite į Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai > „Windows“ komponentai > „Windows“ naujinimas.
3 veiksmas:Raskite ir dukart spustelėkite „Pašalinti prieigą, kad galėtumėte naudoti visas Windows naujinimo funkcijas“.
4 veiksmas:Įsitikinkite, kad ši politika nustatyta į „Nekonfigūruota“ arba „Išjungta“.
5 veiksmas:Spustelėkite „Taikyti“, tada „Gerai“.
6 veiksmas:Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Windows Update“ dabar veikia tinkamai.
Ši politika, kai įjungta, gali neleisti tinkamai veikti „Windows Update“. Įsitikinimas, kad tai neriboja prieigos prie naujinimo, dažnai gali išspręsti klaidą 0x80240438.
Iš naujo nustatykite „Windows Update“ komponentus
Pagrindinių „Windows Update“ komponentų nustatymas iš naujo dažnai gali išspręsti nuolatines naujinimo problemas:
1 veiksmas:Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami mygtuką Pradėti ir pasirinkdami „Windows terminalas (administratorius)“.
2 veiksmas:Sustabdykite „Windows Update“ paslaugas įvesdami šias komandas ir po kiekvienos paspausdami Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3 veiksmas:Pervardykite SoftwareDistribution ir Catroot2 aplankus naudodami šias komandas:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4 veiksmas:Iš naujo paleiskite „Windows Update“ paslaugas:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5 veiksmas:Uždarykite komandų eilutę ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
6 veiksmas:Pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“.
Šis procesas veiksmingai suteikia „Windows“ naujinimui švarų lapą, dažnai išsprendžiant įsisenėjusias naujinimo klaidas, pvz., 0x80240438.
Rankiniu būdu atsisiųskite ir įdiekite naujinimus
Jei visa kita nepavyksta, galite pabandyti atsisiųsti ir įdiegti naujinimus rankiniu būdu:
1 veiksmas:Eikite į Nustatymai > „Windows“ naujinimas > Peržiūrėkite naujinimų istoriją, kad nustatytumėte, kuris naujinimas nepavyksta.
2 veiksmas:Atkreipkite dėmesį į nepavykusio naujinimo KB numerį.
3 veiksmas:Apsilankykite „Microsoft Update“ katalogo svetainėje.
Taip pat skaitykite:„iOS“ klaida 1671: kaip ištaisyti šią „iPhone“ naujinimo klaidą
4 veiksmas:Ieškokite reikiamo atnaujinimo KB numerio.
5 veiksmas:Atsisiųskite savo sistemos architektūrai tinkamą versiją (32 bitų arba 64 bitų).
6 veiksmas:Atsisiuntę dukart spustelėkite failą, kad pradėtumėte diegimo procesą.
7 veiksmas:Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte diegimą.
Įdiegimas rankiniu būdu apeina galimas automatinio naujinimo proceso problemas, todėl dažnai galite įdiegti naujinimus, kurie anksčiau nepavykdavo.
Vykdydami šiuos metodus turėtumėte išspręsti Windows naujinimo klaidą 0x80240438 ir atnaujinti sistemą. Nepamirškite reguliariai atnaujinti sistemos, kad užtikrintumėte optimalų našumą ir saugumą. Jei ir toliau kyla problemų, apsvarstykite galimybę kreiptis pagalbos į „Microsoft“ palaikymo tarnybą arba kvalifikuotą IT specialistą.
